VakıfBank Kredi Kartını Yutan Bankadaki ATM'den Kartımı Alamadım


Bankamatik kartımı, şifremi doğru girmeme rağmen banka ATM'si tek seferde içine çekti ve kartımın şifresini yanlış girdiğimi söyleyerek geri vermedi. VakıfBank ATM'lerinde bu durumun genellikle yaşandığı söyleniyordu; bugün aynı olay benim de başıma geldi. VakıfBank'ın bu tür olaylar karşısında daha fazla önlem alması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü genellikle ATM'ler ya bozuk oluyor ya da işlemi tamamlamada sıkıntı çıkarıyor.


Bugün para çekmek için kredi kartım ile VakıfBank ATM'sine gittim. Şifreyi gördükten hemen sonra (1 kez girdim sadece ve doğru şifre) kartıma el konulduğu gibi bir yazı belirlendi ve kartımı alamadım.

VakıfBank şifre sorunu ile karşılaştım; sürekli 'yanlış şifre girdiniz' uyarısı alıyorum ve en son kartımı ATM'ye kaptırdım. Hesabımı da en kısa sürede kapatacağım. Devlet bankalarıyla yaşadığım bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 30 dakika beklememe rağmen bir şifre alamadı...

Hayırlı günler, Perşembe günü VakıfBank ATM'sinden para çekmek için işlem yaparken ATM kartımı yuttu. Bununla ilgili ne bankadan ne de Kızılay'dan dönüş alabiliyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İçindeki parayı en kısa zamanda çekmem gerekiyor, aksi takdirde geri alınıyor. En kısa zamanda çöz...
Yorumlar