to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta ihtiyaç kredimi yapılandırmış ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak bankadan maaşımı almaktayım. 15.09.2026... tarihinde maaşım yattığında hesabıma yatan yaklaşık 76.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı banka tarafından çekildi. İcra borçlarında dahi maaşın yalnızca dörtte birinin kesildiği
Babamın VakıfBank nezdinde adına kayıtlı, Troy logolu tek kredi kartından babamın bilgisi, onayı ve rızası dışında iki a...yrı işlemle toplam 29.728,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart fiziksel olarak babamın yanında olmasına ve herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemesine ya da tarafımızdan
VakıfBank’tan kullanmış olduğum okula dönüş kredisine bağlı olarak 15.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” a...dı altında 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme ve açıklama kısımlarında da böyle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasın...da “Kazandıran Tarife” isimli bir paketi kredime eklediler. Ekranda bu paketi sonradan iptal edebileceğim yazıyordu, bu nedenle krediyi kullanmayı kabul ettim. Kredi kullandırıldık
"Alıcı tekrar parayı bana gönderdi"
15.09.2026 tarihinde saat 17:58’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yan...lışlıkla kayıtlı işlemlerimden birine 13.490 TL havale gönderdim. Aslında b
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 138.242,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesab...ıma geçtiğinde, dosya masrafına ek olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121475129’dur ve krediyi VakıfBank mobil banka
VakıfBank World kredi kartımın yenilenme sürecinde yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında ...süresi dolacak olan kartımın yenisi gönderildi, ancak adres değişikliği nedeniyle kart farklı yerlerde dolaştı. Doğru adresi Temmuz ayında net olarak bildirmeme rağmen kartım hâlâ
VakıfBank kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını hesap ekstresinde gö...rdüm. Kartımı zaten aktif olarak kullanmıyorken böyle yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartı ilk verirken, “Kullanmasanız da dursun, sizden aidat almayız, aida
VakıfBank kredi kartlarım ortak limitli olmasına rağmen 11 Eylül tarihinde iki ayrı karta da yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartlarımdan birine 729 TL, diğerine ise 869 TL olmak üzere toplam 1.598 TL kart aidatı alınmıştır. Ortak limitli kartlardan iki kez aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 55.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında 5.880 TL kesinti yapıldığını kredi kullanımından sonra fark ettim. Kredi başvurusu ve onay ekranlarında bu tarife için “ist
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, şimdiye kadar neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için 28 Ağustos tarihinde 869 ...TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanmayı düşünmediğim halde bu ücreti ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kartla yalnızca 27 Ağustos’ta, yanlışlıkl
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içind...e yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade e
VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 7976 ile biten kartıma, 11.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken kredime “kazandıran tarife” isimli... bir ürün tanımlandı. Bu ürün için iptal hakkım olduğu söylendi ancak gerek mobil uygulamada gerekse başka bir kanalda bu tarifenin nasıl ve nereden iptal edileceğine dair açık ve
VakıfBank’ta çocuklarım adına açmış olduğum vadesiz yatırım hesabına artık erişemiyorum. Geçen aya kadar mobil uygulamad...an tamamen sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, hiçbir sorun yaşamazken bir anda bu problem ortaya çıktı ve bir süredir uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata ver
"Sorunum 10 gün sonrada olsa çözüldü para iadesi yapıldı"
11 Eylül günü VakıfBank üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan Kaza...ndıran Tarife adı altında yaklaşık 2.940 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bunun üzerine
VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum 4. İcra Dairesi’nin 2025/104315 numaralı dosyasıyla ilgi...li borcumu yaklaşık beş ay önce ödedim. İcra dairesi dosyanın kapandığına dair bankaya mail göndermesine rağmen VakıfBank sisteminde hâlâ icra dosyam açık görünüyor ve bu nedenle k
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş müşterisiyim ve kamuda memur olarak çalışıyorum. Bankaya ek hesap ve kredi kartı b...orcum bulunmaktaydı, yaklaşık 1 ay önce bu borçlarımı yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonrasında taksit tutarı maaşımdan daha yüksek bir seviyeye geldi. 15.09.2026 tarih
VakıfBank World Express kartımla 14 Eylül saat 23:03’te 1.350 TL tutarında yakıt alımı yapmak istedim. İşlem sırasında p...uanlarımla ödeme yapmayı seçmeme rağmen işlem “red 931” hatasıyla reddedildi ve slipte “işlem gerçekleşmedi, şifre kullanılmıştır” ibareleri yer aldı. İşlem gerçekleşmemesine rağm
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sır...asında hesabımdan 575 TL kredi tahsis ücreti, 3.552 TL sigorta ücreti ve 8.820 TL “Kazandıran Tarife” ücreti olmak üzere toplam 12.947 TL kesinti yapıldı. Özellikle 8.820 TL tutarı
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden işsizlik tazminatı ile ilgili başvuru yapmak istiyorum; ancak iki gündür sistem...de ilgili sayfa hiç açılmıyor. Her denediğimde ekran boş kalıyor ve başvuru adımına ilerleyemiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İşsizlik nedeniyle açıkta olan kartları
VakıfBank Platinum kredi kartım için Haziran ayında “20.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL World puan” kampanyasına katıld...ım ve bu kapsamda Amazon üzerinden 22.975 TL tutarında telefon alışverişi yaptım. Buna rağmen kampanya gereği yüklenmesi gereken 500 TL World puanım hâlâ kartıma tanımlanmadı. Ban
"İade edildi. Çok hızlıydı. Bu kadar beklemiyordum"
VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında eğitim... kredisi kullandım. Krediye ilişkin vade farkı ve hayat sigortası kesintile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
