"Teşekkürler"
VakıfBank talep
36.245 şikayet
VakıfBank Otomatik Ödeme Kampanyasındaki Puan Ve Nakit İade Sorunu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem puan ya da nakit iade kazanacağım...a dair bir kampanya ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarına ait tüm abonelik otomatik ödemelerimi VakıfBank’a taşıdım. Yaklaşık 1 a
Tam Ödeme Yaptığımda Kredi Kartımda İşlem Kısıtı Devam Ediyor
VakıfBank'ın yıllardır müşterisiyim ve sonu 3558 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinde kartımın gün...cel dönem borcu dahil tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırılmamış ve kartım kullanıma açılmamıştır. Özellikle tüm borcumu kapatmam
VakıfBank'tan Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve 13.286 TL Haksız Kesinti
"Teşekkürler"
Emekli Maaşı Promosyonu İcra Borcuna Aktarıldı, İade Talebi
Ben VakıfBank Ümraniye şubesinden emekli maaşını alan, 76 yaşında bir emekliyim. Üzerimde icra borcu bulunuyor, ancak ne... evim ne de başka bir mal varlığım var, sadece emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Yaklaşık 3 yıldır promosyon alacağım günü bekleyerek biraz olsun rahatlayabilmeyi umuyordum.
VakıfBank Kampanyasına Katıldığım Hâlde Worldpuan Almadım
5453***26 rezervasyon kodu ile Tatilbudur üzerinden 4 oda satın aldık. 3 aile olduğumuz için ödeme 3 ayrı karttan yapıld...ı. Bu işlem sırasında, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında 70.000 TL ve üzeri ödeme yapılması durumunda 5.000 TL Worldpuan kazanacağımız, bunun için de önces
QR Kodlu ATM Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Cevap Bekleniyor
VakıfBank hesabıma 04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Beyoğlu Sütlüce Mahallesi’ndeki 1749056 numaralı Z...iraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttum, yatırdığım tutar ekranda tanımlandı, onay verdim ve “paranız yatırılıyor” uyarısını
VakıfBank Kartımdan Alınan 4600 TL’lik ATM İşlemi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
15 Temmuz’da Ağrı Tutak’taki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM hata kodu vererek par...amı alıkoydu. İşlem tutarı 4.600 TL idi ve para hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası tarafının ücreti VakıfBank’a iade ettiğini öğrendim, ancak VakıfBank bu tutarı hala hesabıma yansı
Kredi Kartıma Fazla Yatırdığım 40.000 TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Pursaklar VakıfBank şubesinde kredi kartıma Mayıs ve Haziran aylarında toplam 40.000 TL civarında fazla ödeme yaptım. Kr...edi kartıma borcumdan daha fazla para yatırdığımı daha sonra fark ettim, ancak bu fazla yatırdığım parayı geri alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya ve Pursaklar şub
VakıfBank Maaş Müşteri Anlaşması Kapsamındaki Faizsiz Kredi Talebimin Haksız Reddi
VakıfBank ile çalıştığım kurum olan Eskişehir Eti Arkeoloji Müzesi arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele ...iki seçenek sunuldu. Ya 65.000 TL promosyon alınacağı ya da bunun yerine 220.000 TL, 305.000 TL veya 380.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanılabileceği, isteyenin 65.000 TL promo
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank İnternet Ve Mobil Bankacılık Hesabımda Açıklamasız Blokaj
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma 21 Temmuz tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu ve o tarih...ten beri mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım

VakıfBank’tan 6 Aylık Faizsiz 380 Bin TL Kredi Sözünün Tutulmaması
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele çeşitli avantajlar sunuldu. Buna gör...e isteyen personelin 65.000 TL alacağı, istemeyenlerin ise faizsiz kredi imkanından yararlanabileceği söylendi. Faizsiz kredi seçenekleri olarak 12 ay vadeli 220.000 TL, 8 ay vadel
VakıfBank’ta Söz Edilen Faizsiz 380 Bin TL Kredi Kullanılamadı
"Destekleri için şube personeli Tansu hanıma teşekkür ederim."
