to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Süper Tarife Ücretinin İadesi Talebi
10.07.2026 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Çanakkale Truva Şubesi Müdürlüğü’nden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarının içinden sigorta ücreti hariç olmak üzere 11.760 TL “kazandıran süper tarife” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintinin iadesi için şubeye dilekçe ile başvurdum.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, 200.000 TL’lik ihtiyaç kredisinin 1 ay süreyle hesapta kalması şartıyla ücret iadesi yapılabileceği söylendi. İhtiyaç halinde çektiğim bir krediyi 1 ay boyunca hesapta bekletmemi istemeleri bana hem mantıksız hem de mağdur edici gelmektedir.
Benzer kredileri diğer bankalarda da kullandım, hiçbirinde bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmadım. Müşteri numaram 445008666606 olup, tarafıma yansıtılan 11.760 TL tutarındaki “kazandıran süper tarife” ücretinin herhangi bir ek şart aranmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Benim mağduriyetim hala yerine getirilmedi çektiğim kredi tutarının hesapta olup krediden vazgeçmem söylendi bu durumu kesinlikle mahkemeye ileteceğim VakıfBank pişmanlıklarla dolusun zaten ihtiyacım olmasa o krediyi çekmezdim insanları tekrar mağdur etmeniz sizin gibi bir kuruma yakışmadı
