Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
18 Aralık 2025 21:27
370

27 Kasım’da Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden ceket siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 16 Aralık görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 808976715490’dır.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden ad soyad ve takip numarası gibi bilgileri istediler, ben de tüm bilgileri paylaştım fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim ne de siparişimin nerede olduğuna dair açıklama yapıldı.

Hem uzun süren bu gecikmeden hem de geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ceketlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede? Günlerdir Belirsizlik Ve İletişimsizlik!

profile
06 Aralık 2025 12:09
423

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

profile
08 Aralık 2025 15:06
371
teslim-edilmeyen-siparis-icin-cozum-bekleyen-musteri-deneyimi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 11:39
329
siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz