ve kargo

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak İzmir’den Trendyol Express kargo ile bir Okey takımı gönderdim. Ürünü kargoya verirken tüm taşları tam ve eksiksizdi, paketleme sürecini de dikkatli bir şekilde yaptım. Buna rağmen alıcı, taşların eksik olduğu iddiasıyla sistem üzerinden talep açtı ve ben ürü...

28 Nisan’da Pazarama üzerinden iki kez Giggles hasta bezi 90’lı paket olarak sipariş verdim. Ancak her seferinde 90 adet yerine 30 adet ürün gönderildi. İlk siparişte, ürünü teslim alıp yorumda “neden yanıltıcı ilan veriyorsunuz” diyerek belirttim ve ardından iade ettim. İkinci siparişimde yine eksi...

Trendyol Express ile A**** E*****’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İş yeri adresimi net bir şekilde yazmama rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadan, adrese gelme zahmetine bile girilmeden iş yerinin kapalı olduğu düşünülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. En azından bir ...

17.05.2026 tarihinde DeFacto online üzerinden verdiğim 5068**06 numaralı siparişim için 800 TL tutarında indirim kuponu kullandım. Ancak siparişimdeki ürünler hiç kargoya verilmedi, buna rağmen sistemde “kargo geri döndü” denilerek siparişim iptal edildi ve kullandığım 800 TL’lik indirim kuponunu ka...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile gönderilmiştir. 6437033777661 takip numaralı kargomun 23.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken hiçbir teslimat yapılmadığı halde, Aras Kargo’nun resmi sitesinde gönderim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Tarafıma ne herhang...

24 Nisan tarihinde Gökhan Doğulu App Plaka Market üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca her seferinde farklı gerekçelerle oyalanarak yaklaşık bir ay bekletildim. Bir hafta malzeme sorunu, başka bir hafta baskı sorunu, sonrasında ise kargo kaynaklı sorun olduğu söylendi ve ürünüm...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi www.vatanbilgisayar.com üzerinden Oral b İO10 serisi diş fırçası siparişi verdim. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak satın almama rağmen elime ulaşan kutunun daha önce açılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Kutu içinden olması gereken yedek diş fırçası ve diş...

13 Mayıs 2026 tarihinde Ate Studios firmasının internet sitesi üzerinden “Contrast Rib Muscle Fit Baby Henley Yaka Düğmeli Dar Kesim Kısa Kollu t-shirt” adlı ürünü sipariş verdim. Toplam 1533 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 39641’tir. Siparişimin oluşturulmasının ardından sadece “si...

Niğde’de PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen kargom, sistemde “adreste yok” şeklinde gösterilerek tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyordu ve teslimatın yapılacağı gün tüm gün evdeydik, herhangi bir kapı çalma ya da telefonla arama da o...

Trendyol Express kargo görevlisiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evimde küçük bir yavru köpek var ve köpek evin içinde duruyor, kesinlikle kuryeye doğru gitmiyor. Buna rağmen kurye köpekten aşırı derecede korkup kaçıyor, kapıya kadar gelmiyor ve kargoyu teslim etmiyor. Ufacık bir köpeğin kendis...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Oral-B İO 10 serisi bir diş fırçası satın aldım. Ürün 14 Mayıs Pazartesi günü kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış ve eksik gönderildiğini gördüm. Kutunun içinden diş fırçasının kendi b...

+2

Aras Kargo İstanbul Tepeören şubesine gelmesi gereken, içinde beyin sistemi bulunan 6057570944190 numaralı kargom 21’inde şubeye giriş yapmasına rağmen üç gündür sistemde aynı şubede görünüyor. Gönderen T***** E****, alıcı N**** Y***** olarak gönderilen kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığı...

Instagram’daki Modaozum isimli hesaptan 15 Mayıs tarihinde iki adet tunik takım siparişi verdim. Ürünlerim 21 Mayıs’ta Sürat Kargo ile gönderildi ve kapıda 1.800 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Sipariş verirken kendi bedenimi söylediğimde, bana beden konusunda sorun yaşamayacağım özellikle yazıldı. ...

Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen ve 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 193784519 numaralı kargom, herhangi bir makul gerekçe olmadan 25 Mayıs 2026 tarihine ertelendi. Üstelik bu süreçte hem gerçek dışı bilgilendirme hem de adresle ilgili bahanelerle mağdur edildim. Müşteri hizmetle...

PTT Kargo’ya ait kp06397740215 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür hem kendim hem de alıcım mağduriyet yaşıyoruz. Gardrops üzerinden satıcı olarak ürünü doğru adrese göndermeme rağmen kargo kayıtlarda “adres yanlış” denilerek şubede bekletiliyor ve ikinci gün tekrar dağıtıma çıktıktan sonra ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; ancak son Trendyol siparişimde yaşananlar artık bardağı taşıran son damla oldu. Trendyol üzerinden verdiğim ve benim için oldukça önemli olan siparişim, teslimat bölgesi dışında deniler...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. İsimli firmadan yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen ürünlerin sipariş ettiğimle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Polo yaka t-shirt yerine okul for...

Ebebek’ten bebeğim için oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Birgündekargo firmasına verildi ve 19 Mayıs sabah saat 07.00’de Ankara Beypazarı teslimat şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 11.400 TL ödediğim oto koltuğuna bir türlü ulaşamıyorum ve kargo ...

Adresimde olmama rağmen ve 6 kez aramama rağmen kargomu getirmediler müşteri hizmetlerini arıyorum en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacak diyorlar muhatap yok bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz. Bundan sonra sizden kibrit copu dahi sipariş etmeyeceğim

Yurtiçi Kargo ile gönderilen klavye siparişim için sistemde önce “teslim birimine ulaştı” bilgisi göründü, sadece 32 saniye sonra ise “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Bu durum 13.11 tarihinde, saat 13.12 civarında Aksaray Merkez şubesine bağlı birimde yaşandı. Şu an kargonun durumu sistemde “...

İzmir Karşıyaka şubeniz aracılığıyla gönderilen, takip numarası 19223619412311 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Online olarak 20’şer kiloluk toplam 40 kilo kedi kumu siparişi verdim. Bugün saat 16.00 civarında dağıtıma gelen kargo görevlisi, kargonun ağır olduğunu söyleyere...

07.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden 27024451 numaralı kemerli Denim tulumu F3GK0T sipariş numarası ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün hesabımda sipariş durumunda ürünün gönderildiğine dair bildirim göründü ancak 23.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula...

Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express tarafından iadesi alınacak olan, sipariş numarası 7330032951878589 olan ürünüm için iade kargo kodu oluşturdum ve sistemden bir tarih seçtim. Buna rağmen, iade günü gelmeden defalarca SMS ile hatırlatma yapılıyor, yetmezmiş gibi kurye arayıp ben telefon...

23.05.2026 Cumartesi günü saat 16:10 civarında Konya Ereğli DHL Kargo şubesine Trendyol sipariş numarası 11254907841 olan ürünümün iadesini vermek için gittim. Google üzerinde şubenin cumartesi günleri 17:00’ye kadar şube içi işlemler için açık olduğu yazmasına rağmen, şube açık olmasına karşın kapı...