Vestel Smart TV'de App Store Çalışmıyor Ve Puhu TV Erişilemiyor

Vestel Smart 49fd7400 model televizyonumda daha önce yüklü olan Puhu TV uygulamasını yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün fark ettim ki Puhu TV artık görünmüyor ve App Store’da açılmıyor, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Sorunun televizyonumdan kaynaklı olup olmadığını anlamak için yazılım güncellemesini kontrol ettim ve denedim; ancak buna rağmen App Store açılmıyor ve Puhu TV uygulamasını yeniden yükleyemiyorum.
Vestel’den, televizyonumdaki App Store sorununun giderilmesini ve Puhu TV uygulamasının tekrar yüklenebilir hale getirilmesini, yani Puhu TV’ye yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Sorunum hala çözülmedi













Uygulamalardan kaybolan puhu'yu kumandanın yıldız işareti olan tuşunda bulduk tesadüfen, favori tuşu sanırım.