to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Türkiy...e Sigorta aracılığıyla 686958564 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 15.639,68 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası, yasal hakkım olan cayma
15.08.2026 tarihinde saat 08.58 civarında VakıfBank’taki maaş hesabıma 23.297 TL para gönderdim. Aynı tutar, kısa süre i...çinde diğer bireysel maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında kesilerek hesaptan tahsil edildi. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu tahs
VakıfBank hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu... ürün ya da hizmete dair tarafımdan bilgilendirme yapılmadığını ve bu kadar yüksek tutarlı bir ücretlendirmeyi onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşter
5 Ağustos 2026 günü saat 16:00 civarında VakıfBank kartımla Ziraat Bankası’na ait Bosna Hersek Oval Çarşı ortak ATM’sind...en 29.300 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. VakıfBank üzerind
VakıfBank hesabımla ilgili yaşadığım bir durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hesabım üzerinden yapılan işlemlerle i...lgili bankanın güvenlik sistemi tarafından bir kısıtlama/inceleme uygulanmış olabileceğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik numaram ve bilgilerim alındı. Daha so
02.08.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Samsun Balaç Şubesi önündeki ATM’den QR ile para yatırma işlemi yaparken 10.95...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem dekontu da verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası şubesine başvurdum, ayrıca VakıfBank müşteri hizmetlerini de arayarak ş
"Kolay çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
14 Ağustos saat 23:00 civarında VakıfBank kredi kartım üzerinden şahsıma ait olmayan çok yüksek tutarlı harcamalar yapıl...dığını fark ettim. Önce 287.500 TL tutarında bir işlem denenmiş, kart limitim yetersiz olduğu için bu işlem onaylanmamış. Ardından 130.000 TL tutarında ikinci bir işlem yapılmış ve
Kurumumun maaş anlaşması nedeniyle VakıfBank’ta adıma açılan maaş hesabı ve kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Herkesin kart şifresi SMS ile gelmesine rağmen bana bir türlü ulaşmadı. Kimlik fotoğrafım eski olduğu için internetten kart bilgileriyle ilerlemek istiyorum; a
VakıfBank hesabıma Casibom üzerinden 13 Ağustos saat 19.17’de ve 14 Ağustos saat 23.00 civarında EFT/Fast ile para gönde...rimi yapıldı. Casibom işlem geçmişinde bu işlemler “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı ve toplamda 35.000 TL tutarındaki par
VakıfBank ile ilgili 2025/291732 esas numaralı icra dosyam hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.08.202...5 tarihinde “Takip Tahsilatı” adı altında, Ödeme Plan İndirimi No: 664975 referansı ile toplam 10.075,61 TL ödememi yaparak borcumu kapattım. Ödemeye ilişkin tüm dekontlarım ve ban
12.08.2026 tarihinde saat 11.54–11.55 civarında VakıfBank’a ait Erciş’teki bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken A...TM’ye koyduğum para cihaz tarafından alınmış, ancak tutar hesabıma geçmemiştir. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bunun üzerine 5.000,00 TL he
Ben Dilek K*****. Çorum Farabi Caddesi’nde bulunan VakıfBank şubesine adıma yatan kamulaştırma bedelini tahsil etmek içi...n gittim. Gişe memuru S**** A*** ile yaşadığım süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Ben yalnızca adıma yatan parayı çekmek için gerekli evraklara imza attığımı sanırken, ken
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank Soğuksu şubesine vezne işlemlerim için ...gittim. Ayağım kırık olduğu ve engelli raporum bulunduğu için güvenlik görevlisine engelli önceliği olup olmadığını sordum. Bu tamamen normal ve sakin bir şekilde sorduğum bir soru
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sürekli ola...rak kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. İzmir Torbalı şubesine her gidişimde kimlik beyanında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aynı uyarıyla karş
"Sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımda, bugün alım‑satım işlemi yapmak istedi...ğimde mobil uygulama üzerinden “... Numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadı
12.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 620.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, Türki...ye Sigorta aracılığıyla 686912731 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmış ve bunun karşılığında hesabımdan 21.979,54 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası yasal hakkım olan cayma
VakıfBank Bartın Amasra Şubesi’ndeki maaş hesabım yaklaşık 6 aydır bloke durumda olmasına rağmen bankadan herhangi bir ç...özüm üretilmedi. Yargıtay kararları gereği maaş hesabına bloke konulamayacağını bilmeme ve bunu belirtmeme rağmen hesabım üzerindeki işlem devam ediyor. Yaşadığım sorunu bankaya i
VakıfBank’ın anneme verdiği ve promosyon kartı olarak tanıttığı kartla ilgili yaşadığımız sorun hakkında yazıyorum. Anne...me, bu kartla 6 ay boyunca her ay 2.000 TL’lik market alışverişi yapabileceği, bu tutarların promosyon olduğunun ve herhangi bir şekilde geri alınmayacağının bilgisi verildi. Biz d
VakıfBank World kredi kartımla ilgili olarak bankanız müşteri temsilcisi B**** tarafından açıkça yanıltıldığımı düşünüyo...rum. Kendisi beni arayarak faizsiz nakit avans hakkım olduğunu söyledi. Kredi kartımın hesap kesim tarihinin iki gün sonra olduğunu, bu imkanı hesap kesildikten sonra kullanmak ist
VakıfBank Bitlis Tatvan Şubesi’nden kredi kartımı teslim almak için defalarca uğraşmama rağmen kartı bir türlü alamıyoru...m. VakıfBank kredi kartı için başvurdum, sözleşmem de şubede yapıldı, yani kartım onaylanmış ve çıkarılmış durumda. Buna rağmen şube kartı teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini ara
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. İyi ki müşterinizim."
27.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında, bilgi ve onayım olmadan EPC*FORT...NITE/LUZERN 5521*0753 üzerinden VakıfBank kredi kartımdan iki ayrı işlem ya
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 13 Ağustos tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 6.000 TL + 6.000 TL olmak üze...re toplam 12.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez bankayla iletişime geçerek kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını sağladım ve bu harcamaların b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
