to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 2175294. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Seyhan/Adana, İsmetpaşa Mahallesi Kıyı Boyu TOKİ 51229 Sokak as514 a Blok Kat 10 Daire 20. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen, teslimatın neden son güne kadar bekletildiğini anlamakta zorlanıyorum. İlk gün “TV kargoya verildi” şeklinde bir SMS aldım, fakat o günden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyu da takip edemiyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onların da 10 iş günü dolmadan herhangi bir işlem yapmadıklarını öğrendim.
Bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de teslimatın gereksiz yere geciktirilmesinden dolayı mağdur oldum. Bir an önce televizyonumun teslim edilmesini ve süreçle ilgili daha açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat ve kargo sürecinin iyileştirilmesini rica ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 15954021109509750028). Siparişim sisteme geç bildirildiği için süreç başından itibaren aksadı ve 22 Eylül’de ancak kargo için hazırlanmaya başlandı. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve şimdi...
26 Mayıs 2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba marka TV aldım. Bugün 08.06.2024 tarihi oldu, hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Vestel servisi tarafından 28.05.2024 tarihinde tarafıma 'Sayın Gültekin, 1673100, https://teslim.vestel.com.tr/?trackingnumber=323156077 numaralı siparişin...
07/08/2025 tarihinde Vestel’den 2135468 numaralı siparişle Toshiba 55UV2363DT model televizyonu (26060329) İzmir/Çiğli adresime, 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fak...
08.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt A101 R**** I**** şubesinden Toshiba 55UV2363DT Vidaa model bir televizyon satın aldım ve 16.999₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Fatura numaram okunmadığı için ek olarak görsel ileteceğim. Teslimat gecikmesiyle ilgil...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Polatlı adresine teslim edilmek üzere Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092703513539. Ürünün ücretini kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 16.999 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tesli...
Yorumlar