VakıfBank İcra Dosyamda Peşin Ödeme İndirimi İçin Yetkiliye Ulaşamama
VakıfBank’a ait icra dosyamla ilgili peşin ödeme indirimi talebimi bir türlü iletemiyorum. Elimde 20 bin TL peşin ödeme imkanım var ve bu tutar üzerinden peşin ödeme indirimi yapılarak dosyamın kapatılmasını istiyorum; ancak yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum.
Bankayı aradığımda Marmara Bölgesi’ni aramam gerektiği söylendi, Marmara’yı aradığımda ise bu kez Anadolu Bölgesi’ni aramam gerektiği belirtildi. Her aradığım yer beni başka bir yere yönlendiriyor, kimse somut bir teklif vermiyor ve peşin ödeme indirimiyle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. UYAP’ta 2023/120626 numaralı icra dosyam kayıtlı, fakat buna rağmen dosyamla ilgili indirim talebimi değerlendirecek kişiye ulaşamıyorum.
Borçlu olarak iyi niyetle elime geçen parayı peşin ödemek ve dosyayı kapatmak istiyorum. 2023/120626 numaralı icra dosyam üzerinden tarafıma geri dönüş yapılarak, peşin ödeme indirimiyle ilgili makul bir teklif sunulmasını ve bu süreçte artık birimden birime yönlendirilmeden net bir muhatapla çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş bekliyorum hala sağlanmadı



