Fırın Camı Patladı Ve Düğmesi Koptu

Vestel marka ankastre fırınımın pişirmesinden memnunum ancak kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırının içindeki lambayı koruyan cam aparat, yemek pişirme esnasında aniden patladı ve o sırada pişen yemeğim tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Cam patlamasından sonra fırının iç lambası da bazen yanıyor, bazen yanmıyor hale geldi. Ayrıca fırının çalıştırma düğmesi de yerinden ayrıldı ve şu an düğme parçası kopuk durumda.

Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl önce bitti ancak çok eski bir ürün olmamasına rağmen bu derece parça dağılması ve camın patlayacak kadar dayanıksız olması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Bir ankastre fırının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve camının patlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vestel’den, fırınım için gerekli parçaların (lamba camı, lamba ve çalıştırma düğmesi) ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.