to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulamasında Tecno marka telefonumdan vadesiz hesabım üzerinden yatırım sayfasını açtığımda sayfa 3–5 s...aniye içinde kendi kendine kapanıyor. Sayfayı tekrar tekrar açmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Hem işlem yapmaya çalışırken hem de sadece açık bırakıp beklediğimde sayfa birkaç
"Çözüldü teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Valide Sultan şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasın...da “Kazandıran Tarife” adı altında tamamen isteğe bağlı olması gereken bir üründen, bilgim ve açık onayım olmadan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu durumu fark edince VakıfB
VakıfBank kredi kartı kampanyası kapsamında sunulan “Platinum Plus ile seçk...in bir dünyaya 1 adımınız kaldı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd
"Sorunum çözüldü"
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 11.760,00
27.04.2026 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşım VakıfBank İzmir Karşıyaka şubesine tanımlı. Daha önce VakıfBank’tan k...ullandığım taksitli ek hesap borcum gerekçe gösterilerek emekli maaşıma bloke konuldu. Emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak üzer
24.11.2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir Edremit Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari ...kredi kullandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirtilen masraf ve
VakıfBank kredi kartımın bilgisi ve onayı olmadan izinsiz şekilde kullanılarak, bugün fark edebildiğim kadarıyla yaklaşı...k 2.000–3.000 TL tutarında çeşitli harcamalar yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen, ekstreme yansıyan işlemler arasında Paycell ve benzeri firmalar üze
17.11.2025 tarihinde VakıfBank Erdemli Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kull...andım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 8.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 2.625,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirti
VakıfBank Valide Sultan Şubesi üzerinden krediye bağlı olarak 1 yıllık tehlikeli hastalıklar sigortası yaptırdım. Bu sig...ortanın sadece 1 yıllık olduğunu düşünürken, 14.08.2026 tarihinde bitecek poliçem için bu tarihten sonra otomatik olarak yenileneceğine dair bir mesaj aldım. Sigortayı alırken otom
15.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası kanalıyla ehliyet harcı yatırma işlem...i yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve o günden beri 12.100 TL’lik tutarımı geri alamıyorum. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te ATM nakit itirazımın incelendiği ve k
23.07.2026 günü saat 13.30 civarında Adana Seyhan’da bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla... hesabımdan 3.000 TL çekmek isterken işlem sırasında elektrikler kesildi. Elektrik kesildiği anda ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi. Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi aracılığıyla 27 Şubat 2025 tarihinde Tam Esnaf Standart Kredisi, 23 Temmuz 2025 tarihi...nde ise KGF TOBB Nefes Kredisi Destek Programı kapsamında şirketim adına ticari kredi kullandım. Her iki krediyi kullanırken kredi tahsis ücreti, KGF komisyonu ve diğer tüm masrafl
26.07.2026 Pazar günü Palandöken kayak yolu bölgesindeki VakıfBank’a ait Tam Ortak ATM’den Ziraat Katılım Bankası hesabı...ma 20.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir problem vererek işlemi tamamlamadı ve paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata benim tarafımdan kaynaklanmadığı halde para h
VakıfBank klasik kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 08.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altınd...a 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 1081 ile bitmektedir. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bi
27 Temmuz 2026 tarihinde Kırşehir merkez şubesinin yanındaki VakıfBank ATM’sinden 27.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da verilemedi ve ATM arıza verdi. Şu anda hesabımda bu parayı göremiyorum ve param fiilen ATM’de k
20.11.2025 tarihinde VakıfBank Çanakkale Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi ku...llandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu beli
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından şirketimizin sabit hattı, eski bir çalışanımız nedeniyle yaklaşık 2–3 aydır düze...nli olarak aranıyor. Bu kişinin yaklaşık 2 yıldır firmamızda çalışmadığını defalarca belirtmemize ve numaramızın aranmaması için not alınmasını istememize rağmen, aramalar bazen ha
VakıfBank Van Şubesi’ne bugün kredi işlemi için gittiğimde, koca şubede yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm. Çalı...şanlardan biri şubeye geldiğim andan itibaren sürekli telefonla sohbet halindeydi, diğer personel ise tek başına işlem yapmaya çalışıyordu. Bu nedenle uzun süre beklemek zorunda ka
VakıfBank üzerinden kullandığım Vinov ile okul taksiti ödemelerimi yapıyordum. Son 3 taksit için de her ay düzenli olara...k ilgili tutarı hesabıma yatırdım. Ancak bankanın bu parayı krediden düşmeyip sadece gecikme faizlerini çektiğini, anaparayı tahsil etmediğini sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 yıl bo
VakıfBank kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi... fark ettikten sonra alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Afyonkarahisar’da bağlı olduğum şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini ve tara
"Teşekkürler"
25 Temmuz sabahı saat 09.45–10.00 civarında tam ortak ATM’sini kullanarak V...akıfBank bireysel hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi QR ko
24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 civarında VakıfBank 50. Yıl Şubesi ATM’sine 34.400 TL yatırma işlemi yaparken ATM arıza v...ererek parama el koydu. Bunun üzerine hemen talep oluşturduktan sonra tarafıma sadece 32.700 TL iade edildi, yani 1.700 TL eksik ödeme yapılmış oldu. Yaşadığım bu eksik iadenin hı
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.09’da VakıfBank üzerinden online olarak 18...5.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak kredi kullandırımında ta
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı 74.000 TL tutarında kredili mevduat hesabım (KMH) bulunmaktadır. Te...mmuz ayında maaşım yaklaşık 78.000 TL civarında yatarken, ağustos ayı itibarıyla yüzde 27 vergi dilimine girdiğimiz için net maaşım yaklaşık 60.000 TL’ye düşecektir. Bu nedenle hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
