VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Aynı şekilde kredi borcumu da kapattığım halde kredi hesabım da kullanıma açılmadı ve tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir yazılı gerekçe, SMS, e...
09.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan 14.700,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Kredi kullanım sürec...
VakıfBank kredi kartımla “Okula Dönüş” kampanyasına katıldım. Bankanızın mobil uygulamasında yer alan kampanya detayları...nda, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında yapılacak 2.000 TL ve üzeri harcamalara 200 TL, toplamda 3.000 TL’ye kadar Worldpuan verileceği ve kampanyaya katıldığım bilgisi açıkça “Kat...
VakıfBank müşterisi olarak Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine bağlı maaş hesabımı ve bu hesaba bağlı kredi kartımı k...ullanıyorum. Yaklaşık iki aydır maaşıma adeta el konularak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan doğrudan kredi kartına aktarılıyor ve kartıma da işlem kısıtı getirildiği için bu ...
VakıfBank kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanılacak 100 Worldpuan hâlâ hesabıma yü...klenmedi. Temmuz ayında kampanya şartlarına uygun şekilde toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerimi gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 100 puan ...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında bugün hesabımdan “kazandıran Mega tarife masraf ve komisyon” adı altınd...a 8.820,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Kredi hesap numaram 6121553410’dur.
Bu işlemle ilgili olarak banka yetkililerine ve müşteri hizmetlerine i...
VakıfBank kredi kartıma tanımlı, 1–30 Eylül tarihleri arasında otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektöründe 15....000 TL harcamaya 500 TL puan kazanımı sağlayan kampanyaya VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada da kampanyaya “katıldınız” şeklinde bilgi görünmektedir.
Bu kap...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık Kasım 2024’ten beri aktif olarak kullanmıyorum. 26 Eylül’de kartımla taksitli ...bir alışveriş yaptım. Bu işlemin hemen ardından, 28 Eylül tarihinde ekstreme 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık ekranımdan fark ettim.
Uzun süre...
VakıfBank kredi kartımdan 5 Ekim saat 20:46’da, yurt dışı kaynaklı 158 dolar tutarında bilgim ve onayım dışında bir harc...ama yapılmıştır. Kartımın yurt dışına açık olduğunu bilmiyordum ve bugüne kadar yurt dışı ya da benzeri internet sitelerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım.
İşlemi fark eder e...
VakıfBank’tan Sonbahar Kredisi kullandım ancak kredi sonrasında, bilgim ve iznim dışında hesabımdan “VakıfBank Kazandıra...n Mega Tarife masraf ve komisyon tutarı” adı altında 04.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 14.700 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır.
Bu ürün veya tarife ile ilgili ba...
VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce bankaya olan tüm borçlarım “yapılandırma kredisi” adı altında tek bir çatı al...tında toplandı. Ancak belirlenen taksit tutarı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için artık ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum.
Şu anda yaklaşık 480 bin tl borcum bulunuyor ve...
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 649 TL tutarında “yıl...lık kart aidatı” adı altında yasal olmadığını düşündüğüm bir ücret tahsil e...
VakıfBank genel müdürlükten aradığını söyleyen 0 53*********35 numaralı hattan, gecikmede olan KMH hesabımla ilgili olar...ak 6 Ekim Salı günü saat 17.52’de arandım. Görüşme sırasında gecikme hakkında bilgilendirme yaptılar, ben de daha önce şubemle görüştüğümü ve tekrar görüşeceğimi belirttim.
Her şe...
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle Yazar Egemenlik Hukuk Bürosu’ndan 6 Ekim tarihinde telefonla arandım. Arayan kiş...i benimle son derece kaba ve tehditkar bir üslupla konuştu.
Kendisine, maaşımdan zaten kesinti yapıldığını, şu an borcun tamamını kapatacak durumda olmadığımı, elime ilerleyen ayl...
VakıfBank Kartımı Kapattı, Değerli Puanlarımı Kullanamıyorum
VakıfBank bireysel metal kredi kartımı kullanıma kapattı. ...Kartın hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak kapatıldığını bilmiyorum. İşlemin kalıcı kapatma mı, geçici kısıtlama mı olduğu da açıklanmış değil.
Kartımda yakla...
