to read complaints and reviews, or file yours. 
Heybej Studio internet sitesinden yaklaşık 3–4 hafta önce, 25292 numaralı siparişimle oval tektaş gümüş bir yüzük aldım. Yüzüğü ilk taktığım gün üzerinde bulunan üç taş birden düştü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde tamir-onarım yapılacağı söylendi, hatta ürünü yenisiyle değiştirecekleri...
"WP üzerinden iletişim sağladık mağduriyetimi kibarlıkla karşılayıp telafi edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim"
"Mesai saatleri dışında da olsa iletişime geçip siparişim için yardımcı oldular ve siparişim iptal edildi teşekkür ederim"
Heybej üzerinden dün bir yüzük kolye küpe seti siparişi verdim. Bugün pişman olduğum için siparişi iptal etmek istedim ancak hesabımda siparişlerim kısmında herhangi bir iptal butonu çıkmıyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 26260’tır. Ürün henüz elime ulaşmadan, bu siparişimin sistem...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Heybej markasından 13.01.2026 tarihinde çift bileklik siparişi verdim. Siparişim ancak 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Süreç boyunca iletişim ve...
Heybejstudio’nun kendi web sitesinden ekim ayının 8–9’u gibi, iki adet harfli bileklikten oluşan bir set satın aldım. Toplamda 1890 TL ödeme yaptım. Bilekliklerden birinin harfi 7 Aralık’ta koptu, diğeri sağlam duruyor. Harfi koptuğu için bilekliğin hiçbir anlamı kalmadı, şu an düz bir zincir gibi d...
"Marka cidden çok yardımcı oldu ürünümü teslim aldıktan sonra da bizzat arayıp memnunmuyum diye sordu çok ilgililer teşekkürler hep tercihim olacak bundan sonra"
Parasını EFT şeklinde atmama rağmen, dün "baa" aldığınız ürünün parasını bekliyoruz diye mesaj geldi. Ben halbuki kuruşuna kadar attım. Zaten marka ha...
"Sorunu çözdüler ve indirim kuponu verdiler ekstradan"
Heybej markasından 10 Aralık tarihinde yüzük, şahmeran, bileklik, hediye damla küpe ve hediye İtalyan zincir kolye olmak üzere toplam 3.677,27 TL tuta...
Heybej studio’dan internet siteleri üzerinden bir yüzük satın aldım. Ürünün 925 ayar gümüş olduğu belirtilmesine rağmen, yüzüğün üzerinde herhangi bir ayar damgası bulunmamaktaydı. Bu durum bende şüphe oluşturduğu için ürünü farklı yöntemlerle ve uzman görüşüyle kontrol ettirme gereği duydum. Götürd...
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz"
"Teşekkürler ilginizden dolayı 🙏🏼"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Heybej üzerinden 12708 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara adresime gönderilmesi gerekiyordu ve toplam 1706 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sürecin takibi için WhatsApp müşteri hizmetleriyle ilet...
"Kısa süre içinde geri dönüş yapıp kopan kolyemin aynısından gönderdiler. Teşekkür ederim"
