VakıfBank işlem
18.466 şikayet
Kayıp Kart İşlemlerinde Sistem Hatası Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirme

VakıfBank’ta aktif hesabı olan bir müşteriyim ve bankanıza ait Galatasaray banka kartımı bugün kaybettim. Kartımı iptal ...ettirmek ve güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapılmasını sağlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde kartımın görünmediğini, müşteri olarak göründ
İzinsiz 1.314 TL Kredi Kartı Çekimi Ve Sigorta Poliçesi İptali Talebi

"Teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Varlık Sigorta kapsa...mında, 812510337-0 poliçe numaralı ve 21589 acente numaralı işlem üzerinden
VakıfBank Pos Komisyon Oranının Yüzde 2,95’e Yükseltilmesi Ve Çözüm Talebi

VakıfBank DES Sanayi Sitesi Şubesi ile çalışıyorum ve pos cihazım için ertesi gün hesaba geçmeli, yüzde 1,99 komisyon or...anı üzerinden anlaşma sağladım. Ancak yaklaşık 2–3 ay sonra banka, “bu oran bizi zarara uğratıyor” gerekçesiyle komisyon oranını tek taraflı olarak yüzde 2,95’e yükseltti. Ben pos
ABC Mouse’tan İzinsiz 663 TL Çekimi, Üyelik İptali Ve İade Talebi

ABC Mouse isimli firmaya ait hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen, 20/02/2026 tarihinde saat 16.45 civarında Vakı...fBank hesabımdan 663 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleştirilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutar ABC Mouse tarafından çekilmiş olarak görünmektedir. Durumu fark eder etme
Kazandıran Tarife Ücreti: Açıklama Ve İade Talebi

21 Şubat 2026 tarihinde saat 00.32’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekranda açık ve net bir şekilde belirtilme
Hesabımdan Yetkisiz Kesilen 57.512 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Samsun Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Bankanız...ın kredi kartı, ek hesap (KMH) ve kredi ürünlerine ilişkin borçlarım nedeniyle hakkımda avukatlık/ icra takibi başlatılmıştır. Oysa bu aşamaya gelinmeden önce defalarca VakıfBank V
Ödenen İcra Dosyası Hâlâ Açık Kapanması Gerekiyor

"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait 2025/117179 numaralı icra dosyamın borcunu 21.04.2025 tarih...inde dosya avukatı Av. G**** Ö*****’e ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir y
VakıfBank Platinum Kartıma Haksız Yüklenen 799 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

VakıfBank’a ait sonu 0136 ile biten Platinum kredi kartıma 27 Ocak tarihli ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve ekstremi de her zaman zamanında ödüyorum. Bu işlemin haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizm
İzinsiz Çekimler Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Talebi

VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para ...çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir
Öne ÇıkanKonular
Her Şeye Hazırım Sigortası İptal Edilemiyor, 350 TL Ücret İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak ...bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı
VakıfBank Faizsiz Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Üniversitede çalışan bir personel olarak maaş promosyonu kapsamında VakıfBank ile yapılan sözleşmede 90.000 TL promosyon...un yanı sıra 100.000 TL tutarında, 3 ay içinde geri ödemeli ve faizsiz kredi hakkımız olduğu belirtildi. Üniversitede çalışan tüm personel bu faizsiz 100.000 TL krediyi kullanabild
VakıfBank Fast İşleminde Güvenlik Açığı Nedeniyle 9.995 TL Kayıp
20.02.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum motosiklet ilanıma istinaden beni t...elefonla arayan bir kişi, kapora göndereceğini söyleyerek beni yanıltıp VakıfBank hesabımdan “ödeme iste” menüsü üzerinden işlem yaptırdı. Bu işlem sonucunda hesabımdan tek seferde
Kredi Kullanımı Sırasında Zorunlu Kazandıran Tarife Paketi Onayı Ve Ücret İadesi Talebi

"Teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
Açık Kredi Nedeniyle Ferdi Kaza Sigortası İptali Engellendi
"Sağ olsunlar yaptıklar yanlısı düzelttiler"
İzinsiz Sigorta Kesintisi: 130 TL İade Edilmesini Talep Ediyorum

"Geri dönüş oldu. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank ek hesap bakiyemden yalnızca 4 gün süreyle para kullandım. Bu kul...lanımın ardından, bilgim dışında tarafıma sigorta yapıldığını ve hesabımdan
VakıfBank Telefon Bankacılığında 11.304 TL Ücret İadesi Ve Şikayet Talebinin Reddedilmesi

Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım kredi nedeniyle tarafımdan kesilen “VakıfBank Kazandıran Tarif...e” isimli paketin iptal edilmesini ve tahsil edilen 11.304 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu işlem için mutlaka banka şubesine g
VakıfBank Vinov Hesabımda İşlem Eksi Hesaptan Çekildi, Faiz İptali Talebi

VakıfBank Vinov hesabımda bugün yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Hesabımda para olmasına rağmen, 25.000 TL tut...arındaki işlemim normal bakiyemden değil eksi hesaptan çekildi ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 139 TL faiz yansıtıldı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlemin eksi hesa
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi İçin 6 Ay Boyunca 7.500 TL Harcama Şartı Reddi

VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
VakıfBank Sky Limit Görünürken Mobil Kredi Kullanılamıyor

VakıfBank müşterisiyim. TR29********************69 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasında Sky Şubat Kampany...ası görünmesine ve Sky limitim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kredi kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “VakıfBank işleminizi bu kanal
Maaş Kartı Tesliminde Sınırlı Gün Ve Promosyon Tehdidi

"Bankadan dönüş yapılması ve sorunumu çözmek için uğraşmaları ve açıklama yapmaları olumlu düşünmeme neden oldu."
VakıfBank Bitlis Tatvan şubesinde maaş müşterisi olarak yaşadığım süreçten ...dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 15’inde maaşlarımızı artık VakıfBan
Kredi Üzerinden Onaysız Kesinti Ve İade Talebi

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım 350.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimd...en, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık yarım saat önce 11.340 TL tarife/ücret adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de işlem sırasında
Konut Kredisinde Zorunlu Olmayan Sigortaların Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
VakıfBank’ın Promosyon Sözleşmesini İhlal Etmesi Ve Geri Tahsilatı

Aralık 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak promosyon sözleşmesi yaptım. Kampanya kapsamında, her ay kredi kartı...mla 1.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL tutarında ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ocak ayından itibaren gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ek promosyon
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100