to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazın faturasını ve garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, telefonun garanti başlangıç tarihinin 24 Aralık 2025 olarak göründüğünü fark ettim. Henüz almadan günler önce garantisinin başlatılmış olması, ürünün bana sıfır yerine ikinci el ya da daha önce açılmış bir cihaz olarak satıldığı şüphesini doğurdu.
Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Satın alırken özellikle sıfır ürün aldığımı düşünerek tercih yaptım; bu nedenle bu durum beni hem güven açısından hem de maddi olarak mağdur hissettiriyor.
Media Markt’tan talebim, bana satılan bu telefonun hiçbir şekilde daha önce kullanılmamış, garantisi benim alış tarihimde başlayan, kutusu ve içeriği eksiksiz, gerçekten sıfır bir iPhone 17 ile değiştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ten yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranın sol üst tarafının basmadığını fark ettim. Kullandıkça bu kısımda başlayan sorun, sol üstten aşağıya doğru uzanan belirgin bir çizik olarak ekrana yansıdı. Bu nedenle telefonu garantiye verdim...
10 Nisan 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden M4 işlemcili bir Mac Mini bilgisayar sipariş ettim (Sipariş No: 257826962). Ürün 12 Nis...
20 Kasım’da Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım. Sipariş ekranında ve sitede ürünün 22–24 Kasım tarihleri arasın...
24.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Media Markt şubesinden 107.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Mağazaya özellikle sıfır bir telefon almak için gitmeme rağmen, satış sırasında ürünün yenilenmiş olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, sıfır ürün gibi satıldı. Eve geldiğimde k...
20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 275512919). Ayrıca 24 Eylül’de başka bir ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: 275144020). Toplamda kredi kartı ile 240.000 TL ödeme yaptım. Her iki ürün de garanti kapsamında. Siparişler...
Yorumlar