Online Eğitimlerde Sürekli Teknik Aksaklıklar Katılımı Engelliyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında düzenlenen online eğitimlere Kasım ayından beri erişmeye çalışıyorum; ancak sistemden kaynaklanan sorunlar nedeniyle eğitime sağlıklı bir şekilde katılamıyorum. Eğitim sayfaları çoğu zaman hiç yüklenmiyor, yüklense bile videolar sürekli hata vererek kapanıyor ve eğitimi tamamlamama engel oluyor.

Yaşadığım bu problem üzerine kurumla iletişime geçtim; teknik sorunlardan kaynaklı olduğu bilgisi verildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve erişim sorunum devam ediyor. Bu durum hem süreçte gecikmeye hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Online eğitimlere kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını, yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle mağdur olmamam için sürecin ve ilgili sürelerin uzatılmasını ve başvurumun bu sorunlardan etkilenmeden devam ettirilmesini talep ediyorum.