to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık girişim yaklaşık bir aydır bloke durumda. Uygulamaya girmek istediğimde kimlik taraması başar...ılı olmasına rağmen yüz taraması aşamasında “güvenlik doğrulanmadığından işleminize devam edilemiyor, kredi kartıyla devam edelim” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak yanımda VakıfB
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak sistem, işlemin bu kanalda...n gerçekleştirilemeyeceğini söyleyerek beni şubeye yönlendiren bir uyarı verdi. Kredi notumun iyi olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden başvuru yapamıyorum. Mobil bankacılık hi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan eşimin hesabından ihtiyacımızı karşılamak için çektiğim ihtiy...aç kredisi bilgimiz, onayımız ve rızamız olmadan “Kazandıran Tarife” adı al
31.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla m
2025 yılı Kasım ayında VakıfBank Kırşehir şubesinden “KGF Avukatlara Özel Ticari Kredi” kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tüm masrafların kredi tutarından düşüleceği, bunun dışında ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisine güvenerek şube çalışanı m**** d**** aracılığıyla krediyi kabul ettim. 27.07.2
VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmam gereken bir durumda, dakikalarca bekletilmeme rağme...n bir türlü gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistemdeki yapay zeka menülerde yönlendiriyor ancak derdimi anlamıyor ve canlı temsilciye geçiş imkanı neredeyse yok, bu durum ben
VakıfBank kredi kartım ile 31.07.2026 tarihinde 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. İşlem sonrasında provizyonda bekl...eyen işlemler kısmında göründü ancak mobil uygulamada herhangi bir taksitlendirme butonu çıkmadı. Kısa süre sonra da “hesap kesildi” ekranı ile karşılaştım ve işlem ekstreye peşin
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışan ve düzenli ödemelerini yapan biriyim. Temmuz 2026 ayında, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan Sky limitimin 6.850.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Limitin bu kadar ciddi oranda ve tek taraflı ol
Akbank hesabımdan yanlışlıkla VakıfBank hesabına EFT yaptım ve hemen ardından müşteri temsilcisiyle görüşerek EFT’nin ac...il iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, işlemin VakıfBank havuzuna düştüğü ve referans numarasını alabileceğim söylendi, ben de bu referans numarasını hemen aldım.
"Teşekkürler. Çok hızlı bir şekilde onayım haricimde kesilen 7.350 TL lik kesinti hesabıma iade edildi. VakıfBank'a bu hızlı çözüm için teşekkür ediyorum..."
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yeni çektiğim 75.000 TL t...utarındaki ihtiyaç kredimden, 31 Temmuz 2026 tarihinde “Kazandıran Tarife”
VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarımın taksitlendirilmesi konusunda defalarca kez gör...üştüm ancak her seferinde farklı bilgi verilmesi nedeniyle artık kimseye güvenemez hale geldim ve işlem yaptırmaktan vazgeçtim. Telefon bankacılığı aracılığıyla yaptığım görüşmele
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Sky Limit kredi bölümüne girmeye çalışıyorum ancak her deneme...mde “İşleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, şubemize gidiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kredi hesaplama ekranına dahi erişemiyorum ve sistem otomatik olarak şube
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz 2027 tarihinde 540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süred...ir müşterinizim ve düzenli kullanım yaptığım bu karttan bu tutarda bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak telefondan müşteri hizmetleriyle görüştüm an
"Dönüş yapan ve buna imkan sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şırnak/Cizre şubesi ve dönüş yapan gizlilik açısından ismini söyleyemedim müşteri temsilcime teşekkür ederim. ✅"
31 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 170.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen akabinde, t
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Aynı gün içinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ona
03.12.2025 tarihinde VakıfBank 004361 - Hadımköy Yolu Esenyurt İstanbul şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Prog...ramı kapsamında ticari kredi kullandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere, kre
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
31 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 007282244365 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi... kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma öncesinde ya da
VakıfBank’taki normal vadesiz hesabıma yaklaşık 5 gün önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 19 bin ...tl bulunmasına rağmen ne hesabıma erişebiliyorum ne de bu parayı kullanabiliyorum, sürücü belgesi değerli kağıt iadesini bile alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeye
VakıfBank kredi kartımdan “Şifrem Güvende” adı altında bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3 aydır her ay 185 TL tutarında... kesinti yapılmış. Bu durumu fark edince şubeye gidip itiraz ettiğimde, işlemi müşteri hizmetleri yaptığı için iptal edemediklerini söylediler. Ayrıca kart ve hesabım kapatıldığınd
VakıfBank Vinov hesabımı çocuğumun okul ödemeleri için kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vinov... kapsamında okul ödemem için hesabımdan otomatik olarak para çekilip ödeme yapılmış. Bu işlemden yaklaşık 1,5 saat sonra aynı gün içinde hesabıma gerekli tutarı eksiksiz olarak ger
VakıfBank halk arz işlemimi Bewen hissesi için Perşembe günü VakıfBank Halk... Arz bölümünden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2.068 TL tutarında alım talebi ol
"7350 TL yi iade ettiler. Herkes buradan sesini duyursun"
VakıfBank’tan 22.06.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 7.3...50 TL kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye onay vermedim, bana detaylı bir açıklama da yapılmadı, fiilen masraf gibi tahsil edildi. Bu işlem sonrasında VakıfBank şubesine giderek d
VakıfBank’tan 0 faizli 25.000 TL taksitli avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım old...ukça geç gelmesine rağmen dün akşamüstü, 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ve o sırada sistemde 0 faizli olarak görünüyordu. Evde o an müsait olmadığım için herhangi bir işlem yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