VakıfBank Balıkesir Akıncılar Şubesi maaş müşterisiyim. Kredi taksitlerimi bir süre geciktirdim ve aylık yaklaşık 25.000... TL taksit ödüyorum. Son iki aydır ödemede zorlanıyorum ve bu ay da maaşımdan kesinti olduğunda elime hiç para geçmeyecek duruma geleceğim.
Bu nedenle birkaç aydır defalarca şubey...
29.09.2026 tarihinde saat 20:23’te VakıfBank kredi kartımın 4546 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım olmadan ...zara.com İstanbul işlem açıklamasıyla 11.119,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem dekontunda bu harcama, zara.com üzerinden VakıfBank sanal pos aracılığıyla yapı...
03 Ekim 2026 tarihinde saat 03.03 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 7.759 TL tutarında bir har...cama provizyonda görünmüştür. İşlem detaylarında “MokaUnited/Zara” şeklinde bir açıklama yer almaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı...
"VakıfBank olarak, borç tahsil sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına atılan adımları takdir ediyorum. İyi çalışmalar."
VakıfBank bünyesindeki kredi borcum nedeniyle bankanızı temsilen beni aradı...ğını belirten S***** İ**** Hukuk Bürosu’na ait 0531********18 numaralı hatt...
VakıfBank’a olan kredi ve ek hesap borcum nedeniyle Arslan Hukuk aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Arslan... Hukuk’tan icra takibiyle ilgili mesaj geldikten kısa süre sonra telefonla arandım ve borcu VakıfBank’a ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine, yaklaşık bir yıl önce VakıfBank şu...
VakıfBank kredi kartımdan 30 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7035’tir.... Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında kart aidatı tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl da bilgim ve onayım dışında
alınan yıllık kart üc...
01.10.2026 günü öğle saatlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım.... Kredi sırasında masraf ve hayat sigortası kesintilerinin dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında krediden 5.800 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Emekli bir mü...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank, KOBİ ve şirketler için ticari kredi hizmeti sunmaktadır. Bu kredi, işletmenin sermaye ihtiyacını karşılamak, proje finansmanı sağlamak ve büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla şube üzerinden veya yetkili kanallar aracılığıyla verilir.
Ticari Kredinin Mevcut Olduğu Bilgisi
VakıfBank, kamu bankası statüsü gereği ticari segmentte aktif kredi vermekte ve özellikle KOBİ’lere yönelik kredi ürünleri sunmaktadır.
Başvuru Süreci ve Gereken Belgeler
Şirketinizin ticari kredi talebinde bulunabilmesi için şube ziyaret ederek aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:
- İmza sirküleri ve yetki belgesi
- Ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası
- Son üç aya ait bilanço ve gelir tablosu
- Gelir belgesi (çalışma izni, maaş bordrosu vb.)
Kredi Limitinin Belirlenmesi
Ticari kredinin limiti, şirketin bilançosu, cirosu, vergi matrahı ve sicil geçmişi gibi finansal göstergelere göre şube yetkilisi tarafından değerlendirilir. Limit tutarı bireysel kredilerdeki sabit rakamlar gibi önceden belirlenmiş değildir; her başvuru ayrı ayrı analiz edilir.
Kredi Başvurusu İçin Kullanılabilecek Kanallar
- Şube: Büyük ölçekli ve limited/anonim şirketler için zorunlu.
- Mobil/İnternet Bankacılığı: Şahıs şirketleri ve bazı KOBİ’ler, mobil uygulama üzerinden ön onay alabilir, ancak kesin onay ve detaylı belge incelemesi şubede tamamlanır.
Bilgi Notu:
Ticari kredi başvurularında “ön onay” sadece ilk değerlendirme aşamasıdır; kredi onayı, belge ve risk analizi sonrası kesinleşir.
Kısaca:
- VakıfBank ticari kredi vermektedir.
- KOBİ ve şirketler şubeye giderek başvurmalıdır.
- Gerekli belgeler: imza sirküleri, ticaret sicili, vergi levhası, finansal tablo ve gelir belgesi.
- Kredi limiti, şirketin finansal durumuna göre şekillenir.
- Şahıs şirketleri mobil kanalda ön onay alabilir, ancak kesin onay şubede gerçekleşir.