Cayma Sonrası Ferdi Kaza Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyetim

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05 Aralık Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Cayma...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05 Aralık Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Cayma...

05.12.2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımın sonu 7687 ile biten kartımdan onayım ve bilgim olmadan Google Ads ve Exxen Plan adına toplamda yaklaşık 10.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup, kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünmekte...

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve d...


VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Süper Tarife” adı altında ücret kesildiğini bugün hesabımı kontrol ...
Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden 3,5 oranlı bireysel ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda, 1...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve talebim olmadan Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Pol...

5 Aralık günü saat 16.30 civarında Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabımdan 6000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranda işlemi onaylamasına ve hesabımdan 6000 TL eksilmesine rağmen, fiziksel olarak sadece 4400 TL verdi, 1600 TL eksik ödeme yaptı. Ol...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın puan silinmeme özelliği olmasına rağmen, 150 TL tutarındaki kart puanımın verilen sürede kullanılmadığı gerekçesiyle silindiğini 5 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Puan silinmeme özelliği bulunan bir kartta böyle bir silme işlemi yapıl...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 01 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan 'sigorta poliçesi' adı altında 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Ne kredi başvurusu sırasında n...

Vakıftrade Android uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamayı kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Güncellemeden önce çok daha kullanışlı olan uygulamada artık sadece günlük grafik görebiliyorum, aylık ve yıllık grafikler hiç görünmüyor. Ayrıca dolar bazlı grafik de uygulamada çıkmıyor. He...

VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, 05.12.2025 tarihinde 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' başlatılmıştır. Kredi çekimi sırasında ekranda bu sigortanın krediyle alakası olmadığı yazıyordu. Bu nedenle sigortanın zorunlu olmadığına inanarak işlem yaptım; ancak sonrasında bu sigortan...

24.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 262.000 TL tutarında kredi kullandım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 05.12.2025 tarihinde krediden caymak istedim; ancak hesabımdan 266.858,09 TL çekildi ve fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Kredi tahsis ücreti olarak baş...
5 Aralık tarihinde saat 17:02’de Bursa Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan H*** S******** VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM bana sadece 1.900 TL verdi ve 1.100 TL eksik ödeme yaptı. Hemen ardından VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve 13093876 numaralı Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden b...

VakıfBank üzerinden online olarak kredi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 13123172 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve hesabımdan 7.500 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum kredi kullanımı sonrası çok kısa bir süre içinde gerçek...

VakıfBank Trade Online Android uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun kalmadım. Eski sürümün sade ve kullanımı kolay yapısı tamamen bozulmuş durumda...

02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Uşak Merkez Otogarı altındaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası bankamatik kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna dair bir ibare çıktı, ATM para giriş haznesine koyduğum parayı yut...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 12.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve ...

3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Koşuyolu Şubesi’ne giderek emekli maaşımın Halkbank’tan VakıfBank’a taşınması ve emekli promosyonu almam için gerekli...