Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Express Card Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

13 Mayıs 2025 11:123.309

Sonu 8905 ile biten "VakıfBank Express Card" kartıma, 30 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 559 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 559 TL'nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim.
Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

13 Mayıs 2025 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal Dayanaklarla Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim

15 Mayıs 2025 15:32471

Sonu 4384 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 28/04/2025 tarihinde yansıtılan 599 TL kart aidatının tarafıma iadesini tal...

5
Çözüldü

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

8 Aralık 2024 00:41604

"Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum."

VakıfBank Yıllık Kart Aidat İadesi

11 Haziran 2024 18:428.433

Sonu 8905 ile biten "VakıfBank Express Card" kartıma 30 Nisan 2024 tarihinde yansıtılan 389 TL yıllık kart ücretinin, aş...

1 Destek
1

Haksız Alınan Yıllık Kart Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

17 Mayıs 2025 14:51546

Sonu 8556 ile biten VakıfBank kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde yansıtılan toplam 499 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağ...

VakıfBank Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum!

27 Temmuz 2025 03:13358

VakıfBank kredi kartımın sonu 9940 ile biten kartıma, 23.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 799 ₺ yansıtılmış...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri