Kargo Durumu Belirsiz Ve Teslim Edilemedi İşareti Hatalı
Yurtiçi Kargo ile gönderilen klavye siparişim için sistemde önce “teslim birimine ulaştı” bilgisi göründü, sadece 32 saniye sonra ise “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Bu durum 13.11 tarihinde, saat 13.12 civarında Aksaray Merkez şubesine bağlı birimde yaşandı.
Şu an kargonun durumu sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve neye göre teslim edilemedi işaretlendiği, gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Gönderimin hızlıca bulunarak adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve teslim edilemedi şeklindeki hatalı görünen kaydın açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. Ali G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ali G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