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasındaki maaş anlaşması kapsamında bize ik...i seçenek sunuldu. Ya tek seferlik 65.000 TL ödeme alınacağı ya da isteyenl
VakıfBank'tan Yetkisiz 204.000 TL Çekimi, Kapalı Karta Bağlı Ek Kart Hatası Ve Haksız Gecikme Faizi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 204.000 TL para çekildi. Bu işlem sonrası hemen bankayı arayarak kartımı ve kar...tıma bağlı olan ek kartları şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim. Daha sonra tarafıma yeni kredi kartı ve ek kartlar gönderildi. Gönderilen ek kartlar, kapalı olan eski karta ba
Kredi Kartı Kuryede Bekliyor Ve Teslim Tarihi Belirtilmediği İçin Mağdur Oldum
VakıfBank’ten 16.07.2026 tarihinde Gold ve Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın onaylanmasına rağmen hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Banka ve kurye tarafı ile yaptığım son görüşme iki gün önceydi ve yalnızca “kartınız kuryede bekliyor” bilgisini verip somut bir teslimat tarihi paylaşma
ATM 5.000 TL'yi Yuttu, Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12.07’de Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB kartımla para çekerken AT...M 5.000 TL’mi yuttu ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma yansıdı. Olayın hemen ardından banka müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 11.300 TL İadesi Talebi
"Çok teşekkürler 1 günde iade yapıldı ama maaş hesabıma yapılsaydı keşke 👏"
VakıfBank’tan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikt...en sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde “Kazan
Trendyol İadesi 13.950 TL Hesabımda Görünmüyor
"Teşekkürler sorun çözüldü kısa sürede"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve ...13.950 TL tutarındaki bu iadenin VakıfBank vadesiz hesabıma aktarılması ger
VakıfBank 0460 Platinum Kartta Verilen Ücretsiz Aidat Sözünün İhlali
VakıfBank’a ait 0460 ile biten Platinum kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartı kapat...mazsam 1 yıl boyunca kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Kart limitim 1 TL olmasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen 18.06.20
VakıfBank OYAK Ek Hesabımın Limit Artışını Puan Nedeniyle Reddetti
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliğim kapsam...ında ek hesap limitimin her yıl ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, 2026 Ocak döneminde beklenen limit artışı gerçekleşmedi, sistem limit artışına izin
Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı
VakıfBank Diyarbakır Valilik / Vilayet şubesinde yaşadığım hem bloke sorunu hem de çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti y...azıyorum. Ben Nurcan K*****, T. C. Kimlik numaram 14593931114, bireysel müşteri olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık 3 gündür bloke konulmuş durumda ve bugün, 21/07 tarihinde d

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Harcama Şartı Olmadan İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 13 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. 2021 yılından ...beri VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat tahsilatı yapılmıştı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ancak aylık 10.000 T
VakıfBank'ta Belge Yükleme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
06.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 0651 ile biten kredi kartımla Muslima.com üzerinden Google Play aracılığıyla 1...920 TL tutarında “Altın Üyelik 12 Ay” aboneliği satın aldım. Aynı aboneliği 2 gün içinde Google Play üzerinden iptal ettim ve Google Play hesabımda “Abonelik İptal Edildi” olarak g
Borçlu Benim, Yakınlarımın Aranması Gizlilik İhlali
Borçlu olan kişi benim. Buna rağmen bana ulaşamadığınız gerekçesiyle ta dayıma kadar yakınlarımı aramanızı doğru bulmuyo...rum. Benimle iletişim kurmanız gerekiyorsa yasal yolları kullanabilirsiniz. Üçüncü kişilerin aranması hem özel hayatın gizliliğini ihlal ediyor hem de ailemi ve beni rahatsız ediyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














