to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL indirim” kampanyasında, şartları eksiksiz yerine getirmem...e rağmen indirim tanımlanmadı. Kampanya dahilinde toplam 7.632 TL harcama yaptım; mobil bankacılıkta da kampanyayı kazandığım açıkça görünüyor, ancak 16.01.2026 tarihinde yansıtıla
"Teşekkür ederim"
Tarım İşletmeleri Genel Müdürlüğü’nde çalışan bir personel olarak VakıfBank...’tan aldığım maaş promosyonum hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kesildi. H
Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Cebeci Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 16.01.2026 tarihinde 95.000 TL maaş promosyonu yat...ırılmıştır. Maaşım üzerinde halihazırda başka bir icra dosyası nedeniyle yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi uygulanmaktadır. Buna rağmen VakıfBank, kendi alacağına ilişkin ic
"Teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 14.12.2025 tarihinde yasal süre içerisinde c
Yaklaşık 11 yıldır maaşımı Zonguldak Merkez VakıfBank şubesinden almaktayım. 16.01.2026 tarihinde saat 19.14 civarında m...aaş promosyonumdan “trigger kesintisi” adı altında 99.500 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintinin 2026 yılı maaş promosyonuma ilişkin olduğunu v
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.01.2025 tarihinde maaşım yattıktan sonra An...kara Sincan şubesine bağlı hesabımdan öz kardeşime tek seferde 60.000 TL ha
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank Zonguldak Kozlu Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Maaş hesabıma tanımlı yeni 3 yıl...lık promosyon anlaşmam kapsamında, hesabımda bulunan promosyon tutarım 15.01.2016 tarihinde saat 19.14 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “otomatik trigger tahsilat” adı al
"Blokem kaldırıldı. Hafta sonu eşim ve iki çocuğumla parasız kalmak ölümdü. Ama Her yüksek meblağda bloke olursa işimiz var..."
Yaklaşık 11 yıldır maaşımı Zonguldak Merkez VakıfBank şubesinden almaktayım. 16.01.2026 tarihinde saat 19.14 civarında m...aaş promosyonumdan “trigger kesintisi” adı altında 99.500 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Ayrıca bu dosyanın icraya verildiğini de öğrendim. Tarafıma
VakıfBank Worldcard kredi kartımda, açık bir onayım ve rızam olmadan 24 ay taksitli borç yapılandırması yapıldığını mobi...l bankacılık üzerinden fark ettim. 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu işlem, benim herhangi bir SMS onayım, imzam ya da sözlü onayım olmaksızın kartıma yansıtılmıştır. Durum
VakıfBank Ankara şubeniz nezdinde kamu çalışanı maaş protokolü kapsamında 16.01.2026 tarihinde 3 yıllık süre için tarafı...ma yatırılan promosyon ödemesinden, aynı gün yaklaşık 95.000 TL tutarında “otomatik trigger ödemesi” açıklaması ile kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilen
VakıfBank Click kredi kartımı 12.10.2025 tarihinde “ücretsiz” denilerek açtırdım. Ancak 12.01.2026 tarihinde ekstreme “Y...ıllık Kart Aidatı” adı altında 3 aylık kullanım için 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti tarafıma önceden açıkça bildirilmeden ve onayım olmadan yapılmıştır. Bu iş
VakıfBank Mobil uygulamasında iPhone 16 cihazımda NFC ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulama NFC öze...lliğini kabul etmediği için NFC üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumda. NFC işlemlerim bloke edilmiş görünüyor
VakıfBank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı üzerinden hisse alım satımı yaparken, son yapılan güncellemeden sonra emi...r fiyatı girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce yapılan revizyona kadar böyle bir sorun yoktu. Önceden, işlem yapmak istediğim hissede mevcut fiyatın üzerine tıkladı
VakıfBank Zonguldak Kilimli şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Maaş hesabıma tanımlı promosyon ödememin tamamı, ...bugün saat 19.14 civarında “otomatik trigger tahsilat” adı altında 99.500 TL olarak bir anda kesildi. IBAN’ımın son 4 hanesi 0833’tür. Bankaya zaten bir borcum bulunduğu için icra
"VakıfBank'tan Merve hanım bana ulaştı. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank tarafından onayım ve talebim olmadan adıma 6767 numaralı Ace kred...i kartı açıldığını öğrendim. Yurt dışında yaşıyorum ve bu kartla ilgili hiç
16.01.2026 tarihinde saat 17.25 sularında Afyonkarahisar Merkez’deki 15050 PT 7167 numaralı PTT bankamatikten VakıfBank ...hesabımdan karekod ile para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem son aşamaya geldiğinde ekranda “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı, ATM hiçbir şekilde para verm
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımda işlem kısıtlaması olduğu için dün nakit avans kullanmak istediğimde işlemim gerçekleştirilemedi... ve kartımı kullanamadım. Kartımda böyle bir kısıtlama olduğunu önceden bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Üstelik kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli
15.01.2026 tarihinde saat 14:34:05’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fast ile 300 TL tutarında para transferi yapt...ım. İşlem sırasında IBAN’ı kamerayla okuttum ancak alıcı ismini yanlış yazarak farklı bir kişiye para göndermiş oldum. Hatanın hemen ardından VakıfBank’tan bu işlemin iptal ediler
VakıfBank ile yaptığım maaş promosyonu sözleşmesinde promosyon ödemesinin 15 Ocak tarihinde yapılacağı belirtilmesine ra...ğmen, üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Sözleşmede açık şekilde tarih yazmasına rağmen ne SMS, ne arama ne de bilgilend
14 Ocak 2026 günü saat 15.30’da Antalya ili Kepez ilçesindeki Özdilek park Antalya AVM’de yer alan s2391364 numaralı Tür...kiye Halkbank a. Ş.’ye ait ortak ATM’den, T. C. VakıfBank a. Ş. Banka kartımla yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı aldı ancak tutar
VakıfBank Worldcard kredi kartımda ilk kez ve sadece bir dönemlik bir gecikme yaşamama rağmen, 15 Ocak’ta maaşım yatar y...atmaz yaklaşık 28 bin TL tutarında kesinti doğrudan maaşımdan tahsil edildi. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmaması beni oldukça mağdur
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Trabzon şubesine bağlı, sonu 6104 ile biten kredi... kartımın 11 Aralık 2025 tarihli, 2025 Aralık dönemi ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Vakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100