Faturalandırma ve Tahsilat Sorunları
- Beklenmedik yüksek tutarlar: 27 şikayette taahhüt bitimi sonrası onaysız zamlar yapıldığı veya modem iadesi gerekçesiyle 1.600-2.000 TL borç yansıtıldığı belirtiliyor.
- Hizmet alınmayan dönem faturaları: 9 şikayette internet hizmeti alamadıkları veya abonelik iptal taleplerine rağmen faturalandırmanın sürdüğü bildiriliyor.
- İptal sonrası borç yansıtma: 8 şikayette abonelik sonlandırılmasına rağmen modem ücreti veya ek borçlar çıkarıldığı, bazı durumlarda haciz işlemi uygulandığı aktarılıyor.























