to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği
13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı.
Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
