to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle TurkNet’e geçerek Özgür İletişim 50 VDSL paketine abone olduk, ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Abonelik sürecimizin başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra modem kullanıcı adı ve şifresi tarafımıza iletildi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kald...
TurkNet VDSL aboneliğimde 17 Aralık’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım hem çok düştü hem de bağlantı sık sık kopuyor. Modemde önce internet ışığı yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor, daha sonra da DSL ışığı gidiyor ve interneti kullanamıyorum. İlk gün böyl...
Vodafone Net ADSL/VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini...
Millenicom’dan 7.12.2025 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım hiç açılmadı. Ne altyapı çalışması ne de aktivasyonla ilgili somut bir işlem yapılmadı, internet adına hiçbir ilerleme yok. Müşteri numaram 5711973’tür. Bu süre içinde defala...
TurkNet’e fiber/VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. 22.12.2025 tarihinde “Bağlantınız hazır, size aktarılan kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ancak bana herhangi bir kullanıcı adı ya da şifre iletilmedi, bu yüzden internetimi hiç kullanamıyorum. Destek al...
Netspeed VDSL aboneliğimi başlattığımdan beri evin içinde, özellikle modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca farklı noktalara taşıyarak çözüm bulmaya çalıştım ancak bağlantı kalitesi ve çekim gücü bir türlü düzelmedi, hizmeti...
Telkotürk üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Hizmetim Telkotürk’te kayıtlı 1053305531 numaralı abonelik üzerindendir. Sorunu bildirmek için defalarca telefonla aramama ...
"Teşekkürler"
Telko Türk VDSL ev interneti abonesiyim. Bursa Kestel’de bulunan adresimde iki gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasın...
19.12.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL ev internetim tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir iyileşme olmadı, internet erişimim hiç gelmedi. Yaşadığım bu kesintiye rağmen fatura dönemi işlemeye devam ediyor. Açmış o...
TurkNet üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 7 gündür İstanbul Sancaktepe Hilal Mahallesi'indeki adresimde çalışmıyor. Aynı bina ve sokaktaki alt komşumda ve karşı binalarda internet varken, sadece bizim hattımızda internet olmaması ve bu sorunun bir haftadır çözülememesi c...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman tamamen internet yokluğu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de kullandığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. 2 gündür hiç internetimi kullanamıyorum. Boşuna mı ücret ödüyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde Turkcell altyapı çalışması sırasında binaya gelen Türk Telekom hatlarına zarar verildi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Cumhuriyet Mahallesi Cemil Meriç Sokak Seda Apartmanı’nda oturuyorum ve arıza ...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik fiber internet başvurumu online olarak yaptım. Daha önce evimde VDSL internet kullanıyordum ve bana bakır altyapının kaldırılacağı, yerine fiber altyapı geleceği söylendiği için apartmana fiber altyapı geldiğinde arayıp başvuru yaptım ve online başvuruyla...
Alfa İletişim üzerinden VDSL 100 Mbit ev interneti hizmeti almaktayım. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi, sadece faturaları düzenli olarak SMS ile yollamaya devam ettiler. Ne tesadüftür ki taahhüdün bittiğine dair SMS atmayı “unutmuşlar”, sanırım o sır...
İzmir Aliağa Çakmaklı Mahallesi’nde TurkNet VDSL internet kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 2 aydır bağlantı hızım söz verilen seviyelerin çok altında. Paket kapsamında yaklaşık 49 Mbps hız almam gerekirken, şimdiye kadar alabildiğim en yüksek hız 13 Mbps oldu ve bu durum h...
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2” internet aboneliğini kullanıyordum. İl değişikliği nedeniyle internet hattımı yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, taşınacağım adreste Türk Telekom’a ait fiber altyapı olmadığı için mevcut fiber modemi iade etmem gerektiği ve ekstra ücret öde...
TurkNet üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ve yaklaşık bir aydır 80 Mbps paket kullanmama rağmen, sürekli olarak 21 Mbps civarında hız alıyorum. Bu yavaşlama günün her saati devam ediyor, herhangi bir saatte düzelme olmuyor. Müşteri numaram 2606077. Bu süre boyunca defalarca TurkNet’le görüştüm ancak ...
Digiturk üzerinden Samsun İlkadım’daki adresimde VDSL 35 Mbps internet hizmeti için aylık 449 TL ödüyorum. Ancak, taahhüdümün başladığı günden bu yana yanlış portta bırakıldığım için paketimdeki hızdan yararlanamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 13 Mbps civarında kalıyor ve bağlantı çok yavaş olduğu...
Ordu ili Ünye ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Devlet Sahil Yolu Caddesi’nde, yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı getirmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgemizde hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve bu hizmet, yoğunluk olduğu anlarda neredeyse kullanılmaz hale g...
Millenicom üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 22 Aralık 2025 tarihinde ekipler eve gelerek kurulum için işlem başlattı ancak herhangi bir gerekçe sunmadan bağlantıyı tamamlayamadan evden ayrıldılar. Buna rağmen sistemde kurulum yapılmış ve internet aktifmiş gibi onay verilmiş. Daha sonra...
Oris İnternet’ten 35 Mbps sınırsız VDSL hizmeti alıyorum. VDSL abonesi olmama ve evimde herhangi bir fiber modem ya da fiber bağlantı cihazı takılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 50 TL olmak üzere toplam 100 TL “fiber bağlantı cihaz ücreti” yansıtılıyor. Geçen ay, son ödeme tarihi 01 Aralık...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber/VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 162. Sokak’taki adresimde, mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan iki...
Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Özellikle 18’i ile 21’i arasında 3 gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bu süreçte hem TurkNet’in hem de altyapı sağlayıcı Türk Telekom’un ilgisizliği beni fazlasıyla mağ...
Türk Telekom evde internet hizmetimi VDSL altyapı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır, her yağmur veya kar yağdığında internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefonda sadece uzaktan k...
vdsl internet