Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Kargo Bildirimi Ve Hatalı Numara Eşleştirmesi

profile
18 Aralık 2025 21:19
193

Yurtiçi Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili SMS bildirimi aldım. 210293515453 takip numaralı kargoyla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, bugün bu kargo için bilgilendirme mesajı geldi ve numaramın yanlış bir şekilde bu gönderiyle eşleştirildiğini düşünüyorum.

Durumu iletmek ve numaramın yanlış eşleştirildiği kaydın düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Telefon numaramın bu gönderiyle olan yanlış eşleştirmesinin acilen düzeltilmesini ve benzer şekilde bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Handan E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

19 Aralık 2025 10:48

Sn. Handan E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 00:37
586
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2025 11:45
911
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri