ve kargo

Instagram üzerinden Bymerveozen isimli sayfadan bir altüst takım satın aldım ve 12 Mayıs’ta 2.689 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin 732CG1427A numaralı referans bulunuyor. Satıcı ürünü kargoya verdiklerini ve DHL Kargo ile gönderileceğini söyledi, ancak aradan yaklaşık iki h...

Sürat Kargo ile yaşadığım 2. problem daha önce oğlumun fotoğraf albümünü kaybetti; kendi kaybettiği ürün için bir de fatura talep etti. Fotoğrafçı fatura temin etmediği için alamadım, mağdur oldum. Tekrar ücretle talep ettim ve tekrar albüm yaptırdım. Şimdi de oğlumun akülü arabası Esenyurt aktarmad...

02123651065 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, Şikayetvar kayıtlarında veya bilinmeyen numara sorgulama platformlarında kesin bir bilgi yer almamaktadır. Numara, 0212 alan kodu taşıdığı için İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak gör...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kolye ürünüm PTT Kargo’ya 18.04.2026 tarihinde saat 12:14’te teslim edilmesine rağmen, aynı il içinde olmasına karşın günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Çıkış ve varış adresi Adana olmasına rağmen kargo yaklaşık bir haftadır dağıtımda görünmesine karşın teslim edi...

Şubat 2026’da Smartfix Bilişim aracılığıyla satın aldığım Homend Dustrider 1261h model süpürge için yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün faturası 12.02.2026 tarihli ve henüz yaklaşık 3 aylık bir ürün, dolayısıyla garanti kapsamında. Smartfix Bilişim, ürünü ücretsiz olarak anl...

Haydigiy üzerinden verdiğim hg110526620170 numaralı siparişimdeki 5 ürünü bugün PTT Kargo ile Çanakkale Biga şubesinden iade olarak gönderdim. Kargoda 5 ürünü birlikte yollamama rağmen sistemde sadece 4 ürünün iadesi kabul edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 4 ürün içi...

Aras Kargo Manisa Niobe şubesi ile yaşadığım gecikmeler ve teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce verdiğim bir tonik siparişim kargo tarafından çok geç teslim edildi, üstelik elime ulaştığında ürünü taşıyan şişenin kapağı kırılmış ve içindeki sıvı akmış durumdaydı. Ürün hem geç getiril...

Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım ve çevreme de gönül rahatlığıyla önerdiğim Paul Kenzie markasından 22.05.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen pkl6552116068543 numaralı siparişim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Erkek boxer içeren ve 1.280 TL ödediğim kargom, teyitli ve a...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Letoon marka 3 çift spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 11230002224. Ürünler elime ulaştığında üç çift ayakkabının da modelinin, renginin ve numarasının yanlış olduğunu, yani tamamının hatalı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol üzer...

21 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 814 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Pr31890287 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin bir...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şe...

Ağrı Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır PTT Kargo teslimatlarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mahallemize kargoları getiren PTT Kargo görevlisi, kargolarımı çoğu zaman adrese teslim etmiyor; evde olmadığımı söylediğimde ise iznim olmadan kargoları iade edeceğini söyl...

Dossha’dan 18 Mayıs’ta web sitesi üzerinden Aura koleksiyonu espresso bra ve kısa şort siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 153826. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 18 Mayıs’tan sonra verdiğim başka bir siparişim, her gün sürekl...

15.05.2026 tarihinde Fakir markasından ts1505167182 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişe ait teslimatta ciddi bir eksiklik yaşadım. 22.05.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 4 koli teslim edildi ve siparişimde yer alan 2 adet tost makinesi hiç gönderilmedi. Kargo kayıtlarında da toplam 4 koli ve 50 ...

PTT Kargo, Trendyol üzerinden gelen 7340032958919862 teslimat ve kp06400183725 takip numaralı gönderim için “teslim edilememiştir, adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj gönderdi. Ancak gönderide belirtildiği saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınm...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, evde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz, kart teslim edilemedi” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve gönderi numaram 6556600451420’dir. Yaklaşık 2–3 haftadır aynı sorunla karşılaş...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça söylendi ve gönderimin Jetlogi kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden Lilamorkozmetik satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim, sipariş numarası 11195722782 olan ürünüm 6 Mayıs 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile sözde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Kargo görevlisi kapıya geldiğinde paket açılmış ve...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmesine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı. ...

Sneaks Up’tan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının numarası küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün bana geldikten sonra 30 gün dolmadan iade sürecini başlattım. Ayakkabıyı kendi kutusuna koyup, kutuyu da poşetin içine yerleştirerek kargoya götürdüm ve o sırada kutuda herhangi bir hasar,...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde Redoro Zigon Sehpa satın aldım. Yaklaşık 6.140 TL tutarındaki bu ürünü online olarak kredi kartı ile ödedim. Ürünün 19.05.2026 tarihinde iki paket halinde hepsijetxl Düzce şubesine teslim edildiği görünüyor. Ancak 23.05.2026 tarihin...

LCW’nin internet sitesinden 2 adet gömlek, bir kemer ve bir sandalet siparişi verdim. Siparişimi LCW’nin çalıştığı ve daha önce hiç duymadığım cargox adlı kargo firmasıyla gönderdiler. Cargox Beşiktaş şubesine 21’inde ulaşan kargom için sistemde 22’sinde teslim edilecek bilgisi görünüyordu. Teslimat...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d...

23 Mayıs günü saat 15.35 civarında Sürat Kargo’nun Kristal şubesinden tarafıma teslim edilen kargom rezalet bir durumda elime ulaştı. Paket ıslanmış, kirlenmiş ve belli ki taşınırken hiçbir şekilde özen gösterilmemişti. Kargonun içinde arkadaşım tarafından bana gönderilen bir kase bulunuyordu. Karg...