to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık yirmi yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi bir kez bile geciktirdiğ...imi hatırlamıyorum. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde Sky limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Aylık 150-200 bin tl civarında kart harc
VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ve kazandıran tarife tanıml...andı, bu işlemler bilgim dahilindeydi ancak sonrasında bu ürünlerin maliyeti nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim tutarların iadesini talep ettim. Bugün sigortamın iptal edilmes
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün araç satın alımı nedeniyle birikim hesabımdan yüklü miktarda para çıkışı ve g...irişi işlemleri yaptım. Bu işlemler sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak dolandırılıyor olabileceğimi düşündüğünü söyledi, ben de tüm işlemleri kendimin yaptığını ve herhang
VakıfBank müşterisiyim. 18 Haziran günü saat 21:10’dan sonra İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 320 TL tutarında para yatırıyordum, olayın şoku nedeniyle tam miktarı net olarak hatırlamıyorum. İşlem sırasınd
"Babil şubesi mehtap hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, onayım ve rızam dışı
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım; ancak kredi kullanımım sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Ücreti” adı a...ltında 7.350 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi başvurusu ve kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı; bu tutarın ne olduğunu
VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden dijital şifre alma sürecimde yaşadığım ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeyi belirtm...ek istiyorum. Banka kartımı yeni aldım ve kartımı aktif edip dijital şifre almak için kartın arka yüzünde yer alan resmi çağrı merkezi numarasını aradım. 18 Haziran 2025 günü saat
"Teşekkürler"
17.06.2026 tarihinde saat 00.41’de Revolut üzerinden VakıfBank’taki hesabıma X. Xxx EUR tutarında SWİFT işlemi gerçekleş...tirildi ve Revolut tarafında işlem tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak VakıfBank tarafında bu işlem sistemde görünmediği söyleniyor ve para hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetle
18.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan 48.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sırasında hesabımdan 2.940 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Üc
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Sky limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmam...a rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde Sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinde
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandır...an Tarife” adı altında ücret kesintisi yapıldığını dün fark ettim. Kredi kullanım aşamasında bu tarife hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay verme
VakıfBank kredi kartımın ek kartını bir ay boyunca kullandım ve dönem borcunu mayıs ortasında internet bankacılığı üzeri...nden tamamen ödedim. Buna rağmen ödeme kartın kullanılabilir limitine yansımadı ve ek kartı kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım. Banka müşteri
Sosyal Güvenlik Kurumu’nda çalışmaktayım. Kurumumuzun Mayıs 2026 ayında VakıfBank ile yaptığı maaş promosyon anlaşması k...apsamında personele faizsiz 100.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi tanımlaması yapıldı. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama ve bu hakkımın kurumsal anlaşma ile açıkça tanımlanması
VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında World Puan yüklendi. Ancak 8 Haziran itibarıyla bu... puanların herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını, 15 Haziran’da ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce puanların geri alınacağına dair bir kampanya şartı, son kull
VakıfBank’tan Nisan ayında ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit olarak yaklaşık 65.000 TL ödemesini yaptım, ancak maddi... durumum elvermediği için ikinci ve üçüncü taksitleri ödeyemedim ve şu an itibarıyla kredim 31 gün gecikmeye düştü. Bu süreçte Antalya Kızılırmak Caddesi Muratpaşa Şubesi’ne gider
17 Haziran çarşamba günü Kayseri Halkbank şubesindeki ATM’den VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...ATM “günlük limit aşılmıştır” uyarısı verdi ve buna rağmen parayı iade etmek yerine paraya el koydu. Hemen bankama başvuru yaptım, ancak ortada çok ciddi bir mağduriyet var. Limit
VakıfBank World Troy kredi kartımdan Ocak ayında yaklaşık 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi... için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduğumda, bana ancak her ay 5.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği söylendi. Bu şartlı iade teklifini kabul etm
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında kullandığım vadesiz hesabımda, hiçbir borcum ve hiçbir kredili ürünüm olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sebepsiz bir bloke bulunmaktadır. Herhangi bir yasal takip, icra veya gecikmiş borç durumum olmadığı halde hesabımı normal şekilde kullanamam
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Adıma tanımlı 3.750.000 TL tutarında Sky Limit bulunmakta. Bildiğim kadarıyla... bu limitin amacı, müşterinin bankaya gitmesine gerek kalmadan mobil bankacılık üzerinden krediye veya kredili mevduat hesabına başvuru yapabilmesidir. Ancak mobil bankacılık üzer
"Teşekkür ederim"
17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 09.00 sıralarında Erzincan ili Tercan il...çesindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir so
2025 Nisan ayında VakıfBank müşteri danışmanı tarafından telefonla arandım ve bana sonu 6068 ile biten Troy Click kredi ...kartı teklif edildi. Görüşme sırasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmediği için kartı ücretsiz olduğunu düşünerek kabul ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
