Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yağışlı Havalarda Sürekli Kesilen İnternet İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
21 Aralık 2025 18:17
319

Türk Telekom evde internet hizmetimi VDSL altyapı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır, her yağmur veya kar yağdığında internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım.

Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefonda sadece uzaktan kontrol yapılıyor ve tarafıma “herhangi bir sorun görünmüyor” deniliyor. Buna rağmen hava şartları bozulduğunda internetim sürekli kesiliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi Eski Cezaevi Sokak No:84 Daire:1 adresindeki 8862889708 müşteri numaralı hattım için fiziksel olarak ekiplerin adrese gelerek hattı, bağlantıları ve altyapıyı yerinde kontrol etmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 14:18
593
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ekim 2025 13:11
284

Her Akşam Süregelen İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 11:54
234
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri