to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler. Param iade edildi."
VakıfBank Afyonkarahisar şubesinden yaklaşık 4 yıl önce konut kredisi kulla...ndım. Bu kredi kapsamında her yıl zorunlu olan DASK’ın yanı sıra, benim açı
"“Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 14.09.2026 tarihinde 105.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, ona
"İlginiz için teş. Ederim"
13.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 130.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken herhangi bir ek ücret, d
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçe...kleşmiyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde ekrana “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Krediyi şubeye gitm
13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında VakıfBank Eyüpsultan Şubesi’nin ATM’sinden para çektim. ATM ekranında... bana çekebileceğim maksimum tutarın 20.000 TL olduğu bilgisi gösterildi, ben de bu nedenle belirtilen maksimum tutarı girerek işlem yaptım. İşlem onaylandıktan sonra, ancak paray
VakıfBank Gold kredi kartıma 31 Ağustos tarihinde 649 TL ve 5 Eylül tarihinde 869 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Ayrıca 31 Ağustos tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma da 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka uygulamasında ekstre ve borç bilgiler
VakıfBank banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden dün saat 20:28’de para çektim. Ortak ATM kullanımı ücretsiz den...mesine rağmen hesabımdan 72 TL kesinti yapılmış. Bu tutarın neden kesildiğini öğrenmek ve iadesini talep etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şeki
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı 13.09.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Pursaklar’daki Ankamargross marke...tte kullanmak istedim, ancak kartımda yeterli limit olmasına ve kartımda herhangi bir kısıtlama veya kapalılık bulunmamasına rağmen pos cihazı “bankanızı arayınız” uyarısı vererek
VakıfBank kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor ve 90 günlük gecikme süresini doldurduğum içi...n icralık olma aşamasındayım. 07.09.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve bana, 70.000 TL ödeme yapmam durumunda borcumu 36 ay taksitlendirebileceklerini söylediler. Elimde bu
VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku
VakıfBank’ta maaş hesabı açtırırken, istemediğim halde bana VakıfBank World kredi kartı verildi. Hesabı açabilmem için k...redi kartı almam gerektiği, bu kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine mecburen kartı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra hesabımdan 86
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu an 73 bin tl civarında... maaş almama, herhangi bir icra, yasal takip ya da olumsuz bir durumum olma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2025 tarihinde 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma “K...azandıran Tarife” adı altında toplam 9.072 TL ücret yansıtıldı. Kredimi daha sonra erken ödeme ile, yaklaşık 169.379 TL tutarında bir kapama işlemi yaparak kapattım. Buna rağmen K
VakıfBank müşterisiyim. **4544 ile biten** Anında Gold kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kart yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde kullanılmıyor, pasif durumda ve herhangi bir harcama yapılmamış olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu far
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ke...sinti yapıldı. Bu ürün için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum ve talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen kesilen 11.760 TL tutarındak
Yaklaşık iki yıldır Kapadokya Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu süre içinde ba...nkamatik kartıyla hem para çekme hem de para yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem sırasında ATM çoğu zaman işlemi yarıda kesiyor, para yatırma ve para çekme adımları
12.09.2026 tarihinde saat 18:15–18:20 arasında Afyonkarahisar Saraçlar Halkbank Şubesi’ne ait 14256055 numaralı ATM üzer...inden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye toplam 1.500 TL yatırdım. İlk aşamada ATM 300 TL’yi kabul etti, ardından “İade edilen paralarınızı alın” uyarısı vererek kala
VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum World kredi kartıma, 11.08.2026–11.09.2026 dönemli ekstreme 869 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken a
VakıfBank’ın “3 Harcama Kampanyası” na katıldım. Kampanya metninde gıda, akaryakıt ve market harcamasından her birinden ...2.000 TL harcamaya 500 TL verileceği yazıyordu. Ben de bu kapsamda 24 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında gıda harcaması yaptım ve kampanya gereği 500 TL kazanmayı bekliyordum. 5
VakıfBank kredi kartımın asgari borcunu zamanında ödememe rağmen ekstreme “alışveriş faizi adı altında” faiz yansıtılara...k toplam 1.700,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın neden kalan borç faizi yerine alışveriş faizi gibi göründüğünü anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Konu ile ilg
VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 896 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiç kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken aldığım için kart aidatı ödemek iste
"Başvurum hızlı değerlendirildi ve çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 07.09.202...6 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasına başvurdum. Ancak tara...fıma sadece 7.500 TL tanımlandı. Reklamı yapılan ve başvurduğum tutar ile bana sunulan tutar arasında ciddi bir fark var. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 7.500 TL’yi
12.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli “okula dön...üş” ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “kazandıran tarife” isimli, isteğe bağlı olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
