to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi No:464/A adresindeki ...VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile kartsız olarak 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve tu
VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3
VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör
VakıfBank ile yaşadığım emekli maaşı kesintisi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank Sivas Şubesi’nden ...kullandığım krediden dolayı 26.05.2025 tarihinde emekli maaşıma bloke konuldu ve 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesine rağmen maaşımın tamamına fiilen el konuldu. Emekli maaşım dışınd
03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***
31.07.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı İstanb...ul Tavukçuyolu şubesinden aldım ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. İlk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu
"Çözüldü"
VakıfBank’ta üzerime kayıtlı, aslında hiç kullanmadığım Gold kredi kartıma ...ilişkin olarak bankadan arandım. Kart için bana herhangi bir şifre tanımlat
VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. OYAK üyesi olmam sebebiyle yıllardır kredi kartı yıllık aidatı benden t...ahsil edilmiyordu. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. OYAK üyeliğim devam etmesine rağmen
VakıfBank kredi kartımdan 27 Temmuz saat 23.49 civarında bilgim ve isteğim dışında, yanıltıcı bir 3D Secure işlemi sonuc...unda 14.262 TL tutarında harcama yapılmıştır. Alışveriş yapmak için girdiğim sahte bir PTT sitesinde yaklaşık 200 TL’lik işlem yapmayı düşünürken, işlem sonrasında kartımdan 14.262
03.08.2026 tarihinde saat 09.24 civarında Balıkesir ili Burhaniye ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartım...la 4.000 TL para çekme işlemi yapmaya çalıştım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ilettim, inceleme ya
Babam 2023 yılında vefat ettikten sonra VakıfBank’taki tüm kartlarını iptal ettirdik ve o dönem görünen tüm borçlarını ö...dedik. Buna rağmen VakıfBank Platinum World kartı için 25 Temmuz 2026 tarihinde 399,00 TL borç ödeme SMS’i aldık, son ödeme tarihi olarak da 03.08.2026 görünüyor. Daha önce de ayn
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler"
VakıfBank İbrahimli Şubesi’ndeki konut kredimi kapatmak istiyorum ve bu işl...emle ilgili bilgi almak için bugün öğle saatlerinden itibaren defalarca şub
03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...Numara değişikliği sonrasında VakıfBank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ne kimlik doğrulama ile ne de kart ile şifre alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu an mobi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı alt...ında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası VakıfB
16 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımdan ekstreye yansıdığı şekilde 1.400 TL tutarında “yıll...ık kart aidatı” kesildi. Kartımı 2022 yılında kullanmaya başladım ve bu yüksek tutarlı aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bankaya başvurarak kart aidatının tamamen iadesini t
VakıfBank Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’ndeki ek hesabıma ait tahakkuk borcu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. 31.07.2026 tarihinde ek hesabıma dair 37.741,58 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinden bu yana banka hem SMS ile “ödenmedi” uyarısı göndermeye devam ediyor, hem
VakıfBank Şırnak şubesinden kullandığım konut kredisini 07.07.2026 tarihinde erken kapattım. Kapama esnasında hem hayat ...sigortası hem de DASK poliçesinin iptalini, ayrıca evin üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Hayat sigorta poliçem iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ev üzerindeki ip
VakıfBank Beykent Beylikdüzü Şubesi’nden kullanmış olduğum bireysel yapılandırma kredim 17 Temmuz itibarıyla gecikmeye d...üştü. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve bu nedenle bankadan yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Şube ve kanallar üzerinden kredimin tekrar yapılan
03.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank Konya Organize Şubesi’ne 550.000 TL tutarındaki çekimin tahsili için... gittim. Şubede görevli iki memur, kasada bulunan paranın başkalarına verileceğini, bu nedenle şu an bana ödeme yapılamayacağını söylediler. Ayrıca bankayı önceden arayıp para çeke
03.08.2026 tarihinde BİM marketten VakıfBank World kredi kartımla 34.900 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlemi ...World kampanyası kapsamında 4 taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem pos tarafından market alışverişi olarak algılandığı için bankanız taksitlendirme yapmadı ve ödeme tek çe
VakıfBank nezdindeki borçlarım nedeniyle 2023/112086 Van İcra Dairesi, 2023/120015 Van İcra Dairesi ve 2023/134525 Van İ...cra Dairesi numaralı üç adet icra dosyam bulunmaktadır ve bu dosyalara ilişkin borçlarım maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılarak düzenli şekilde ödenmektedir. Buna rağmen
VakıfBank’ta bulunan kredimde 1 haftalık gecikme oldu ve bu süreçte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sağlık sorunum... nedeniyle ayağım kırık, şu anda çalışamıyorum ve iyileşme sürecindeyim. Buna rağmen banka beni aramak yerine, 10 yıl önce çalışıp emekli olduğum eski iş yerimi aramış. Müşteri ola
1 Ağustos’ta saat 15.30 civarında nöbetçi noterde araç takası yapmak için VakıfBank’ın güvenli ödeme sistemini kullanmak... istedim. Karşı tarafın bankası Halkbank olmasına rağmen, VakıfBank güvenli ödeme sisteminde Halkbank’ı kabul etmediği için işlem sırasında sorun çıktı ve alım-satım işlemini gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
