ve kargo

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 10922408127151 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.12.2025 Pazar günü saat 11.39’da 554 537 15 31 numaralı telefondan aranarak kargomun olduğu, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirttim ve ad...

TurkNet müşteri temsilcisi olduklarını söyleyen kişiler, 444 2 984 numaralı hattı kullanarak benimle iletişime geçtiler ve kendilerini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Modem satışı adı altında benden ödeme talep ettiler ve ben de 25.12.2025 tarihinde bu kişilere 5.000 TL’yi EFT yoluyla ...

30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay...

İnfomax Bilişim tarafından 29.12.2025 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, Türk Telekom / Superonline altyapısının yenilendiği, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, aksi halde internet bağlantımda kopmalar yaşayacağım söylendi. Bu beyana güvenerek yeni modem siparişi verdim. Modem için 4.6...

Ablam tarafından İsviçre’den adım adına gönderilen, takip numarası CF129001022CH olan kargom için PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık gönderim tarihli kargom İstanbul’da gümrükten geçti, 27 Euro üzeri olduğu söylenmesine rağmen İzmir’deki adresime teslim edilmedi. Takip kodu ile ...

29 Aralık 2025 sabah saat 09.00 civarında Fatih / İstanbul Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi’indeki PTT şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kargo alan bölümde tek personel çalışıyordu ve bu personelin üslubu, vatandaşa karşı tavırları ve sözlü cevapları son derece saygı ...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden anmkoksal adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve aynı gün başka bir yere sevki sağlanmış olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihim 24 Aralık olmasına rağmen 26 Aralık’a kadar bekledim, ancak kargo hareketleri...

Sürat Kargo ile gönderilen 15364153411891 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sürekli dağıtımda görünmesine rağmen adrese gelen giden olmuyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun bugün teslim edil...

Silivri Sürat Kargo şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak 24513599832351 takip numaralı, Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı firmadan aldığım kedi maması kargom 17.12.2025 tarihinden beri şubede bekliyor. Bir haftadır “gün içinde teslim ed...

Dolap üzerinden gönderilen 24823618234247 takip numaralı kargom, İstanbul Beşiktaş Ortaköy Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen 26 Aralık’tan beri adresime teslim edilmedi. Tarafıma gönderilen mesajda “Teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir; Ortaköy şubemizden kargonu...

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım. 24 Aralık 2025 tarihli, Amazon sipariş numaraları 404-1219613-3489150 ve 404-17843969399533 olan gönderilerim için Sürat Kargo tarafından “siparişiniz dağıtıma...

Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre...

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

Amazon üzerinden aldığım kitap siparişi için ekstra ücret ödeyerek en erken teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimde yer alan 402-6743561-3599533 numaralı kargo, 30 Aralık için tahmini teslim tarihiyle görünmesine rağmen teslimat süresi geçtiği halde ürün tarafıma ulaştırılmadı ve hâlen kargo aşa...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisini mesajla ilettiler. O günden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj atmalarına rağmen, aradan beş gün geçmesine karşın kargom hala ta...

San internet sitesi üzerinden “gösterge telefon tutucu” isimli ürün için 27.12.2025 tarihinde 359,95 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bugün sistemde kargonun “kargolandı” olarak gözüktüğünü gördüğümde, gönderinin bu kez yeniden 359,95 TL tutarında ödemeli olarak çıkarıldığını ...

Sürat Kargo Eryaman şubesi üzerinden 26 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 24710125399108 takip numaralı gönderim 5 gündür hâlâ çıkış şubesinde bekliyor, hiçbir hareket gözükmüyor. Bu nedenle ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bi...

Feminen Moda’nın resmi internet sitesinde cayma hakkı süresi içinde yapılan iadelerde kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, yaşadığım iade sürecinde benden kargo ücreti talep edildi. Bugün bir bluz ve üçlü takım ürünler için iade talebinde bulundum ve kargo ücreti ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 30.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5771*******19. Kargom yaklaşık 5 gündür sistemde “araç yüklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gölcük şubesini defalarca aramama ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 260605742170 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmesi gerekirken Diyarbakır Oğlaklı Mahallesi’ndeki evime getirilmedi. Bugün teslim günü olarak görünmesine ve saat 17.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen kargo ev...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell bayisinden Superbox aldım. Aldığım günden bu yana internet bağlantısı çok kötüydü, neredeyse hiç düzgün bir şekilde kullanamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise Superbox’ta internet tamamen kesildi ve şu an hiç bağlantım yok. Müşteri hizmetleri, üründe ar...

“Babynest puset örtüleri bebek setleri” adıyla bebek çocuk ürünleri satan bir sayfadan 12.12.2025 tarihinde 8 parça bebek puset takımı satın aldım ve 1.000 TL ödemeyi M**** İ*** adına Garanti Bankası IBAN hesabına havale ederek gönderdim. Ödemeyi göndermeme rağmen üzerinden 3 hafta geçti ve ürünü hâ...

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında görevli DHL Kargo (eski MNG) Urla şubesinden şikayetçiyim. En az üç aydır neredeyse her siparişimde, evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt açılıyor ve kargo adrese hiç gelmeden şubeye bırakılıyor. Ben şubeye gidip kendim a...

Kochler firmasının internet sitesi üzerinden 26 Aralık Cuma günü titreşimli programlı egzersiz aleti ve kondisyon aleti siparişi verdim, ödemem aynı gün kredi kartımdan çekildi. Siparişi oluştururken sitede ürünün pazartesi günü kargo çıkışlı olacağı yazıyordu. Pazartesi günü aradığımda kargo çıkış...