to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 sularında Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki VakıfBank şubesine entegre ATM’den işlem ya...parken bankamatik kartımı makine yuttu. Hafta sonu olması nedeniyle şubeye girip kimseyle görüşemedim ve kartımı geri alamadım, kartım hâlâ ATM’nin içinde bulunuyor. Kartım yutuld
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul 2. İcra Dairesi’nde 2025/292624 numaralı icra dosyası açı...ldı. Bu dosyaya ilişkin borcumu 20.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabına banka havalesi yoluyla 41.000 TL olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekont hâlâ elimdedir. Ödemeyi yaptığım tar
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımdan zaten yaklaşık iki yıldır yasal maaş haczi kesintisi yapılıyor. Buna rağmen bugün he...sabıma yatan maaşımdan haciz kesintisi sonrası kalan kısımda bulunan 350 TL civarındaki paraya da “takipli müşteri” adı altında el konuldu. Hesap hareketlerimde bu tutarın işlem o
VakıfBank kredi kartı borcum 127.000 TL’ye ulaştığı için ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu yapılandırmak amacıy...la şikayeti yazdığım gün telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, devletin belirlediği yasal sınır olan 3,11 faiz oranı varken, bana 3,75 faiz oranıyla yapılandırma tekli
VakıfBank kredi kartımın 1464 ile biten kartıma, 03.09.2026 tarihinde “ayrı bakiye aktarımı” adı altında 273 TL borç yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın geçmişten kalan hiçbir borcu olmamasına ve dönem içi herhangi bir harcama yapmamama rağmen bu borç görünmektedir. Ek olarak dönem içi işlem kısmında 59
Yaklaşık 1 hafta önce VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 11.760 TL tut...arında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir hizmet ücreti kesilmiş. Bu ücreti VakıfBank mobil uygulamasındaki hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, tarafıma bu konuda
12.09.2026 tarihinde 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’nda bulunan dört farklı VakıfBank ATM’sinden Mehmet... Akif Ersoy Üniversitesi’ne 707 TL tutarında okul harcı ödemesi yapmaya çalıştım. Ancak ATM’ler 3 TL para üstü veremediği gerekçesiyle işlemi iptal edip parayı iade etti ve hiçbir
"VakıfBank a çok teşekkür ediyorum. Talebim yerine getirildi ve ücret iadesi tarafıma yatırıldı."
VakıfBank’tan 12.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulland...ırımından sonra hesabımı incelediğimde, tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımı yeniledikten sonra düzenlenen, son ödeme tarihi 21 Eylül olan ekstreme, 6348 ile biten ...kartıma 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ben öğretmenim ve şimdiye kadar öğretmen olduğum için bu tür kart aidatı ücretlerinden muaf tutuluyordum. Buna
"İşlemim halledildi VakıfBank ve şikayet var teşekkürler"
VakıfBank Çağlayan Adliyesi Şubesi kaynaklı olarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda yaklaşık iki aydır m...ağduriyet yaşıyorum. Aracı aldığım dönemde taşıt kredisi kullanmıştım ve kredimin son taksitini Mayıs 2026 tarihinde ödedim, kredi tamamen kapandı. Rehini kaldırmak için ilk olara
VakıfBank üzerinden iş yerimde kullandığım İnpos m530 yazarkasa pos cihazı için her ay düzenli olarak pos bakım/donanım ...ücreti yansıtılmakta ve son olarak hesabımdan yaklaşık 950 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Terminal numarası 1391205 olan pos cihazı bana ait
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmış...tır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili banka i
Sayin yetkili, 10 yılı aşkın süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. 476**...***320 T. C. Kimlik numaralı müşteriniz olarak,... 9278 ile biten Gold kredi kartıma ait kart hareketlerimi 10.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde kartımdan 869,00 TL tutarında yıl
10.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafımdan 5.880 TL tutarında masraf ve komisyon üc...reti tahsil edildi. Bu ücretlendirme, kredi işlemi sırasında bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi. Daha önce aynı bankadan ihtiyaç kredisi kullanmış biri olarak bu tür bir
VakıfBank’a ait sonu 5896 ile biten World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ü...creti / yıllık kart aidatı” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizi aradığımda tarafıma yalnızca gelecek yıl için muafiyet tanımlandığı, ancak ha
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinde, kar...tımın lounge hakkını kullanabilmek için gerekli harcama tutarını sağlamak a
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Okula Dönüş” kapsamında kullandığım t...üketici kredisinden, 09.09.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında y
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan yeotk. E hisse senedini 3 ayrı işlemde satı...n aldım. Bankanın beyanına göre binde 2 komisyon kesilmesi gerekirken, işlemlerime yansıtılan komisyon oranı yaklaşık yüzde 5,7 olarak gerçekleşti. Komisyonsuz ortalama maliyetimi
VakıfBank’ta bulunan e-vadeli hesabımı kullanırken 12.09.2026 Cumartesi günü sistem üzerinden işlem yaparken yaptığım bi...r hata sonucu, hesabımdaki tutar vadesiz hesaba aktarılmış ve şu an blokesiz şekilde vadesiz hesapta görünmektedir. Bugün yeniden vadeli hesap açmak istediğimde ise banka valör tar
VakıfBank Güngören şubesindeki ek hesabımı, 26.03.2026 tarihinde yapılandırma kanunu kapsamında uzun vadeli olarak yapıl...andırmak için başvuru yaptım. Yaklaşık 626.000 TL olan borcumun, talebim uzun vadeli olmasına rağmen şube tarafından sadece 3 ay ertelemeli 10 taksite bölündüğü ve başka bir çözüm
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kazandıran tarife paketi adı a...ltında 2.940 TL ve kredi hayat sigortası adı altında 1.177 TL olmak üzere hesabımdan kesinti yapıldı. Bu işlemler, krediyi kullanabilmem için zorunluymuş gibi sunuldu. Kazandıran
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
08.08.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bulunan bir mahkuma 10.000 TL ...para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ilgili kişiyle görüştüğümde paranın kendisine ulaşmadığını öğrendim. İşleme ait makbuzum ve yaptığım başvurulara ilişkin belgeler e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
