to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
01 Mayıs saat 22.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan 1.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bir bloke olduğunu, bunu ise ancak kısa süre önce tesadüfen öğrenmiş... bulunuyorum. Banka hesabımda icra ve şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğu bilgisine ulaştım, fakat 2021 yılından bu yana bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
VakıfBank’ta 2024 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 2024 yılı içinde erken kapatma yapmama rağmen, hesabımdan 3 ...taksit fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Erken kapatmadan sonra benden yaklaşık 9.000 TL tutarında fazladan ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank’taki hesaplarıma kredi kartı borcum sebebiyle bloke konuldu. Daha sonra bu borcumu tamamen... ödedim ve diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak VakıfBank’taki hesabımda bulunan bloke hâlâ devam ediyor. Bu süreçte VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, sorunun çözümü
"İade gerçekleşti teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim ancak bu tür durumlar 3 gün boyunca mağdur olmamıza sebep oldu mesai saatleri dışında da bu durumlara çözüm bulunması dileğiyle"
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.04.2026 tarihinde ekstreme... 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilmesi
30.04.2026 tarihinde saat 13:45 sıralarında Sakarya ili Erenler ilçesinde bulunan 00018k numaralı VakıfBank ATM’sine 5.0...00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçti ve yatırmak istediğim paraya el koydu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu durumla ilgili 1
4938 4601 8957 1792 numaralı VakıfBank World kredi kartımdan, Türkiye Sigorta tarafından bugün, hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen DASK poliçesi için 1.125 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim, haberdar bile olmadığım bu işlem sonr
"Sorunu çözdükleri için başta şikayetvar.com olmak üzere bankaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
VakıfBank Worldcard kredi kartımla Nisan ayı içerisinde “1500 TL üzeri 4 ke...z akaryakıt alışverişine 400 TL puan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartl
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortanın kredi kullanımı s...onrasında iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. 24 Nisan 2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası için hesabımdan 8.130 TL tutarında ücret kesildi.
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde saat 22:38’de “Lidio Google” açıklamasıyla 59,99 TL tutarında iznim ve bilgim ...olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımca onaylanmamıştır. Aynı tutarda başka bir çekim şu ana kadar olmamıştır. İzinsiz ger
VakıfBank cezaevi kartımda bulunan 12.030 TL bakiyemi, Aksaray Kampüs Açık Cezaevi’nden tahliye olduktan sonra 29.04.202...6 tarihinde ATM’den çekmek istedim ancak ATM kartımı okumadı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde dilekçe yazmam gerektiği, dilekçeyi verdikten sonra da paranın
VakıfBank mobil uygulamasını uzun süredir düzenli olarak Ria para transferi işlemlerimde kullanıyordum. Bugün uygulamaya... girdiğimde mobil uygulama üzerinden Ria seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bankanın Ria ile anlaşmasının bitti
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi
30.04.2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden trhol. E kodlu hisse senedimin satışını gerçekleştirdim. Yaklaş...ık 214.000 TL tutarındaki satış emrim tamamen gerçekleşti, tutar t2 bakiyemde görünmesine rağmen t1 bakiyeme yansımadığı için tekrar alım işlemi yapmak istediğimde bu tutarı işlem
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyam avukata devroldu hukuk bürosuna devredildi. ...Yaklaşık 6–7 aydır hem bu hukuk bürosu hem de Bor / Niğde VakıfBank şubesi tarafından defalarca arandım, her seferinde açıkça ödeme gücümün şu an için olmadığını belirttim. Buna ra
"Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum için taksitlendirm...e işlemi yaptırdım. Görüşmede, ek hesap borcumun 12 ay boyunca her ayın 15’inde ödenecek şekilde taksitlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine defala
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 1...1.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10–12.20 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank bankomat kartımla hesabıma ...7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı içine aldı ancak VakıfBank hesabıma para geçmedi. İlk olarak işlemi Ziraat ATM’sinden yaptığım için Ziraat B
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100