to read complaints and reviews, or file yours. 
Heybej’den kolları taşlı oval model 925 ayar gümüş, altın renk kaplama yüzük siparişi verdim ve ürün 3 Mayıs’ta elime ulaştı. Yüzüğü sadece 12 gün kullanmama rağmen altın rengi atmaya başlayıp beyaza dönmeye başladı. 925 ayar gerçek gümüş ve bu kadar kısa sürede renk atmaması gereken bir ürünün bu ş...
"İletişime geçerek yardımcı oldular, ürünümün değişimi sağlandı"
Heybej’den Markiz tektaş yüzük satın aldım. Siparişim 7 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak yüzük eşimin parmağına küçük geldiği için değişim talebind...
Heybej’den 6 Şubat’ta sipariş vererek çift bileklik aldım, sipariş numaram 25818. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve 24 Şubat’ta kız arkadaşımla birlikte bileklikleri taktık. Bilekliği koluma taktıktan sadece iki gün sonra, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ben de ...
"WP üzerinden iletişim sağladık mağduriyetimi kibarlıkla karşılayıp telafi edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim"
"Mesai saatleri dışında da olsa iletişime geçip siparişim için yardımcı oldular ve siparişim iptal edildi teşekkür ederim"
Heybej üzerinden dün bir yüzük kolye küpe seti siparişi verdim. Bugün pişman olduğum için siparişi iptal etmek istedim ancak hesabımda siparişlerim kısmında herhangi bir iptal butonu çıkmıyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 26260’tır. Ürün henüz elime ulaşmadan, bu siparişimin sistem...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Heybej markasından 13.01.2026 tarihinde çift bileklik siparişi verdim. Siparişim ancak 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Süreç boyunca iletişim ve...
Heybejstudio’nun kendi web sitesinden ekim ayının 8–9’u gibi, iki adet harfli bileklikten oluşan bir set satın aldım. Toplamda 1890 TL ödeme yaptım. Bilekliklerden birinin harfi 7 Aralık’ta koptu, diğeri sağlam duruyor. Harfi koptuğu için bilekliğin hiçbir anlamı kalmadı, şu an düz bir zincir gibi d...
"Sorunu çözdüler ve indirim kuponu verdiler ekstradan"
Heybej markasından 10 Aralık tarihinde yüzük, şahmeran, bileklik, hediye damla küpe ve hediye İtalyan zincir kolye olmak üzere toplam 3.677,27 TL tuta...
Heybej studio’dan internet siteleri üzerinden bir yüzük satın aldım. Ürünün 925 ayar gümüş olduğu belirtilmesine rağmen, yüzüğün üzerinde herhangi bir ayar damgası bulunmamaktaydı. Bu durum bende şüphe oluşturduğu için ürünü farklı yöntemlerle ve uzman görüşüyle kontrol ettirme gereği duydum. Götürd...
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Heybej üzerinden 12708 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara adresime gönderilmesi gerekiyordu ve toplam 1706 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sürecin takibi için WhatsApp müşteri hizmetleriyle ilet...
