Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ecenur sonucu yetersiz buldu

Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

profile
Ecenur
18 Aralık 2025 21:44
79

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı.

Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

siparisim-hakkinda-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-belirsizligi-1.jpg
19 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Siparişin Hazırlanma Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme

profile
Melike
16 Aralık 2025 23:08
112

profile
11 Eylül 2025 12:46
77

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

profile
Rümeysa
25 Kasım 2025 20:33
112
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? Bilgilendirme Ve Hız Bekliyorum!

profile
İlke
17 Aralık 2025 19:14
115

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri