to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Lack orta sehpa 90×55 (503***29) satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sehpanın üst yüzey tahtasının dalgalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu şekilde kusurlu bir ürünün satışa sunulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez IKEA’yı telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ertesi gün misafirim geleceği için sehpanın hazır olması gerekiyordu. Onların sattığı kusurlu ürün yüzünden tekrar yol yapıp mağazaya gitmek zorunda kaldım, hem zamanımdan oldum hem de yakıt masrafı yaptım. Mağazada iade alındı ancak yaşadığım mağduriyet sadece ürünün iadesiyle sınırlı değil.
Kusurlu ürün sattıkları için iki kez mağazaya gitmek zorunda kalmam nedeniyle oluşan yakıt masrafımın karşılanmasını ve bu tür kusurlu ürünlerin müşteriye sunulmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim’de Ümraniye IKEA mağazasından Listerby model bir orta sehpa satın aldım. Ürünümü yeni evime kurarken, sehpanın tabla kısmının köşesinde kabarma olduğunu fark ettim. Ürünü henüz bugün kurduğum için, hemen aynı gün içinde durumu fotoğraflarla birlikte IKEA’ya mail yoluyla ilettim. Ancak tarafı...
06/08/2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım pax dolap ve lagkapten masa ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 194984518. Ürünlerin montajı sırasında masa üst tablasında çizik olduğunu ve dolap kapağında kusur bulunduğunu fark ettim. Durumu hemen IKEA müşteri hizme...
03.04.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden lack orta sehpa satın aldım. Nakliye bedeli dahil toplam 1.289 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sehpanın boyasının son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. En ufak darbede boya çıkıyor, oğlum oyuncağını üzerine koysa...
IKEA’dan almış olduğumuz kitaplıkta hasar çıkmıştır. Bunun telafi edilmesi için talepte bulunduk ancak Bursa mağazası müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğumuz kişi suçu bizlere atarak herhangi bir telafi de bulunmayıp aksine müşteri hizmetleri bizlere fazlasıyla suçlayıcı konuşarak mağdur etmiştir. ...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 394 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar