VakıfBank Mobil Uygulamasında Virman İşlemi Açılmıyor Ve Müşteri İletişim Merkezine Ulaşılamıyor

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki hisselerimi başka bir kuruma virmanlamak istiyorum ancak Virman'ı açamıyorum. Her zamanki gibi hiçbir işe yaramayan uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi bu yöntemle gerçekleştiremiyoruz, hesap/kartlarınızın işlem türünü müşteri iletişim merkezinden değiştirebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Ekranda sadece “Müşteri iletişim merkezini ara” butonu var fakat yurt dışında olduğum için telefonla arama imkanım bulunmuyor.

Yaklaşık bir haftadır önce hesabımın kendi hatalarına bağlı ödeme gecikmesinden dolayı bloke edilmesi, ardından bu blokeyi kaldırmak için uğraşmam ve şimdi de virman yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de para transferlerinde defalarca farklı sorunlarla karşılaştım ve neredeyse her gün bu banka yüzünden işlem yaparken problem yaşar hale geldim. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem yine de virmanı açmıyor ve hisselerimi alamıyorum.

Yani nasıl bir şeye bulaştım bilmiyorum. Allah kimseyi VakıfBank'la sınamasın.