to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden aldığım Samsung a36 marka cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü yapılmadı. Sistemde ürünüm “adrese geldi” ve teslim edilecek gibi gösterilmesine rağmen 7 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi numaram 100005660446’dır. Kargo hareketlerinde cihazımın dağıtım ş...
Zenn boutique / zenn kumaş dünyası’nın Instagram hesabından 5 Aralık civarında elbiselik kumaş satın aldım. Bana 3 metre iç, 3 metre dış olmak üzere toplam 6 metre kumaş gönderileceği söylendi. Ancak gelen kumaşı ölçtüğümde dış kumaşın sadece 2 metre 15 santim olduğunu gördüm ve dikmek istediğim elb...
Nurtakiaccesso isimli Instagram sayfasından M******* K**** adına biri Gold biri silver renk olmak üzere iki adet Ayetel Kürsi bilekliği sipariş verdim. 27 Aralık Cumartesi günü kart ile kargo ücreti dahil 650 TL ödedim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne SMS ...
Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....
Fmf hastalığım için yurt dışından reçeteli olarak gönderilen 4 kutu Opocalcium Colşisin ilacım PTT Uluslararası İşleme Merkezinde bekliyor olmasına rağmen, merkeze bir türlü ulaşamıyorum. 29.12.2025 tarihinde PTT’den SMS aldım ve istenildiği üzere reçetemi ve nüfus cüzdanımı e‑posta ile gönderdim. ...
Luvetti’nin internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta baskılı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram #12044. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım, kargo durumu ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen tüm iletişim ...
27/12/2025 tarihinde KPSS hazırlık sürecim için İndeks Yayınevinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-25360VwbBApbmvs6781’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak telefonla arayar...
Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürün, toz kahve ile kullanım sırasında hata verdiği için Hepsiburada ile iletişime geçtim ve ürün, satıcıya gönderilmek üzere Hepsijet kargo ile adresimden alındı. Ürünün kargoda hasar görebileceğini düşündüğüm ...
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 160499520, ürün için toplam 13.500 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünü 3-4 iş günü içinde teslim edeceklerini ve teslimat tarihi olarak da sistemde 27 Aralık’ı gösterdiklerini gör...
Organicscarf sayfasından 15 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım kahve lacivert renkli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1098903. Ürünün ön sipariş olduğu, en geç 20 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi. 20 Aralık’ta kargolanmayınca tekrar Instagram üzerinden yazdım, bu kez 29...
Dyson V12 süpürgemi, yeni takılan bataryadan borunun çıkmaması nedeniyle 24.12 Çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz için özellikle değişim talep etmeme rağmen tamirat yapılmış ve aynı gün “İşleminiz yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmed...
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...
PTT Kargo ile Çin’den dhgate üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası LI003817915CN olan gümrüklü ürünlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı siteden gümrüklü ürün aldığımda, kargom evime geldiğinde kapıda gümrük ücretini ödeyip ürünümü teslim alabiliyordum. Bu siparişimde is...
Bir günde Kargo ile gönderilen montum 29 Aralık tarihinde Bursa’daki adresime getirilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi beni aramadan ve zile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu ve kargom kaybolmuş durumdaydı. Kargo takip numaram 244124718475’tir. Konu...
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre kesinlikle uygulanmadı. Ürünlerden biri hâlâ kargoya verilmedi, diğer ürün ...
Emir Han Kuruyemiş’ten kapıda ödeme ile toplam 20 çeşit, 10 kilo çerez siparişi verdim, 3000 TL ödedim. Siparişimi 19 Aralık’ta oluşturdum, 23 Aralık’ta kargo elime ulaştı; ancak gelen ürün karışık ve alakasız şeylerle doldurulmuş, sipariş verdiğim gibi çıkmadı. Firma ile görüştüğümde “Kargonuz pak...
29 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet t-shirt satın aldım. Alışverişimde indirim kuponu kullandım. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu, ardından bugün, 30 Aralık’ta tarafıma ürünün bittiğine dair bir mesaj geldi. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılıp, ertesi gün “...
Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünüm 29 Aralık tarihinde bir günde Kargo ile gönderildi, ancak kargo firması hiçbir şekilde beni aramadan ve zile bile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Bu sorumsuzluk nedeniyle kargom kayboldu ve ürünü teslim alamadım. Konuy...
15.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ew3009 numaralı siparişimle bir adet kaban satın aldım. 7.299 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde Mango tarafından “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı...
Sleepy Velcro bebek bezini yaklaşık 2 ay önce E-Bebek’ten satın aldım. Aldığım paketteki 168 adet bezin tamamında arka bel bölgesinden sızdırma sorunu yaşıyorum ve ürünlerin boyutunun daha önce kullandığım bezlere göre belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim. Bu nedenle hem bebeğimin konforu ...
26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...
Boleronun kendi internet sitesinden motosiklet kullanırken giymek için “unisex yün balaklava siyah” ve ayrıca bir içlik satın aldım. Ürün açıklamalarında yün olarak geçmesine rağmen balaklava yüzde kırk polyester içeriyor; bu bilgi sitede belirtilmemiş. Ürün, beklediğim gibi kalın ve sıcak tutan bir...
ve kargo