to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım üzerinden vıt Türkiye Sigorta aracılığıyla “kart koruma sigortası” adı altında Nisan ayında yakla...şık 1.900 TL tutarında bir poliçeyi peşin olarak yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu poliçenin bedelini zaten peşin ödediğim halde, üzerinden iki ay geçtikten sonra 17.06.20
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onayla...rken yalnızca kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi olacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak hesap hareketlerimi ve dekontu incelediğimde, “Kazandıran Tarife” adı al
VakıfBank Kuşadası Bulvar Şubesi kredi kartı ödememde gecikme olduğu için yaklaşık üç gündür, günde sekiz kereye varan s...ıklıkta telefonla aranmaktayım. Kendilerine ne zaman ödeme yapabileceğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen aramalar durmuyor ve bu durum bir VakıfBank müşterisi olarak beni psikoloji
"VakıfBank müşteri hizmetleri çalışanı ve sanayi Nazilli şubesi çalışanı Sevgi hanıma çok teşekkürler."
VakıfBank’ta bulunan mevduat hesabımdan 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onay...ım dışında “kazandıran tarife masraf ve komisyonu” adı altında 5.880 TL tut
VakıfBank’ta bulunan Sky Limit’imin 17.06 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu an...i ve aşırı limit düşüşü hem kullanımımı engelledi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile
İstanbul Arnavutköy Ömerli bölgesindeki VakıfBank ATM’leri uzun süredir farklı nedenlerle sürekli arızalı durumda. Bugün... de tekrar ATM kullanmaya çalıştığımda hem kartım hem de param ATM tarafından yutuldu. Yaşadığım sorun sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylend
VakıfBank kredi kartım 2 Haziran’dan bu yana sistemde VakıfBank Bursa Şubesi’ne yönlendirilmiş görünmesine rağmen, şubey...e kartım bir türlü ulaşmadı. Şubeyle görüştüğümde kartın kuryede olduğu ve “yarın bir gün gelir” denilerek uzun süredir oyalanıyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen kart hâlâ eli
VakıfBank Güzelyalı şube müşterisiyim ve esnaf olarak Hugin yazarkasa pos kullanıyorum. Şubedeki B**** isimli personeli ...arayıp eski pos cihazımı değiştirdiğimi, yeni pos ile devam edeceğimi, eski pos’un kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eski pos kapatılmadığı için benden çift
VakıfBank’a ait sonu 5824 ile biten VakıfBank Click kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 09.06.2026 tarihinde he...sabıma 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini istiyo
VakıfBank MilPlus programı üzerinden 2–5 Eylül 2026 tarihleri için yaptığım otel rezervasyonumu 3 Haziran’da internet şu...besi üzerinden iptal ettim. Bu rezervasyonu tamamen avans puanlarımla satın almıştım ve iptal sonrası avans puanlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon numaram
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda tanımlı ek hesabımla ilgili yaklaşık 3 aydır iznim ve bilgim dışında işlemler ...yapıldığını fark ettim. Ek hesabımın limiti 100.000 TL olmasına rağmen her ay yaklaşık 6.500 TL faiz kesintisine ek olarak, tarafıma herhangi bir talebim ya da onayım olmadan ek he
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını s
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın son kullanma tarihindeki bir rakam hatalı basıldığı için kartın yenilenmesi...ni talep ettim. 17 Mayıs saat 18:54’te 9 dakika 43 saniye, 25 Mayıs saat 09:36’da 13 dakika 30 saniye, 2 Haziran saat 21:19’da 16 dakika 30 saniye, 5 Haziran saat 19:30’da 24 dakik
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
Yaklaşık 3 ay önce VakıfBank’ta tanımlı olan 1.000.000 TL tutarındaki genel kullanım sky limitim, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de mobil bankacılık üzerinden bu değişiklikle ilgili hiçbir uyarı almadım. Limitimin bu şekilde aniden ve haber verilmeksizin
16.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank Bursa Karacabey şubesine, yıllardır çalıştığımız “Arma Perde” adına ...olan ticari hesabımıza 80.000 TL para yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde gişeye geçip cüzdanımı ve parayı uzattım, gişedeki görevli kimliğimi sordu. Yanımda kimliğim yoktu, yıl
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 12 yıldır aynı ka...rtı kullanıyorum ve harcamalarımın büyük kısmını maaşıma göre bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyordu, bu duruma tepki olar
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebim konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Şu an toplam 291.763 TL ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor ve mevcut vade çok kısa olduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu sabah VakıfBank Bandırma / Balık
VakıfBank bünyesinde maaş müşterisiyim. Bankanıza toplamda 1.200.000 TL (900.000 TL kredi ve 300.000 TL KMH/ek hesap) bo...rcum bulunmaktadır. Temmuz 2026 itibarıyla aylık toplam taksit ve faiz ödemelerim, aylık net gelirimin tamamını aşmış durumdadır. Finansal olarak tıkanmam sebebiyle borçlarımı sürd
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yalnızca kredi tahsis ücret
VakıfBank kanalı üzerinden (Acente No: 21589) adıma mesafeli olarak düzenlenen, Türkiye Sigorta a. Ş.'ye ait 02.03.2026 ...tanzim tarihli ve 926616536/0 numaralı "VakıfBank Şifrelerim Güvende Paket Sigorta Poliçesi" bilgim ve rızam dışında, herhangi bir talebim olmaksızın yenilenmiş veya hesabımdan tak
"Teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
