Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Akıllı TV'de Uygulamalar Aniden Kaldırıldı, Beklentiler Karşılanmadı

ID:35102509

Akıllı TV'de Uygulamalar Aniden Kaldırıldı, Beklentiler Karşılanmadı

Ömer

Vestel

06 Şubat 00:48

207

Vestel Toshiba 43" / 109 ekran, uydu alıcılı Full HD Smart LED TV’de yüklü olan birçok uygulamanın birdenbire kaldırıldığını bugün fark ettim. Daha önce cihazımda Apple TV, Puhu TV gibi uygulamalar varken şu an sadece YouTube.com ve Netflix uygulamaları görünüyor.

Bu televizyonu özellikle Akıllı TV özellikleri ve çok sayıda uygulamaya erişebilmek için, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak uygulamaların haber verilmeden ve açıklama yapılmadan kaldırılması, ürünün başta sunulan Akıllı TV beklentisini karşılamamasına neden oluyor.

Vestel’in bu konuda gerekli yazılım düzenlemesini yaparak kaldırılan uygulamaları tekrar erişilebilir hâle getirmesini veya aynı işlevselliği sağlayacak bir çözümü en kısa sürede sunmasını talep ediyorum.

Vestel

09 Şubat 09:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel 49ud8200’de Tabii Uygulaması Yok, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Ferdanur

Vestel

20 Ocak 22:01

1.472

"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler"

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Akıllı TV'de Uygulamalara Erişim Sorunu

Okan

Vestel

03 Şubat 20:13

445

Vestel marka 43FB 5000 model akıllı televizyonumda bugün itibarıyla uygulamalara erişimle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce sorunsuz şekilde girebildiğim Apple Store’a artık erişemiyorum ve Puhu TV uygulamasını da göremiyorum. İki gün öncesine kadar bu sorun yokken, herhangi bir ayar değ...

#43FB 5000

Vestel Akıllı TV'de Uygulamalara Erişim Sorunu

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV'de App Store Çalışmıyor Ve Puhu TV Erişilemiyor

Serpil

Vestel

02 Şubat 20:31

1.449

Vestel Smart 49fd7400 model televizyonumda daha önce yüklü olan Puhu TV uygulamasını yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün fark ettim ki Puhu TV artık görünmüyor ve App Store’da açılmıyor, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun televizyonumdan kaynaklı ...

Vestel Smart TV'de App Store Çalışmıyor Ve Puhu TV Erişilemiyor

2 Destek

6 Yorum

Vestel Smart TV'de Uygulama İndirememe Sorunu Ve Çözüm Talebi

Halil

Vestel

04 Ocak 18:29

1.971

Vestel Smart TV 49fd7409 model televizyonumda uzun süredir Vestel App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indiremediğim için televizyonumun akıllı özelliklerini kullanamıyorum. Uygulama mağazasına giriyor olmama rağmen indirme işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle aldığım üründen hiçbir şekilde ve...

vestel-smart-tvde-uygulama-indirememe-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 43U9500 Smart TV App Store Sorunu Çözülmedi

Mehmet

Vestel

04 Şubat 23:24

1.505

Vestel 43u9500 model Smart TV kullanıyorum ve 3 gündür cihazın App Store’u çalışmıyor. Uygulama mağazası açılmadığı için televizyona yüklediğim hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen aynı problem tekrarlıyor. Vestel müşter...

3 Destek