to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Fenerbahçe kredi kartımın ödemesini 24.06.2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde yaptığım halde kartım hiçbir şek...ilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kartı kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Konu ile ilgi
27.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 4474 ile biten kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Booking.com... üzerinden 1.197 AUD tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Aynı gün içinde farklı tutarlarda işlem denemeleri de yapılmış, bunlardan yalnızca biri başarılı
VakıfBank kredi kartım ile 25 Haziran 2026 tarihinde, Almanya Federal Cumhuriyeti’nin resmi kültür kurumu olan Goethe‑In...stitut bünyesinden 14.720 TL tutarında eğitim/kurs hizmeti satın aldım. Eğitim kurumu fiilen Ankara’da bulunmasına rağmen, ödeme Almanya üzerinden kredi kartımdan tahsil edildi. Y
VakıfBank sonu 3955 ile biten Gold kredi kartımı alırken Çorum Merkez Şube’de özellikle kart aidatı olup olmadığını sord...um ve bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Haziran 2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 891 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu d
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum Ace kredi kartıma, tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya mobil bildirim ile ön bilg...ilendirme yapılmaksızın, 26.06.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İlgili kartımın son 4 hanesi 4679’dur. Tüketiciye haber dahi verilmeden, tamamen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? VakıfBan...k World kredi kartından izinsiz 27.06.2026 tarihinde saat 12.03 civarında 160,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme ve güvenlik talebinde bulunmak istiyorum. Hangi iş y
27.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geç...tiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem 2026009194764782 numaralı işlem üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesint
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün hesabıma para ...göndermek istediğimde bloke olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesaptaki parama erişemiyorum, para çekme ve diğer bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabı hem biri
VakıfBank’ta velayeti bende olan oğlum adına açılmış olan hesaptan 27.06.2026 tarihinde IBAN üzerinden bilgimiz dışında ...hile amaçlı bir işlem yapıldı. Olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak hafta sonu olduğu için şubeler kapalıydı ve telefon bankacılığından herhangi bir işlem
28.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 44.931,62 TL tutarınd...a tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ki Business adlı iş yeri/kurum üzerine görünen bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı veya onay kodu gelmeden para çekimi gerçekleşmişt
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Maltepe Ankara şubesinden aldığım, ****3478 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 649...,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan bu ücret tahsil e
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait ATM’den vadesiz tl hesabımdan önce 10.000 TL, ardınd...an tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL çekim yaptım. İşlemden hemen sonra mobil şubeye girdiğimde 288 TL tutarında “masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını
24 Haziran 2026 günü saat 15:14 civarında VakıfBank Esenyurt şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubede n...eredeyse hiç müşteri olmamasına rağmen, görevli personel işlem yapmamak için bilgilerimin eksik olduğunu söyleyerek para yatırma talebimi yerine getirmedi. Hangi bilginin eksik ol
VakıfBank’ta ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, kredi tahsis ve sigorta ücreti haricinde hesabımdan “Kazandıran Tarife”... adı altında 7.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti, kredi kullanımım sonrasında bugün gerçekleştirildi ve bana önceden açık, net bir şekilde belirtilmedi. Konu ile ilgili
VakıfBank World Click kartımdan 12.06 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ben bu kartı ...aktif olarak kullanmıyorum. 12 Haziran’da banka tarafından arandım ve faizsiz taksitle nakit avans vereceklerini söylediler. VakıfBank’a ait kullandığım ek kartım olduğunu düşünere
VakıfBank mobil şube üzerinden 26/06/2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esn...asında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra, 6502 sayılı Kanun’un 24. Maddesi kapsamında yas
"Teşekkür ederim sonuç"
3 Nisan 2023 tarihinde emekli oldum ve maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen emekli promosyon yenileme tarihimle ilgili
VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
VakıfBank Platinum kredi kartım, borcumu toplam 34.500 TL olarak yatırmama rağmen yaklaşık 3 gündür hâlâ kısıtlı durumda... görünüyor. Ödemeyi 1–2 gün gecikmeli yapmış olsam da borcun tamamını kapattım, buna rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defa
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak h...esabımdan 14.700 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ve 4.773 TL kredi hayat sigortası olmak üzere toplam yaklaşık 21.000 TL tutar otomatik olarak kesildi. Kazandıran Tarife’yi iptal et
VakıfBank World kredi kartıma herhangi bir gecikme, olağan dışı bir işlem ya da uyarı almadan yaklaşık bir haftadır blok...e konuldu. Bunu, alışveriş yaparken şifreli pos cihazında işlemim reddedilince fark ettim ve o ana kadar tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, biriken kredi borcumu ödeme kolaylığı sağlayacağını düşünerek... 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için toplam geri ödememin yaklaşık 41.000 TL olacağını sonradan fark ettim. Krediyi kullanırken bana ayrıntılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
