to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumda. Yaklaşık... 4 aydır düzenli ödeme yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve gecikmeye düşen ödemelerim oldu. Borçlarımın hem kredi hem de kredi kartı tarafında tekrar yapılandırılmasını, gelir duru
VakıfBank kredi kartımı yapılandırdıktan sonra müşteri temsilcisi, yapılandırma borcunu tamamen kapattığımda kartımın ye...niden kullanıma açılacağını belirtti. Borcumu 6 Ekim tarihinde 15 taksitin tamamını erken ödeme yaparak kapattım ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı ve mobil bankacılık uygulama
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
02.11.2026 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıra
01.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerim
11.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım kart, VakıfBank ...klasik kredi kartıdır ve bu tutarın kart ekstreme yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek tutarda bir kart aidatı
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads açıklamasıyla 25 Ekim tarihinde 5.000 TL, 26 Ekim... tarihinde ise 5.020 TL olmak üzere toplam 10.020 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kendi isteğimle veya bilgim dahilinde kesinlikle gerçekleştirmedim. İşlemlerle ilg
Yaklaşık 20 yıldır devlet memuru olarak görev yapıyorum ve maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş ek hesabımdaki 418....000 TL borcumu kapatmak için bu borcu taksitlendirmek istedim ancak bankadan aldığım yanıtlar hem yetersiz hem de mevcut gelir durumumla uyumsuz oldu. Haziran ayında banka temsil
"Şubeden Veysel beye teşekkür ederim."
Türkiye Katılım nezdinde, VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ile birlikt...e, bilgim ve onayım dışında tarafıma 11672003 numaralı Ferdi Kaza Sigortası
VakıfBank sisteminde bana ait olmadığı açıkça görülen bir kart üzerinden adıma iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmışt...ır. 01.11.2026 tarihinde saat 16:36:59’da Apple Store R583’de 31.999,00 TL, saat 16:38:41’de ise aynı yerde 141.798,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bahsi geçen 55
VakıfBank mobil bankacılıkta oğlumun hesabına yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Daha önce sorunsuz kull...andığımız uygulama artık sürekli yaş doğrulaması istiyor. Oğlum 16 yaşında olduğu için bu ekrandan ileri gidemiyoruz ve hesabımıza erişemiyoruz. Herhangi bir şubeye ya da müşteri
"Şubeden kazandıran tarife iptali yapıldı fakat faizi bize kalacağı yönünde açıklama yaptılar Şikayetim var sitesine çok teşekkür ederim."
31.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandıran tarife” adı altında 11.760
VakıfBank kredi kartımdan onayım ve açık talebim olmadan “VakıfBank Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altı...nda 31 Ekim tarihinde 12.500 TL tutarında “0000000000011847669 poliçe tahsilatı” şeklinde bir işlem yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım, çağrı merkezi üzerinden
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazand...ıran tarife ücreti” adı altında 2.900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını
VakıfBank’ta maaşımın da yattığı vadesiz hesabıma bağlı ek hesabıma, bugün e-posta ve mobil bankacılık üzerinden hesap h...areketlerimi kontrol ederken “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bankanın sayfasında faizin günlük hesaplanarak kesildiğine dair bir bilgi yer alm
VakıfBank Troy kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasından kazandığım 200 TL kart puanımı bugün kullanmak isterke...n puanların haberim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların son kullanım tarihi olarak 30 Ekim görünüyor, ancak ben kampanya puanlarının her zamanki gibi ay sonunda yani 31 Ekim’
VakıfBank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir alışveriş talimatım olmaksızın 23 Ekim saat 20.30 civarında Ama...zon üzerinden ABD doları cinsinden üç ayrı ve yüksek tutarlı işlem gerçekleştirilmiştir. Her bir işlem yaklaşık 60.000 TL tutarındadır ve bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır. Amaz
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 60 gündür maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Toplam borcum yaklaşık ...650.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Önce VakıfBank müşteri hiz
21 Eylül’den bu yana VakıfBank Soma Şubesi’indeki bireysel altın hesabımızda bulunan bloke nedeniyle kendi varlığımıza e...rişemiyoruz. Yaklaşık 45 gündür banka ve Manisa İcra Dairesi arasında gidip geliyoruz ve hiçbir kurum net bir çözüm üretmiyor. Hem bankaya hem de BDDK’ya resmi şikayette bulunmamı
VakıfBank ek hesabımdaki çok küçük bir faiz taahhüt tutarını birkaç gün geciktirdiğim, unuttuğum için 26.10.2026 tarihin...de hesabıma bloke konuldu. Bu işlem nedeniyle yaklaşık 200.000 TL’lik hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gecikmeyle ilgili bana öncesin
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim iadem yapıldı"
VakıfBank’tan kredi kullanırken tarafıma VakıfBank Kazandıran Mega Tarifesi... tanımlanmış ve bu durumla ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılma
VakıfBank’a ait 4938 ile başlayan ve 1235 ile biten bireysel Gold kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde 869,00 TL tutarı...nda “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Herhangi bir şekilde onay vermediğ
08.09.2026 tarihinde saat 10.00 ile 11.30 arasında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’nde bulunan, kod...u 010192 olan VakıfBank ATM’sinden, n Kolay bankasındaki hesabıma karekod ile 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma ge
"Her şey için çok teşekkürler. Para iadesi hızlı ve kolaydı."
6121581700 kredi numarası 28.10.2026 tarihinde VakıfBank Silivri Şubesi müş...terisi olarak mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında kredi kulland
VakıfBank pos cihazı kullanıyorum ve bugün, yani 31.10.2026 tarihinde sözleşmemin son günü olmasına rağmen pos iptal işl...emini yaptıramadım. Bugün cumartesi olduğu için tüm şubeler kapalı, pos destek hattını aradığımda ise buradan iptal edemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle sözleşmem bugün so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
