"Sorunum 1 saat içinde çözüldü teşekkür ediyorum"
VakıfBank talep
35.556 şikayet
Şahsen Dilekçe Teslimi Ve Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Şube değişikliği olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden kullandığım kred...i ve diğer ürünlerim hâlen Ankara Bölge Adliye Mahkemesi şubeniz üzerinden işlem görmektedir. 15.06.2026 tarihinde kullandığım kredinin sigorta poliçelerinin iptali için bilgi alma

VakıfBank Yapılandırma İptali Ve Tek Seferlik Ödeme Talebiyle Mağduriyet
VakıfBank kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 5 ay boyunca geçirdiğim trafik kazası ve sonrasındaki sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamadım, bu süreçte kredi kartı borcumu ödemekte zorlandım ve mecburen yapılandırmaya gittim
VakıfBank'tan Yetkisiz Kesinti ve Kanun Dışı Tahsilat
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 16 Haziran 2026 tarihinde yatırılan geçi...ci görev yolluğu (y. İ. G. G. Y.) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşt
VakıfBank Kazandıran Tarife Nedeniyle Kesilen 11.760 TL’nin İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. İşlem ...sırasında aldatıcı yönlendirmeler sonucunda, kazandıran tarife adı altında kredi tutarımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark edince cayma hakkımı kullanarak krediden va
1 Gün Gecikme İçin 1.400 TL Ücret İadesi Ve Kart İptali Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde son öd...eme tarihi olan 50.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, araya bayram tatilinin girmesi ve farkında olmamam nedeniyle sadece 1 gün gecikmeli olarak, 26 Mayıs 2026 günü ödedim. S


VakıfBank ATM Arızası Yüzünden 16 Bin Lira Hesaba Geçmedi Acil Çözüm Bekleniyor
15.06.2026 tarihinde saat 21.15 civarında VakıfBank’a ait 010494 numaralı Eskişehir Batıkent bölgesindeki ATM’den kendi ...hesabıma bankamatik kartımı kullanarak yaklaşık 16.000–17.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı iade etti ancak para ATM’nin içinde kaldı ve tutar hesabıma
Bliss Atelier ve Iyzico Üzerinden Yapılan 18.630,33 TL Ödemenin İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan
Kazandıran Tarife Ücreti Ve Sigorta Kesintileri Açıkça Bildirilmedi
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında hesabımdan 862,50 TL kredi tahsis ücreti, 5.233,98 TL kredi hayat sigortası ödemesi ve bunların dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 TL olmak
Kullanılmayan Kart İçin 999 TL Aidat Ve İptal Reddi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın sonu 2192 ile biten World kartıma, 15.06.2026 hesa...p kesim tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu k
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kazandıran Tarifemde İzinsiz 7.350 TL Kesinti Ve Acil İade Talebi
VakıfBank hesabımda bulunan Kazandıran Tarife kapsamında 7.350 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında tek seferde kesint...i yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait dekontum ve hesap hareketi görüntülerim mevcut, ancak bu kadar yüksek bir kesinti konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
Kazandıran Süper Tarife Ücretinin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
"Teşekkür ederim"
Onaylı Kredi Limiti Mobilde Şube Ziyareti Şartı Nedeniyle Kullanılamıyor
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
Sky Limitimin Gerekçesiz 1 TL’ye Düşürülmesi Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank müşterisiyim ve herhangi bir gerekçe olmaksızın Sky limitim 1 TL’ye düşürüldü. Çalıştığım kurum ile banka aras...ında yapılan anlaşmada yer alan 100.000 TL faizsiz ödeme hakkımı bile kullanamıyorum. Üzerimde herhangi bir borç, haciz, gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen bu kısı
"Teşekkürler"
VakıfBank Kazandıran Tarife Üzerinden Onaysız 11.760 TL Kesinti İadesi Talebi
"Çözüldü"
16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 numaralı kredi hesabımdan “Vak
1800 TL Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 May...ıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımla ilgili müşteri hizm
60 Aylık Taksit Sözleşmesine Rağmen Maaş Haczi Uygulandı
VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve kredi kartı bor...cum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır icralık durumdaydım. Bu süreçte dosyam Kırk
VakıfBank'ta Yıllık Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İade Reddi
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde gelen haziran ekstreme 729 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da aynı karta yıllık aidat yansıtılmıştı. Bu işlemle ilgili olarak banka ile iletişime geçip aidatın iadesini talep ett
VakıfBank Ek Hesap Taksit Tutarı Aşırı Yüksek, Geçimim Tehlikede
VakıfBank’taki ek hesabım 12 ay vade ile, 3 ay ertelemeli ve 10 ay taksitli şekilde yapılandırıldı. Yaklaşık 455 bin tl ...borcum için aylık 62 bin tl taksit ödemesi çıkartıldı ve ilk ödememi haziran ayında yaptım. Ben aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim ve bu taksit sonrası maaşımdan sadece 9 bin
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
VakıfBank üzerinden konutum için yaptırmış olduğum 321746360/6 numaralı konut sigortası poliçemin bitmesine henüz bir ha...fta olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yeni poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Üstelik yeni poliçe tutarı 9.722 TL olarak, geçen yıl öded
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Şartsız Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 999,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Hesap kesim tarihim her ...ayın 15’i olduğu için bu tutarı 16.06.2026 tarihinde ekstreme yansıdığı haliyle ödememi yaptıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 1786 ile bitmektedir. Bu ücretin iptali için Vakı
VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi Kesintisi İzin Almadan Yapılan 7.350 TL Kesintiye İade Talebi
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi”nin krediden bağımsız bir ürün olduğu söylendi; ancak bu paket için ayrıca bir tercih veya onay ekranı sunulmadı. Ödeme pl
ATM'den Yatırdığım 8.000 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
31.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe Şubesi önündeki 0833001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, VakıfBank banka...matik kartımın 5703 ile biten numaralı kartı üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 8.000 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















