VakıfBank müşteri

2018 yılında İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de bulunan VakıfBank şubesinden lise stajım için maaş hesabı açtırdım ve bu hesaba bağlı bir banka kartı verildi. Kartımı kaybettiğim için uzun süredir ne hesabı ne de kartı aktif olarak kullanmıyorum, ayrıca internet bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Bu...

VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımda 460 TL HGS tutarı varken, 22.01.2026 tarihinde ayrıca 500 TL daha çekilmiş ve bu şekilde toplam kesinti 960 TL’ye ulaşmıştır. Oysa köprü ve yollardan geçiş yapmıyorum; bu ...

23.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan Shortmax adı altında 437 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS kodu gelmedi; herhangi bir abonelik kaydı, onayım veya rızam da kesinlikle olmadı. Shortmax müşteri hizme...

VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu yaşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak istediğimde “havale limiti bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamay...

Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm...

20.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil/İnternet bankacılığı üzerinden gümüş hesabı açarak tek seferde gümüş alımı yaptım. İşlem yaptığım gün gümüşün piyasa alış kuru yaklaşık 133,133 TL civarındayken, aradan geçen bir haftada piyasada gümüş fiyatları sürekli yükselmesine rağmen VakıfBank’taki gümüş fi...

Bugün VakıfBank online işlemler üzerinden gram gümüş alımı yaptım. Akşam saatlerinde fiyatları kontrol ettiğimde, diğer hiçbir bankada görmediğim kadar inanılmaz bir makas aralığı oluştuğunu fark ettim. Gece 24.00 civarında baktığımda, bu makas sebebiyle yaklaşık 50-60 bin tl gibi ciddi bir kaybımın...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde böyle bir aidat kesildiğini hatırlamıyorum. Herhangi bir müşteri t...

VakıfBank’ta kullandığım krediyi erken ödeme ile tamamen kapattım. Ardından hesabımı kapatmak istediğimde, sistem üzerinden “en son vadesiz tl hesabınız olduğundan şubelere başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Sadece hesap kapatma işlemi için müşterilerin şubeye gitmek zorunda bırakılması, ö...

VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda alım satım makas aralığının bugün itibarıyla yaklaşık yüzde 30 seviyesine çıktığını fark ettim. Diğer bankalarla kıyaslandığında bu oran oldukça yüksek kaldığı için gümüşte alım satım yaparken 40.000–50.000 TL aralığında zarara uğradım ve neredeyse işlem yapılama...

VakıfBank Worldcard kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 499,00 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu ücreti ödeyeceğime dair herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7099’dur. Kesilen bu kart ...

VakıfBank dijital bankacılık kanallarında, hiçbir ek güvenlik teyidi yapılmadan hesabıma bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17.00 civarında kuyumcuya giderek 1 gram altın aldım ve kuyumcunun IBAN numarasına 7.400 TL para gönderdim. Aynı gün içinde bankanız üzerinden dol...

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, “kazandıran tarife” adı altında 26.01.2026 tarihinde hesabımdan 13.608,00 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait işlem numarası 2026001337963099’dur. Bu tarifenin krediye otomatik ...

VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartıma son kesilen ekstrede 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutara itiraz ederek kartımı kapattırdım. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 15:52’de 444 07 24 numaralı hattan arandım ve tarafıma kartımın yeniden kullanıma açılacağı, kart aidatının ise herhangi b...

VakıfBank kredi kartımdan 27 Kasım’da 25.000 TL Nakit avans kullandım. 17 Aralık’ta VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcu kapattığım takdirde başka bir borç kalmayacağını, işlemin biteceğini açıkça söyledi. 19 Ara...

VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank’a ve başka bir bankaya olan borcum nedeniyle maaşımdan hâlihazırda 1/4 oranında yasal kesinti yapılmaktadır ve VakıfBank bu maaş haczinde ikinci sıradadır. 16.01.2026 tarihinde bakiyesi 0 TL olan maaş hesabıma 99.500 TL tutarında promosyon ödemesi yapıldı, anca...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 1881 ile biten VakıfBank World kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmıştır. Bu tahsilatla ilgili olarak bankanızla görüşt...

VakıfBank Platinum kredi kartım daha önce maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma verilmişti, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek, hiç kullanmadığım b...

VakıfBank vadesiz gümüş hesabım üzerinden 20.01.2026 tarihinde yaklaşık 11.000 TL tutarında, gram fiyatı 153,5 TL’den gümüş alımı yaptım. Şu an gram fiyatı 157 TL seviyesinde olmasına rağmen kârda olmam gerekirken yaklaşık 500 TL zararda gözüküyorum. Alış satış makasının bu kadar geniş olması nedeni...

Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim yaklaşık 2.300 TL olmasına rağmen bugün hesabımdan 799 TL kart aidatı kesildi. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Geçen sene de kart aidatı kesilmiş, iadesi yapılmamış, bunun yerine ParaPuan olarak ...

VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadı...

VakıfBank müşterisi olarak çocuğumun özel okul ücreti için bir eğitim ödemesi yapacağım ve bu ödemeyi VakıfBank World Troy Click kartımla gerçekleştirmeyi planlıyorum. Geçtiğimiz yıllarda peşin eğitim ödemelerine 8 taksit imkanı sunan kampanyanız vardı. 2026 yılı için kampanyayı incelediğimde peşin...

VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak alınan bu aidat ücretini haksız buluy...

26 Ocak 2026 tarihinde Cennet Mahallesi VakıfBank şubesine gittiğimde, şubenin içinde en az otuz kişinin sıra beklediğini gördüm. Buna rağmen bankada 4, 5 ve 6 numaralı gişelerin olduğu tarafa set çekilmişti. Biz yaklaşık otuz kişi, 1, 2 ve 3 numaralı gişelerin karşısında burun buruna beklemek zorun...