to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL ...olduğunu, kesilen aidat tutarının da neredeyse limitimin yarısına denk geldiğini belirtmek istiyorum. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksı
19 Ağustos tarihinde saat 17:11’de İstanbul Sultangazi’de bulunan Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinde, numarası ekli görs...ellerde de görülen 14253 kodlu ATM’de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. Kartımın son 4 hanesi 9463 olup, yaklaşık 18.000–18.200 TL arası tutarda para ile işlem ya
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım için hesabımdaki parayı par...a transferi yoluyla kullanamıyorum. Bunun üzerine Diyarbakır Yenişehir şubesine gittim, oradaki görevliler hesabımda vasilik kaydı olduğu ve mobil bankacılığı kullanabilmem için ma
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ödemelerimi dü...zenli yapıyordum, ancak yaklaşık iki aylık maddi sıkıntı nedeniyle ödeme aksaması yaşadım. Bu süreçte bankaya, ek süre talep ettiğimi ve tamamını ödeyerek kapatmak istediğimi ilett
VakıfBank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 27.09.2026 ve 28.09.2026 tarihlerinde hem mobil bankacılık üzerin...den hem de ATM’den işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde güncelleme yapılamadı. Sistem numarayı güncellemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetle
"İade yapıldı teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...ğım sırada “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 11.760 TL masraf ve komisyon kesintisi yapıldığını, dekont üzerinde sonradan fark ettim. Bu ürün veya hizmeti talep ettiğimi ya da b
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hem hesap hem de Ases kredi kartı kullanmaktaydım. 26.09.2026 tarihinde kre...di kartımda biriken ve hak etmiş olduğum World puanlarımı kullanmak istediğimde, kartımın iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından kısa süre sonra hesabımı kontrol ett...iğimde, Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanırken bu ürünün krediye bağlı olmadığı ve vade boyunca istenildiği zaman iptal
VakıfBank Şırnak şubesinden 18.08.2020 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ...15 Eylül 2026 tarihinde DASK ve konut sigortası poliçesi kesilmiştir. DASK için 3.216 TL, konut sigortası için ise 19.093 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar hesabımdan tahsil
VakıfBank kredi kartımda biriken ve şu anda yaklaşık 17.000 TL tutarında artı bakiye bulunuyor. Bu parayı tamamen kendi ...birikimim olarak kartımda tutuyor, ihtiyaç duyduğumda vadesiz hesabıma aktararak kullanmayı planlıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma ia
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ının hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme ait kredi hesap numaram 61
VakıfBank banka kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 18 Eylül tarihinde... Hepsiburada üzerinden Simtech km-4714 1,7 l kettle satın aldım, 19 Eylül’de ise siparişimi iptal ettim. Hepsiburada, 359 TL’lik iade bedelinin 19 Eylül tarihinde VakıfBank banka k
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hem...en sonra “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve böyle bir paket seçimi yapmadım. Kesintiyi fark eder e
26 Eylül 2026 tarihinde Garanti Akademi Kitap isimli fiziksel mağazadan VakıfBank Bankomat kartımla 4.800 TL tutarında k...itap alışverişi yaptım. Alışverişimi, bankanızın duyurduğu kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen kampanya sayacı işlememiş ve hak ettiğim bankomat paraları hes
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartım 26 Eylül Cumartesi günü kurye tarafından bana teslim... edildi ancak sistemde hâlâ teslim edilmemiş göründüğü için kartım kullanım
VakıfBank’tan daha önce yapılandırmasını yaptığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, ailevi nedenlerden dolayı 2 ay geciktir...dim ve ödeyemedim. Bunun üzerine yeniden yapılandırma talep etmek için Gaziantep İslahiye şubesine başvurdum. Şubeye gittiğimde, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için önce peşin
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Ankara’da bulunan hesabıma bağlı yatırım hesabımda yer ala...n 45.702 adet TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15:29’da satış talimatı verdim. İşlem, VakıfBank mobil uygulamasında başarılı şekilde oluşturulmuş görünmekteydi
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan
25.09.2026 tarihinde sabah kredi kartımın ekstresi kesildi ve asgari tutar ödemesini yaptım. Kredi kartım ve kredili mev...duat hesabımda bankacılık uygulaması üzerinden borç ödemesi yaptıktan sonra, herhangi bir gecikme veya ek bir bilgilendirme olmamasına rağmen kartlarıma kısıtlama getirildi. Gönder
27.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ından hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve sözleşme meti
26 Ağustos 2026’dan beri kurye dağıtımında görünen kredi kartım hâlâ teslim edilmedi. Geçtiğimiz ay VakıfBank üzerinden... online olarak hesap açtım. Bu hesabı kızımın üniversite taksitli ödemelerinde kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka görevlisinin önerisi üzerine kredi kartı da talep ettim.
"Ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında
VakıfBank müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında tarafıma kullandırılan bir krediden, Kazandıran Tarife adı altında 21.0...9.2026 tarihinde hesabımdan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık bir on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
