to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır VakıfBank ile çalışıyorum ve kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20.09.2026 tarihinde bilg...im ve talebim olmamasına rağmen SMS ile kredi kartımın geçici olarak kapatıldığı bildirildi. Ben herhangi bir kart kapatma talebinde bulunmadım. Gelen SMS’te kartımın “bankamız po
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten yapıla...n her harcamadan faiz ve çeşitli ücretlerle yeterince kazanç sağlanmasına rağmen bunun üzerine bir de kart aidatı adı altında kendi kendilerine kesinti yapılmasını haksız buluyorum
VakıfBank kredi kartımın sonu 8285 ile biten kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 ile 12:30 arasında, yaklaşık b...irer dakika arayla, bilgim ve onayım dışında toplam 7.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri oldu bittiği anda fark ettim ve aynı gün banka müşteri hizmetlerini telefonla
20.09.2026 tarihinde saat 14.52’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 34hz3768 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimin ...iptalini gerçekleştirdim. İptal ettiğim HGS hesabımda 1.860 TL bakiye görünmesine rağmen, bu tutar VakıfBank hesabıma yansımadı. İptal işlemi sonrasında bakiyemin otomatik olarak
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonlarımda yaşadığım bir teknik sorun nedeniyle maddi hak kaybına uğradım. ...16.09.2026 mesai saati sonrasında ve 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’a kadar fon satış emri vermeye çalıştım. Bu sırada bir işlemim iptale düştü, diğer işlemim ise hiç gerçekleşmed
17.09.2026 günü saat 13.30’dan önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf ve TP2 fonlarımla ilgili satış talimatı ver...dim, ancak bu talimatlar hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve bu nedenle tasfiye sürecine dahil olmak zorunda kaldım. Bu süreç sonucunda yaklaşık çok ciddi bir maddi kayba uğ
"Hızlı bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartım ile sanal kart oluşturmay...a çalıştığımda, oluşturulan tüm sanal kartlar Troy altyapısında tanımlanıyo
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken 25... Ağustos 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir kart aidatı olduğunu bilmiyordum ve bu durumdan tamamen habe
20/09/2026 tarihinde saat 16:48:39’da VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 6.367,78 TL tutarında iyzico/scsar...vin.com yazılı bir alışveriş işlemi provizyonda görünmeye başlamıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup, kartım kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Durumu fark eder
20.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde bu kred...inin iptalini sağladım; ancak kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için hesabımdan çekilen 2.970 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Kredi aynı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki THF – Tera Portföy Hisse Senedi Fonu için 16.09.2026 tarihinde ...saat 21:21’de satış talimatı verdim. Talimat detayında fon adı THF – Tera Portföy Hisse Senedi Fonu, işlem türü satış, adet 44.469, tutar 129.998,94 TL ve talimat tarihi 16.09.2026
VakıfBank ek hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 10.000 TL tutarında kısıtlama getirilmesi nedeniyle iki aydır ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana kartlarımı acil nakit ihtiyacım için kullanamıyor olmam, günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor. Maddi olarak oldukça sıkışık bi
17.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden portföyümde bulunan tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon katılma paylar...ımın tamamını satmak, yani iade etmek için saat 13.00’ten önce defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her denememde sistem şu uyarıyı verdi: “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. Ta
17.09.2026 günü saat 10:25 civarında VakıfBank üzerinden tly ve thf fonlarımla ilgili satış emri verdim. Aynı gün saat 1...3:30’a kadar satış gerçekleşmiş olsaydı, fonların nakde dönüşmesiyle hem borçlarımı ödeyebilecek hem de planladığım araç alımını yapabilecektim. Ancak satış emirlerim bankanız tara
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum ve yakın zamanda tamamen kapanan ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kredili Hayat S...igortası: 674116525-0” ve “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası: 10769321-0” adıyla iki ayrı sigorta poliçem bulunmaktaydı. Kredim bitmiş olmasına rağmen tarafıma bu sigortal
VakıfBank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Yalla üzerinden çok sayıda işlem yapılmıştır. Ekstre gö...rüntümde 4 Eylül ile 11 Eylül tarihleri arasında lidio / Google yalla açıklamasıyla farklı tutarlarda birçok harcama görünmekte ve toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’yi bulmaktadır. B
18.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 8.820 TL “kazandıran tarifesi” adı altında ve 4.904,27 TL de sigorta bedeli olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını, daha s
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Kazandıran Tarife adı altında toplamda yüksek tutarlarda kesi...nti yapılmıştır. 15.09.2026 tarihinde hesabımdan 14.700 TL, 20.09.2026 tarihinde ise 8.820 TL Kazandıran Tarife adı altında çekilmiştir. Kazandıran Tarife’ye ilişkin kesinti olaca
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden adıma 200.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hiçbir şekilde tarafıma anlatılmay
VakıfBank kredi kartım 10.09.2026 tarihinde banka politikaları kapsamında geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair bir... SMS iletisi aldım. Mesajda **3169 ile biten kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı** ve bilgi için aramam gereken numara yer alıyordu. Kartımı alışveriş yapmak için k
VakıfBank Mobil’de thf Satış Emirlerim Görünmedi, tefas Uyarısı Aldım 17.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden po...rtföyümde bulunan thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu katılma paylarımın tamamını satmak/iade etmek amacıyla saat 13:00’dan önce defalarca işlem yapmaya çalıştım. Bu işlem g
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi son ödeme tarihinde ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Kartım kıs
VakıfBank banka hesabım üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında poliç...e düzenlenmiş ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak prim kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta ve poliçeyi hiçbir şekilde kabul etmediğim gibi, böyle bir ürüne onay verdiğime dair he
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “her 3000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına üç kez katıldım. 18.09.2026 t...arihinde 4.035 TL, 19.09.2026 tarihinde ise 3.036 TL tutarında iki ayrı alışverişimi N11 üzerinden, kart bilgilerimi doğrudan girerek gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler sistemde P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
