Vestel 43U9500 Smart TV App Store Sorunu Çözülmedi
Vestel 43u9500 model Smart TV kullanıyorum ve 3 gündür cihazın App Store’u çalışmıyor. Uygulama mağazası açılmadığı için televizyona yüklediğim hiçbir uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen aynı problem tekrarlıyor. Vestel müşteri ilişkilerini aradığımda sorunun farkında olduklarını ve çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.
Vestel’den, 43u9500 model televizyonumdaki bu yazılım/App Store sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamaları sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
1 hafta oldu hâlâ sorun çözülmedi. App Store açılmadığı için "smartone" uygulamasını kullanamıyoruz
Neredeyse 2 haftadır sorun çözülmedi. TV kanallarını "smartone" uygulaması üzerinden izlediğimiz için 2 haftadır TV izleyemiyoruz. Bari "Smartone " uygulamasını ana ekrana sabitleyin ki App Store a girmeden kullanabilelim















