"Saat 11 gibi para geçti hesabıma teşekkürler"
VakıfBank işlem
18.466 şikayet
Bloke Hesabım Kredi Kullanımımı Engelliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

VakıfBank kredi kartı IBAN'ımın (son 4 hanesi 1757) bilgileri başka şahısların eline geçerek iznim olmadan kullanıldığı ...için geçmişte kart borcum icraya düşmüştü. Bu borcun tamamını, vergileri ve UYAP icra kapatma bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık iki ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Vakıf

"Teşekkür ederim"
VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi, İptal Ve İade Seçeneği Yok

"Teşekkürler VakıfBank"
23.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sky Bayram Kredi...si” kapsamında 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım

"Teşekkürler"
VakıfBank Mobil Kredide Açıklanmayan Tarife Ücreti Kesintisi
22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu ve kullanım aşamalarının hiçbirinde ek bir ücret, tarife veya paket kesintisine ilişkin açık bir bilgilendirme, onay ekranı ya da sözleşme maddesi ile karşılaşmadım.
Keyfi Ticari Kredi Ve Kart İptali: VakıfBank Bodrum Şubesinde Mağduriyet

VakıfBank Bodrum Turgutreis Şubesi nezdinde bulunan ticari hesabım üzerinden onaylanmış ticari kredim ve aktif olarak ku...llanmakta olduğum kredi kartım, 23.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmaksızın keyfi şekilde iptal edildi. Bu krediyi yeni imzaladığım ticari sözleşme kapsamında kullanmayı p

"Sağ olun"
Yanıltıcı 6 Taksit Kampanyası Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank’ın vakıfmobil uygulamasındaki ceptekazan alanında tarafıma özel olarak gösterilen vergi ödemelerinde faizsiz 6... taksit kampanyasına başvurdum. Ancak kampanyaya uygun işlem yapmak istediğimde sistemde yalnızca 3 taksit seçeneği çıkıyor, vaat edilen 6 taksit hiç görünmüyor. Bu durumun açıkça
İstenmeyen Ferdi Kaza Sigortası Tahsilatı Ve Geciken İade

13 Şubat tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 8.133 TL tutarınd...a Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve cayma hakkım saklı kalmak kaydıyla hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 922256469/0 numaralı poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptali
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Annem N****** H******’in VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartından 20.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafımıza sunulan hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağ

"Teşekkürler"
VakıfBank Mobil Şubede Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi

"1 gün içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisi sonrası...nda, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 9.072,00 TL “VakıfBank Kazandıran
Ankara Aşağı VakıfBank Şubesinde 50 Dakikalık Uzun Bekleme Ve Müşteri Ayrımcılığı

23.02.2026 tarihinde şu an itibarıyla 50 dakikadır Ankara Aşağı Eğlence VakıfBank şubesinde gişe işlemleri için sırada b...ekletiliyorum. Sıra numaram 1246 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ işlem yaptıramadım. VakıfBank şubelerinde sıklıkla aynı sorunu yaşamaktan çok rahatsızım
Yanlış IBAN’a Gönderilen 2500 TL İadesi İçin Çözüm Bekliyor

VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim ...yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve
İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve 350 TL Kesintisi Şube İletişimsizliğiyle Çözülmedi

"VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabımdan iznim olmadan ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve 350 TL tahsil edilmiştir. Şikayetimi defalarca aradım, telefonlar açılmadı, mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Sonuç olarak, iade işlemi gerçekleşti ve sorun net bir şekilde çözüldü."
VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım... olmadan 21.02.2026 tarihinde ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve hesabımdan
VakıfBank Hesabımda Tekrar Bloke Edilen 42.473 TL Bakiye İçin Net Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank hesabımdaki bloke kaldırıldı; ancak hesabımda bulunan bakiyenin bir kısmı hâlâ blokeli... görünmeye devam ediyor. Bloke kaldırıldıktan sonra bir süre bakiyemi normal şekilde kullanabildim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 42.473 TL’lik kısmın yeniden blokede kaldı
VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız 1.400 TL Yıllık Aidat Kesintisi
VakıfBank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. VakıfBank’ın maaş mü...şterisi olmama ve bu kredi kartının maaşımın yattığı hesaba bağlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Daha önce bu işlemle ilgili b
VakıfBank’ta Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Ve Diğer Kesintilerin İadesi Talebi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsa...mında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve yazılı ya da sözlü onayım alınmaksızın 9.072 TL “Kazandıran Tarife Ücreti”, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası
VakıfBank EFT İşleminde 3.875 TL’nin Askıda Kalması Ve İade Talebi

Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf
VakıfBank Platinum Kart Ücreti Haksız Kesinti İadesi

VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul e
Uzun Süreli Müşteri Olarak 1.400 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi

VakıfBank Platinum Metal kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi de uzun yıllardır VakıfBa...nk üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 27 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankad
ATM Para Kaybı: 1200 TL Geri Ödeme Ve Hızlı Yenileme Talebi

Ankara Etimesgut’ta senelerdir kullandığımız VakıfBank ATM’si artık ekonomik ömrünü doldurmuş durumdadır. Cihaz çağın şa...rtlarına uygun şekilde yenilenmediği için hem para yatırma işlemleri yapılamamakta hem de müşterilerin parasına fiilen el koymaktadır. ATM sık sık arızaya geçiyor, işlem ortasında

VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve Kesintileri

"VakıfBank olarak yaşadığım izinsiz sigorta kesintisi sorununun çözülüp, 22.02.2026 tarihinde 1160 TL iademi almış olmamdan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu poliçe için düzenli olara...k ücret kesintisi yapılmıştır. Ben böyle bir sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim ve bu işlemle ilgili herhangi bir belge imzaladığımı da hatırlamıyorum. Kesintilerin ne zamanda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100