VakıfBank işlem

VakıfBank Binevler Şubesi Gaziantep’te bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden de hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ...

VakıfBank ile hiçbir ilişkim olmadığı ve herhangi bir ürün ya da hizmetinizi kullanmadığım halde, bugün (08.11.2025) saat 17:40 civarında telefonuma 'VakıfBank' isimli göndericiden mobil doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda adım veya şahsıma ait herhangi bir bilgi yer almıyordu ve ilk defa b...

VakıfBank Şanlıurfa Haliliye İlçesi Cumhuriyet Caddesi şubesinde, güvenlik nedeniyle durdurulan hesaplarımın açılması için son 10 gün içinde dört kez şubeye gittim. Kimliğimi ibraz edip gerekli evrakları imzalamama ve işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür hesaplarıma, kredi...

05.11.2025 tarihinde saat 23:44’te, 4477 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında Iyzico/Zara üzerinden 36.450 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi 06.11.2025 saat 09:20’de VakıfBank’tan gelen SMS ile öğrendim. İşlem sır...

VakıfBank’tan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan Hayat Sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Üç-dört gün önce şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak oradaki personel poliçenin iptal edilemeyeceğini söyledi ve başvurum işleme alınmadı. Poliçe numaram: 673028172. Şu ana kadar ücret iadesi...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım mesai saati sonrasında bloke edildi. İlk başta geçici bir sorun olduğunu düşündüm, ancak ertesi gün hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havale işlemim için beni aradıklarını ve ulaşamayınca hesabımı bloke ettiklerini söylediler. ...

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Siirt şubesi ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım Sky Limit hesabımda, bugün kontrol ettiğimde limitimin tamamen düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şube il...

2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim. Bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatım ve altın hesabım bulunmakta; tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar hiçbir ödememi...

Ankara Yenimahalle’de bulunan VakıfBank ATM’sine Perşembe günü saat 19.00-20.00 arasında 19.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 19.000 TL yatırdığımı belirtmeme rağmen kayda 18.000 TL olarak geçirmişler ve işlemi bu şekilde başlatmışlar...

7 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit ürünümün limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.000.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Sürekli kredi kullanan ve düzenli ödemeleri olan bir müşteriyim. Ek hesap ve normal kredi ürünlerinden de faydalanıyor, tüm işlemlerim için bankaya faiz ödüyoru...

VakıfBank internet bankacılığı hesabımda, sık para transferi yaptığım gerekçesiyle bugün sabah güvenlik nedeniyle bloke işlemi uygulandı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de bir cumartesi, bayram günü yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü...

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde ekstreme “23 Ekim ekstre sözüne harcama” şeklinde 1.800 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde gördüm. Her ay 80.000-90.000 TL ara...

06.11.2025 tarihinde saat 09:25’te VakıfBank Gold Worldcard’ımla sağlık harcaması olarak 79.250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ekstre kesim tarihim 7’sini 8’ine bağlayan geceydi. Ekstrem kesilene kadar bu harcamamı önce provizyonda, ardından taksitlerde tuttular. Bu süre zarfında tam 5 defa...

Birkaç gün önce VakıfBank mobil bankacılık hesabıma girdim. Ek hesabımı artırmak için işlemler yaptım ve ek hesabımı artırdım. Ancak daha sonra mobil bankacılık sistemi benden şifremi girmemi istedi. Aylardır doğru girdiğim şifremi girdiğimde ise şifreyi kabul etmedi. Birkaç kez daha doğru girdiğim ...

07.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi işlemleri sırasında otomatik olarak birçok sözleşme önüme çıktı ve onaylamak zorunda kaldım. Ancak, hem 600 TL tutarında hayat sigortası hem de 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ad...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 02:33’te VakıfBank üzerinden Pinup hesabıma 650 TL havale yaptım. İşlem numaram 776444, Pinup hesap numaram ise 91676917’dir. Ancak üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar oyun hesabıma geçmedi. Bu işlemi ilk kez yapıyorum ve daha önce benzer b...

07.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kullandırılan 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 24. maddesi uyarınca 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Kredi tutarını hiç kullanmadım, sadece kred...

07.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Adliye önü VakıfBank ATM’sinde kendi adıma para çekme işlemi sırasında 7500 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabımdan düştü, fakat ATM’den para çıkmadı. Olaydan sonra şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir birime kesinlikle ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen...

Ben Hüseyin m***, İstanbul Barosu’na kayıtlı bir avukatım. Müvekkilim olan şirketlerin alacaklarını borçlulardan tahsil etmek amacıyla VakıfBank’taki hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde saat 14:44’te e*** Alacak Yönetimi Şirketi’nin borçlusu s*** y*** adına, r*** a*** taraf...