ve kargo

Trendyol üzerinden verdiğim 10805053686 numaralı siparişim, yaklaşık 1 haftadır sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle ve kargo taraf...

CepteTeb iPhone 16 128 Çekilişi 2025 kapsamında U2 Tanıtım’ın yürüttüğü kampanyada kazananlardan biriyim. 26.11.2025 tarihinde U2 Tanıtım tarafından tarafıma gönderilen SMS’e istinaden, talep edilen tüm evrakları ve gerekli ödemeyi 27.11.2025 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Bu tarihten s...

28.12.2025'de Instagram üzerinden tarafıma okatar ticaret adına ulaşılarak, “sınır gümrükleme nakliye lojistik gıda ithalat ihracat ve ticaret limited şirketi” ile bağlantılı şekilde iPhone 14 Pro max 256 GB kazandığım bildirildi. Çekilişi kazandığımın iletilmesinden sonra benden çeşitli ödemeler ta...

Elen İstanbul firmasından 29.10 tarihinde hastane odasında süsleme amacıyla kullanmak üzere sehpa ve Birdy kutu siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 9.900 TL olarak yaptım ve yazılı teyit de aldım. Ödeme konusunda saniyesinde IBAN bilgisi paylaşan firma, iş teslimine gelince aynı hassas...

Trendyol üzerinden Ömür Hobi – N***** Y***** isimli satıcıdan Mimosa MDF duvara monte kapaklı dresuar satın aldım. Ürünü 12 Aralık’ta sipariş ettim, ancak eve gidip duvarı ölçtüğümde ürünün duvarıma küçük geleceğini fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmak istedim fakat ürünün kargoya verildiğini gö...

Prev‑Kargo ile gönderilen ajanda defterim için 5 Aralık tarihinde arkadaşım aracılığıyla sipariş verdim, ürünüm 20 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takip numaram pre1143553764712 ve pr48644, sipa...

Derinet firmasından aldığım ürünüm Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. İlk kargo 12 Aralık tarihinde Hepsijet’e ulaştı ancak kaybedildi. Bunun üzerine Derinet, 23.12.2025 tarihinde ürünü tekrar kargoladı ve sistemde 26 Aralık teslimat tarihi görünüyordu. Buna rağmen kargom 24 Aralık tarihinden i...

Aras Kargo Gazcılar Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilen standart kargo paketimde ciddi bir karışıklık yaşadım. Paketin üzerinde adım ve doğru adresim olan Osmangazi/Bursa bilgisi yazmasına rağmen, paketi açtığımda içinden çıkan kıyafet siparişinin bana ait olmadığını gördüm. Kutunun içindeki fat...

11 Aralık tarihinde SHE Love isimli markanın kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 3.090 TL tutarında 3 adet ayakkabı satın aldım. Uzun uğraşlar sonucu kargo bilgisine ulaşabildim, günlerce ürünler kargoya verilmediği için tedirgin oldum ve WhatsApp hattından da cevap alamadım. Ürünler ...

Lune Jewellery’den 30 Kasım tarihinde iki ayrı siparişle toplam üç adet bileklik aldım. Daha bir ay bile olmadan bilekliklerin tamamında kararma başladı ve bugün itibarıyla her bir parçası oldukça kötü görünüyor. Ürünlerin tanıtımında “çelik”, “xuping değil” gibi kaliteli olduğu vurgulanmasına rağme...

27 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün bir kargo bekliyordum ve DHL’den arandım; evde değildim. Teslimat kodu istediler, ben de kendi kargom olduğunu düşünerek kodu paylaştım. Daha sonra evde olan annemi aradığımda eve herhangi bir kargo gelmediğini öğrend...

Ankara Yaşamkent Aras Kargo Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım ürünüm için 25.12.2025 tarihinde saat 19:21'de Aras Kargo tarafından “kargonuz teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen kargo o andan itibaren bana hiç ulaşmadı. Gön...

Ankara Yaşamkent şubesine gelen Aras Kargo gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım ürün 25’inde teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne de evimdeki başka bir kişiye herhangi bir k...

28.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2343723633 sipariş numarası ile satın aldığım 32 inç Dijitsu marka televizyon tarafıma kargo hasarlı olarak ulaşmıştır. Hasarla ilgili tüm fotoğraf ve video kayıtlarını aynı gün WhatsApp destek hattınız üzerinden ilettim ve bu doğrultuda kayıt ...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile adresimden teslim alma seçeneğini kullanarak 23 Aralık tarihinde Ankara Mamak’taki evimden iki adet koli verdim. Bir koli tamamen pahalı marka ayakkabılardan, diğer koli ise yine tamamen marka kıyafet parçalarından oluşuyordu. Ayakkabıların her biri en...

Organicscarfs adlı firmadan ayın 2’sinde Instagram üzerinden ikili eşofman takımı sipariş ettim. Ürün satılırken ön sipariş olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Ödeme alındıktan sonra ürünün ön sipariş olduğu söylendi. Önce 20’sinde, sonra 27’sinde kargolanacağı belirtildi ancak hiçbirinde kargolama y...

Üründe bedeni olduğundan büyüktü değişim istedim ekstra kargo ücreti çıktı. Gelen kumaş kalitesine değmeyeceğini düşündüğüm içinde iade istedim. İade hakkımın olmadığını sözleşmede madde olduğu söylendi. Tüketici Danışma Hattı ise iade hakkımın hiçbir koşulda alınamayacağını söyledi. Oyalıyorlar ve ...

Kargonomi üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapan bir firmaydım. Firmamı resmi olarak kapattıktan sonra hesabımda kalan bakiyemin iadesi için 10.12.2025 tarihinde Kargonomi’ye başvurdum. Firma kapanışını ve bakiye iade talebimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Aradan ...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 06.18'de Hepsiburada üzerinden LG OLED 55B56LA model televizyonu anlık indirimle 44.999 TL'ye sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve ücret kredi kartımdan çekildi. Yaklaşık 3 saat sonra ürünün fiyatı bu kez 56.000 TL'ye yükseldi ve kısa bir süre sonra tarafıma ürünün te...

PTT Kargo ile 2753276611347 takip numaralı gönderim Cuma gününden bu yana il içi aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aynı il içinde olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve...

PTT Kargo Şişli şubesi üzerinden KP06058029857 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 27.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde ikinci kez “teslim edilemedi” şeklinde işleme alınmasına rağmen, her iki günde de özellikle evdeydim. Her iki denemede de telefonla arandım; a...

Shoe Butik M**** D*********’un internet sitesinden 2 Aralık’ta “Vanna acı kahve süet topuklu bot” satın aldım ve ürün için 1.170 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu gördüm ve firmaya ulaştım. Para iadesi talep ettiğimde, defolu ürün için para iadesi yapmadıklarını, sadece onarım y...

Bugün fazla zamanım olmadığı için Trendyol Market üzerinden kaşar peyniri siparişi verdim. Gelen kaşar peynirinin son tüketim tarihi 19.01.2026 idi ve bu kadar tarihi yaklaşmış bir ürünün, müşteri ürünü mağazada birebir görmüyor diye düşünülerek gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle il...

Evdemo’dan kiler dolabı siparişi verdim, ürün 20 Aralık’ta kargo ile adresimize getirildi. Sokağımız dar olduğu için aracı sokağa sokmak istemediler ve binamızın yakınına dahi getirmek yerine, sokağın başındaki bir kahveye dolabı bırakıp gittiler. O sırada kendilerine bu şekilde bırakamayacaklarını,...