to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’daki Modaozum isimli hesaptan 15 Mayıs tarihinde iki adet tunik takım siparişi verdim. Ürünlerim 21 Mayıs’ta Sürat Kargo ile gönderildi ve kapıda 1.800 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Sipariş verirken kendi bedenimi söylediğimde, bana beden konusunda sorun yaşamayacağım özellikle yazıldı.
Ancak gelen ürünlerin kalıpları aşırı büyük çıktı ve videolarda gösterilen kumaşla uzaktan yakından alakası yok. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iade talebinde bulunduğumda, iade için 400 TL kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca ürünlerimin faturasını talep etmeme rağmen fatura gönderilmedi.
Daha sonra hem WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numara (055*********93) tarafından hem de Instagram hesabı üzerinden engellendim ve şu an hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem faturasız ürün bırakıldım hem de mağdur edildim.
Modaozum’dan, tarafıma kesilmiş faturamın ivedilikle gönderilmesini ve ödemiş olduğum 1.800 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının ve engelleme davranışının da incelenmesini istiyorum.
Instagram üzerinden “gulsumuneşarpları” adlı hesaptan 8 Mart’ta 5 adet eşarp siparişi verdim. Ürünler 10 Mart’ta Antalya Muratpaşa’daki adresime kargo ile teslim edildi ve kapıda 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim eşarplar yerine alakasız, kalitesiz bir çarşaf/kumaş tür...
Instagram’daki sukun_Moda adlı hesaptan 2 adet takım sipariş verdik. Ürünler 13 Nisan’da elime ulaştı, kapıda ödeme ile ödemeyi gerçekleştirdik. Gelen takımlardan birinin bedeni büyük olduğu için ve genel olarak ürünleri de beğenmediğimiz için bu takımı iade etmek istedik. İade talebimiz için defal...
Instagram’da “esofmenx” adlı hesaptan 18.05.2026 tarihinde iki adet eşofman takımı sipariş verdim, toplam 2.500 TL ödememi de kapıda nakit olarak yaptım. 20.05.2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında, sipariş verdiğim modellerden birinin tamamen farklı bir ürün olarak gönderildiğini, ayrıca her iki...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren sumeyra. Moda hesabından 27 Mart tarihinde 1.109,90 TL ödeyerek modal kumaş ikili takım satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay içinde ürünün popo kısmında belirgin şekilde tüllenme oluştu ve kumaşta bariz bir bozulma meydana geldi. Soru...
25 Şubat Çarşamba günü Instagram’daki “Ozsaricam” adlı sayfadan kredi kartıyla toplam 1.347,80 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Kargom 26 Şubat’ta elime ulaştı; ancak paket açtığımda yalnızca 680,91 TL tutarındaki ürünün gönderildiğini, 499,90 TL tutarındaki diğer ürünün ise hiç konulmadığını...
Yorumlar