to read complaints and reviews, or file yours.Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdin...deki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesabım üzerinden İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan %1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulu
Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdindeki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesab...ım üzerinde İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan 1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulunmaktadır ve bu kesinti her ay düzenli şekilde y
VakıfBank üzerinden 07.08.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 234.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i tutarı hesabıma aynı gün saat 20:03’te geçtiğinde, tutarın 11.760 TL eksik yattığını gördüm. Daha sonra bunun Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir kesinti olduğunu fark etti
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve Temmuz ayındaki ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, aid
VakıfBank kredi kartım için bugün saat 12.00 civarında yanlışlıkla “kredi kartı kredili yapılandırma” işlemi yaptım. Hem...en ardından, yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Banka ile imzaladığım “M
"Teşekkürler"
VakıfBank’a yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olan ...borcumu 2026 yılının Şubat veya Mart aylarında bankayı arayarak güncel tuta
VakıfBank kredi kartıma 5 Ağustos’ta 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat, sonu 2068 ile biten Platinum kredi kartıma... aittir. Kartımdan bu tutarın çekildiğini gördükten sonra iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilciyle sağlıklı iletişim kuramadım, bana çeşitli kampanyala
VakıfBank Worldcard’ım ile 26.07.2026 tarihinde Setur üzerinden 116.032,50 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. İşlem ...öncesinde kampanyalara katıldım ve bu harcama karşılığında toplam 5.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. Ancak banka, bu işlemi “ilk seyahatim” kampanyasına dahil ederek, b
VakıfBank Muğla şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanız nezdindeki borcum nedeniyle yasal takibe düştüm, dosyam yeni açıld...ı ve kısa süre içinde maaşımdan kesinti yapılmaya başlanacak. Bu süreçte ek hesabımı taksitlendirmek isterken yanlışlıkla kapattım ve şu anda hesabım eksi 100 küsur lira görünüyor.
VakıfBank World Gold kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. 28 Temmuz’da VakıfBank World Gold kredi kartımdan 1.100 TL Nakit avans kullandım. Aynı gün kartıma 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu 1 Ağustos’ta
VakıfBank Click kartımdan 07.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kulla...nmayan, son 2 yıl içinde sadece 2 kez işlem yapmış bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank kredi kartıma gecikmeden dolayı bloke kon...uldu ve kartımı kullanamaz hale geldim. Kredi kartı borcumu ödeyerek bu dur
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
"Teşekkür ederim, sorunumu çözdüler..."
VakıfBank mobil uygulama üzerinden 07.08.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “VakıfBank Kazandıran Ta
"Sorun çözüldü teşekkürler."
VakıfBank Worldcard'ın 1–31 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden ...75.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL Worldpuan kampanyasına mobil uygulama
VakıfBank kredi kartıma, tek bir alışveriş bile yapmadığım halde 23 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidat...ı” yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu görünmesi beni çok rahatsız etti. Bugün hemen mü
VakıfBank kredi kartıma 1 Ağustos tarihli ekstreme yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Geçtiğim...iz yıl da aynı şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir koşul olmadan hemen iptal etmişlerdi. O zaman özellikle “Her sene böyle mi aramak zoru
VakıfBank ekspres kredi kartım mobil temassız ödemede öncelikli kartım olarak tanımlı olmasına rağmen, 25 Temmuz 2026 ta...rihinden itibaren yaptığım cep telefonu üzerinden temassız harcamalarım, ekstre kesim tarihi farklı olan VakıfBank emekli kredi kartıma yansımıştır. Ben bu durumu 05 Ağustos 2026 t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ödeme iadesi yapıldı."
07.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarı...nda Cepte Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan
20.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından, bilgim ve iznim olmadan “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” adı altında bir ...sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için tarafımdan hiçbir aşamada talep, onay, imza ya da açık bir rıza alınmadı; düzenlendiğinden de haberdar edilmedim. Bu izins
VakıfBank Express kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan “Mola United Zara” ve “zara.com” isi...mli üye iş yerlerinden 4.929 TL ve 8.319 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, yalnızca ekstreme
06.08.2026 tarihinde saat 20.26 civarında Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Sakarya Mahallesi’nde bulunan Demirtaş Kül...tür Merkezi’indeki VakıfBank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 20.26’da Yapı Kredi ATM’sinden çektiğim parayı saat 20.31’de 004964 numaralı
"Ücretim talebim doğrultusunda geri yatırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank’tan bugün 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ta...hsis ücreti ve sigorta ücreti dışında, “kazandıran tarife” adı altında hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
