to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde İstanbul 50. Yıl Sultangazi’de bulunan VakıfBank ortak... ATM’sinden (ATM No: 007762) kartsız işlemler menüsünü kullanarak Ziraat Ba
15.09.2026 tarihinde saat 01:13 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek içi...n yaklaşık 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen para VakıfBank hesabımdan çıkmış olmasına karşın Yapı Kredi kredi ka
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tı harcamalarımın içinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adıyla bir kesinti olduğunu fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hali hazırda devam eden bir ekstre borc
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan okula dönüş kredisi kapsamında 200.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık rızam ...olmadan “kazandıran tarife” adı altında 12.09.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımda 15.09.2026 tarihinde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda resmi olarak bloke g...öründüğüne dair bir bilgi verilmemesine rağmen, maaşımın tamamına bloke konmuş gibi duruyor, hesabım sıfır bakiye gösteriyor ve tek kuruş dahi kullanamıyorum. Bu işlemle ilgili ol
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 13 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Ta
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada... tarafımdan 688119221 numaralı hayat sigortası poliçesi ve “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ürünler ve kesintilerle ilgili olarak önce
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabıma bağlı KMH borcum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Maaşım hesabıma yattı...ğı anda KMH borcumdan dolayı tutar doğrudan borca mahsup edildiği için maaşımın neredeyse tamamını fiilen kullanamıyorum ve temel geçim giderlerimi dahi karşılayamaz hale geldim.
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
14.09.2026 tarihinde saat 09:13’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fon...u için satış talimatı verdim. Aynı gün valörlü olan bu işlem, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Bekliyor” durumunda görünmekte ve 1.000.000 TL üzerindeki tutar hesab
Türkiye Vakıflar Bankası nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan 21.05.2026 tarihinde yatırım hesabı açıldığını fark et...tim. Bu hesabın, çalışanın benim mobil bankacılık uygulamama kendisi girip işlem yapmasıyla ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden açıldığını, sonradan gelen mail ve SMS bildiriml
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım için daha önce Eylül 2025 döneminde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştı. Bu işlem ...sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca her ay en az 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın alınmayacağı söylendi ve bu şekilde ücret yansıtılmadı. Süre dolunc
13.06.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla “aylık 20.000 TL harcama yaparak 1.200 TL indirim” avantajı sunan Sözüne K...azan kampanyasına katıldım ve 12 ay boyunca aylık harcama sözümü eksiksiz yerine getirdim. 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak harcama sözlerimi tamamladığımı, yeni
VakıfBank sanal kartımla daha önce yurt dışı bir alışveriş yaptım ve bu kartı sonrasında iptal ettirdim. Ancak iptal ett...iğim bu sanal kart üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 20 dolar (ekstremde 1.037,77 TL olarak görünen) tutarında, “WEB*NETWORKSOLUTIONS/JACKSONVILLE” açıklam
14.09.2026 tarihinde saat 09:52’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) F...onu için 2.760.417,84 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle gö
12 Eylül 2006 saat 15:59’da, adli süreçte olan ve kullanmadığım hesabıma gelen, kaynağını bilmediğim havalenin iade edil...mesi için gerek online müşteri hizmetleri, gerekse şubeden yaptığım başvuru dikkate alınmadı ve gelen havale gönderene iade edilmedi. Bu kapsamda, gelecekte oluşabilecek herhangi b
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
14.09.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “sp dg” açıklamasıyla USD üzerinden art ar...da 3 ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerden ilki 113,65 USD, ikincisi 250,32 USD, üçüncüsü ise 223,16 USD tutarında olup, o gün için toplamda yaklaşık 28.600 TL’lik izinsiz h
VakıfBank’tan 13 Eylül’de 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kul...landıktan hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim.... 19.08.2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
