Ana Sayfa
Tudors Gömlek
Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

ID:34746443

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

Yunus

Tudors Gömlek

03 Ocak 00:34

636

Tudors uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde erkek eşofman takımı siparişi verdim. Bu siparişim, ilgili birim tarafından kalite kontrolden onay almadığı ve ürün devamı olmadığı gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi ve ücret kartıma iade edildi. Bu siparişin numarası 753HA9648B’dir.

Ardından 30.12.2025 tarihinde, aynı ürün uygulamada tekrar stokta ve özellikle m beden olarak gözüktüğü için yeniden sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim m beden yerine XXL beden gönderildiğini gördüm. Yanlış beden gönderilen bu siparişin numarası 389PX4197Q’dur. Şimdi de bu hata nedeniyle iade süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Tudors’un aynı ürünle ilgili kısa süre içinde önce kalite kontrol gerekçesiyle iptal yaşatması, ardından stokta m beden görünmesine rağmen XXL beden göndermesi beni gerçekten çok yıprattı ve markaya olan güvenimi sarstı. WhatsApp iletişim kanalı üzerinden görüştüğümde ise sadece “kusura bakmayınız” denilmesi dışında hiçbir çözüme yönelik adım atılmadı.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için yanlış gönderilen ürünün hızlı bir şekilde iade alınmasını, ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve mümkünse doğru beden ürünün temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklıklar ve zaman kaybı için nezaketen bir hediye ürün gönderilmesini, müşteri memnuniyetine verilen önemin somut bir şekilde gösterilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Fazla Çekim İadesi Yapılmadı, Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Sürüyor

Fatih

Tudors Gömlek

18 Aralık 2025 16:45

352

29.10.2025 tarihinde Tudors online mağazadan erkek eşofman takımı satın aldım. Ancak kredi kartımdan bir ürün yerine iki ürün ücreti çekildi ve fazla çekilen tutar bugüne kadar kartıma iade edilmedi. Buna ek olarak, sipariş ettiğim ürünün rengiyle gönderilen ürünün rengi farklıydı ve tarafıma yanlış...

tudors-fazla-cekim-iadesi-yapilmadi-yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

tudors-fazla-cekim-iadesi-yapilmadi-yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

Bilal

Tudors Gömlek

10 Kasım 2025 21:10

657

24.10.2025 tarihinde Tudors’un online mağazasından 983kr. 2362M sipariş numarasıyla aldığım oduncu gömleklerinin kalıpları çok küçük olduğu için iade süreci başlattım. Ürünleri iade garantisi kapsamında online mağaza üzerinden gönderdim ve ürünler Tudors’a ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla zaman ...

2 Yorum

Cahit sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Eksik Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Cahit

Tudors Gömlek

09 Kasım 2025 14:34

843

06 Kasım 2025 tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Uygulamada 3 ürün için sabit bir fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, sipariş onayı sonrası siparişimde yalnızca 2 ürün görünüyordu. 07 Kasım 2025 Cuma günü durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağazada Çözüm Bulunamaması

Seyithan

Tudors Gömlek

12 Eylül 2025 13:57

1.107

20.08.2025 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden toplam 6 ürün sipariş ettim. 22.08.2025’te siparişimi teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim gömlek defolu olarak gönderildi. Gömleğin sol kol alt dikiş bölgesinde dikiş hatası mevcut ve aynı kolun omuz tarafı arka kısmında kumaşta delik bulunuyor. Ayrıc...

defolu-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-magazada-cozum-bulunamamasi-3.jpg

defolu-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-magazada-cozum-bulunamamasi-2.jpg

defolu-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-magazada-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Serhat

Tudors Gömlek

04 Ağustos 2025 14:17

1.238

1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tudors Fazla Çekim İadesi Yapılmadı, Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Sürüyor

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Eksik Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağazada Çözüm Bulunamaması

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tudors Gömlek Kalitesizliği!

Tudors Gömlek İade Sorunsalı, Kalitesiz Ürünler

Tudors Hatalı Ürün

Tudors Gömlek Eksik Ürün Gönderimi!

Tudors Gömlek Antalya Alanya Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Tudors Hırkada Keskin Cisim