to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Ate Studios firmasının internet sitesi üzerinden “Contrast Rib Muscle Fit Baby Henley Yaka Düğmeli Dar Kesim Kısa Kollu t-shirt” adlı ürünü sipariş verdim. Toplam 1533 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 39641’tir.
Siparişimin oluşturulmasının ardından sadece “siparişiniz yolda” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak kargo firması olarak belirtilen DHL’den ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme gelmedi. DHL tarafından kargo takip numarası, teslimat tarihi veya gönderinin gerçekten kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün aslında kargoya bile verilmediğini düşünüyorum.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme ya da durum güncellemesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Ate Studios’a hem Instagram üzerinden, hem e-posta ile hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişim ile ilgili olarak ürünümün gerçekten DHL’e verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, verildiyse kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, verilmediyse de siparişimin derhal iptal edilerek 1533 TL ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak yaşanan bu mağduriyetim hakkında tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ate Studio’dan yaklaşık 20 gün önce EFT ile kıyafet siparişi verdim, ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası da iletilmedi. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim, bugün ürünlerin yarım kargolanacağı söylendi ancak bun...
Ate Wear Shop’un web sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon ürününü sipariş ettim. 20 Şubat 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı; ancak bugün 1 Mart olmasına rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de süreçle ilgili sa...
Ate Studio’dan 14 Mayıs tarihinde Muscle Fit Baby Tee (Taş rengi, XL) ürününden 1 adet sipariş verdim. Siparişim sistemde “yola çıkmış” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Kargo firması olarak belirtilen DHL’yi aradığımda, adıma kayıtlı hiçbir gönderi bulunm...
12 Mayıs 2026 tarihinde Ate Wear adlı internet sitesinden 1 adet t-shirt ve 1 adet pantolon siparişi verdim. Toplam 1.783 TL ödedim ve 39379 numaralı “siparişiniz yolda” başlıklı bir mail aldım. Sipariş adresim Şırnak ili Uludere ilçesi Şenoba Cumhuriyet Mahallesi, 48. Hudut Tugay Komutanlığı Şehit ...
Yorumlar