VakıfBank talep

VakıfBank’ta bulunan 610.000 TL limitli ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3–4 gündür gecikmede olan bu ek hesap borcumla ilgili olarak, hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle en son 3 gün önce görüştüm, bugün ise ...

VakıfBank Şanlıurfa şubesi üzerinden çalıştığım fiziki POS cihazım için her ay “POS bakım, yazılım ve donanım ücreti” adı altında önce 550 TL, son olarak da 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. ...

VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık 7 aydır ikamet ettiğim yerde olamadığım için düzenli ödeme yapamadım ve borcum icraya devredildi. Toplamda yaklaşık 170 bin tl civarında bir borçtan dolayı dosya açıldığını UYAP üzerinden görebiliyorum. Bor...

VakıfBank tarafından hiç haberim olmadan, kredi veya bir talebim olmadan hayat emeklilik sigortası yapılıyor. İptali istenince şubeye gitmen gerekir diye iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Benim sizden bir talebim yok (kredi vs) hayat emeklilik sigortası yapıyorlar hesabımdan izinsiz para çekiyorla...

VakıfBank aracılığıyla konutum için 25.11.2025 tarihinde DASK sigortası yapıldı. Ancak evim için zaten Simpaş üzerinden mevcut ve geçerli bir DASK poliçem bulunmasına rağmen, VakıfBank tarafından aynı konut için yeniden poliçe düzenlenerek mükerrer sigorta oluşturuldu. Durumu fark ettikten sonra Va...

VakıfBank’tan Ekim 2025’te konut kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ve “Kazandıran Tarife” isimli ürünler satıldı. Bu ürünler hakkında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında iptal talebinde bulunmama rağmen poliçelerimin iptal edilmes...

VakıfBank kredi kartımla 23 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 29.800 TL tutarında oyun konsolu alışverişi yaptım. Bu alışveriş, elektronik eşya harcamalarına 750 TL World puan verilecek olan kampanya kapsamındaydı ve kampanya şartlarına göre puanların 5 Şubat tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. A...

13.02.2026 tarihinde saat 11.37’den itibaren yaklaşık 20 dakikadır VakıfBank Ordu Fatsa Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Fatsa şubesine yatan paramı güncel hesabımda göremiyorum. Bu nedenle şubeye gönderilen paramın mevcut hesabıma aktarılması için şube...

12.02.2026 günü saat 14.00 sıralarında Antalya, Konyaaltı, Uncalı’da bulunan VakıfBank Uncalı Parkı ATM’sine kendi adıma kayıtlı kartıma 20.000 TL para yatırdım. Çok acil bir işim için bu paraya ihtiyacım varken, işlem sonrasında tutarın bloke olduğunu gördüm ve parama erişemedim. Hemen müşteri hiz...

VakıfBank kredi kartımın Ocak ayı ekstresinin tamamını 15.01.2026 tarihinde ödememe rağmen, ekstreme alışveriş faizi ve buna bağlı BSMV ile KKDF yansıtıldı. Kartı tam olarak kapattığım halde alışveriş faizi olarak 126,57 TL, BSMV olarak 18,99 TL ve KKDF olarak 18,99 TL kesinti yapıldı. Durumu Vakıf...

VakıfBank’tan Çerkezköy Kapaklı şubesinden kullandığım konut kredisi sürecinde, DASK ve konut sigortası poliçeleri için otomatik yenileme talimatı banka tarafından tanımlanmıştı. Bu yıl poliçelerin yenilenmesini istemediğimizi özellikle belirterek banka ile görüştük ve otomatik yenilemenin yapılmama...

VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmadan önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl...

VakıfBank kredi kartımın sonu 0890 ile biten kartımla, 16.08.2025 tarihinde Zerr Consept Sancaktepe/İstanbul şubesinde yaklaşık 22.000 TL’lik bir işlem yapılmış, ancak ilgili satıcı ürünü hiçbir şekilde teslim etmemiştir. Ürün teslim edilmediği için bankanıza 30.10.2025 tarihinde harcama itirazında ...

VakıfBank nezdinde bulunan ve 90.000 TL limitli olan kredi kartım, daha önce yaşanan gecikmeden dolayı yapılandırmaya alınmıştır. Yapılandırma işlemi başlatılırken, borcun tamamını ödemem halinde kredi kartı limitimin yeniden açılacağı ve kartımı normal şekilde kullanabileceğim bilgisi tarafıma açık...

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı...

13.02.2026 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, sabah saat 08.50 ve 09.09’da olmak üzere Facebook adına iki kez 88 TL’lik harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve kartımla böyle bir işlem yapmadığım...

Dün saat 22.38’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi bankasındaki bir hesaba 200 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcı IBAN’ını doğru girmeme rağmen alıcı adındaki soyadı kısmını yanlış yazdım. Buna rağmen işlem otomatik olarak iptal edilmedi ve tutar hesabıma iade edilm...

VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımda 02.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır bloke bulunmaktadır. Banka görevlileri, blokenin nedeninin hesabıma yapılan bir para transferinde gönderici kaynaklı olduğunu sözlü olarak iletti; göndericinin de erkek arkadaşım olduğunu ise ben belirttim. Hesa...

12.02.2026 akşamı saat 23.18’de, VakıfBank’a ait ve yalnızca benim adıma kayıtlı olan kredi kartımla, tamamen bilgim dışında “mokaunited Zara Giyim İstanbul” mağazasından 9.506 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi, an...

VakıfBank üzerinden üç adet ticari aracıma otomatik ödemeli HGS tanımladım ve alt limiti 1100 TL olarak belirledim. Buna rağmen, geçiş yapmadığım halde ve bakiye yeterliyken kartımdan sürekli ek yükleme çekilmesi sorunu yaşıyorum. Örneğin, HGS hesabımda 4000 TL bakiye varken yalnızca 100 TL’lik bir...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden 123.367 TL tutarında bir ödeme işlemi yaptım. Apple bankada ödem gelmediği gerekçesiyle siparişi iptal etti. Banka işlem provizyon numarası 355342 olarak görülüyor. VakıfBank tarafında ödeme gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen Apple tarafı bu ...