to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullanmış olduğum borç kapatma kredimin taksitlerini son 15 gündür, yani Şubat ayından itibaren ödeyemiyorum. Gelir durumumdaki sıkıntı nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yeniden yapılandırmak ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Bankomat kartımı yenileme başvurusu yaptım. Başvuru ekranında mastercard ve Troy olmak üzere iki seçenek bulunmasına rağmen, özellikle mastercard seçeneğini işaretlememe karşın sistem başvurumu Troy kart olarak oluşturdu. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...
VakıfBank bireysel hesabıma bağlı World kredi kartımdan, son ödeme tarihi gelmeden maaşımdan otomatik tahsilat yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 14 Şubat’ta maaş hesabımdan yaklaşık 15.000 TL çekildi, oysa ilgili ekstrede son ödeme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizmet...
VakıfBank müşterisi olarak 15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.18’de Aktepe semtindeki VakıfBank ATM’sinden maaşımdan para çekmek istedim. Günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğunu bildiğim için ATM’den 10.000 TL’yi iki seferde olmak üzere toplam 20.000 TL çektim. İşlem sonrasında hesap hareketler...
"Sorunum giderildi. İlgi alaka için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında benden 5.670 TL tutarı...
"VakıfBank Worldcard hesabımda yaşadığım dönem içi yansıma sorunu ve sonrasında gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihleri ve işlemlerin hangi döneme yansıtıldığıyla ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihi 05.01.2026 olan dönemimde, 05.01.2026 günü saat 02:13’te yaptığım 803 TL tutarındaki alışverişim bir sonraki aya yansırken, hesap kesim tarihi 06...
"Teşekkürler VakıfBank"
14.02.2026 tarihinde Batıkent Metro marketten VakıfBank Troy logolu kredi kartımla 4.276,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemde Ramazan Troy kam...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ödemem 4 gün gecikmiş olduğu için 14 Şubat’ta maaş hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımı kullanamadığım için hiçbir harcama yapamıyorum. Bugün Pazar günü olduğu için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...
VakıfBank Manisa Alaşehir şubesine 11.02.2026 tarihinde giderek ek hesabım ve ihtiyaç kredim için BDDK'nın yayınladığı yapılandırma talebinde bulundum. Maaş müşterisi olmama rağmen şubede yapılandırmanın en fazla 12 ay vade ile yapılabileceği söylendi. Başka bir bankada aynı tür borcum için 48 ay v...
15.02.2026 tarihinde Antalya Soğuksu bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden görme engelli olan emekli babam adına 20.000 TL para çekme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında hesabından 144 TL tahsilat ücreti kesildi ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadı. B...
14 Şubat günü saat 13:15 civarında, Turkcell müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek telefonla görüştüm ve bu görüşme sırasında yanıltıldım. Bu arama sonrasında VakıfBank’taki maaş hesabımdan bilgim ve gerçek onayım dışında 4.650 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Vak...
"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimle ilgili, iznim ve onayım olmadan “Sarı Panjur Konut Sigorta Poliçesi” düzenlendi. 16.02.2026 tarihli olarak düzenle...
"Bornova şubesi 5 dakika da sorunumu çözdü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını ...
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000...
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi...
VakıfBank Click kartıma tanımlanan alışveriş kredisi kapsamında, son ödeme tarihinden önce borcumu erkenden ve tam olarak ödememe rağmen her ay faizin devam ettiğini görüyorum. Ocak 2026’dan beri, özellikle son iki aydır, alışveriş kredisi adı altında düzenli ödesem de ödemesem de ekstreme 700–900 t...
VakıfBank mobil uygulamasında, özellikle maaş ödemesi zamanı olan her ayın 15'inde borçlarımı ödeyemiyorum, para havale edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; benden önceki 9‑10 kişi görüşmek için sırada bekliyor. Bu uygulamayı yaparken hiç mi bunlar hesaplanmadı? Hayatımda gördüğüm en geçersiz ...
VakıfBank kredi kartı olarak Worldcard kullanıyorum ve uzun süredir bankanızdan taksitli nakit avans ve yatırım hesabı işlemlerimi de yürütüyorum. Buna rağmen, yaklaşık 2 yıldan fazla süredir yaptığım her havale ve EFT işleminde benden işlem ücreti kesiliyor. Kuruş farkı bile olsa her para transferi...
"Teşekkürler VakıfBank. Sorunum çözüldü"
13.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sky Limit Şubat Kredisi” kapsamında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...
VakıfBank Worldcard başvurusu yaparken, kartı alırsam 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek yaklaşık 5 gün önce, pazartesi günü kartımı aldım. Ancak kartım çıktıktan sonra nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde bu tutar için...
VakıfBank Ases kredi kartımda 250 TL World puan görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ne yakıt istasyonlarında ne marketlerde ne de internet alışveriş sitelerinde bu puanları kullanamıyorum. Alışveriş yaparak puan kazanıyoruz fakat harcamaya gelince kartımdaki World puanların kullanılamadığı söylen...
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olmaksızın, istenilen zaman...
12.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tar...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
