VakıfBank çalışan

03.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı sonu 0948 ile biten ek kartımdan 351 TL kart aidat ücreti kesildiğini... fark ettim. Aynı şekilde asıl ve ek kartlarımdan alınan bu kart aidatlarını haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak ia...

VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugün sabah saatlerinde de sorunsuz şekilde harcama ya...ptım. Ancak 28.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Maltepe’deki File Market şubesinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışverişimde kartım hiçbir şekilde kullanılmadı. ...

28 Mart Cumartesi günü saat 18:08 civarında Şanlıurfa Siverek’teki Şok Marketler’te VakıfBank bankamatik kartımla alışve...riş ödemesi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen POS cihazı ödemeyi reddetti ve banka ile iletişim kurmam gerektiğine dair uyarı verdi. İşlem sırasında hesabımd...

28 Mart 2026 günü saat 18.00 sıralarında iki farklı markette kredi kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme işlemle...ri gerçekleşmedi ve kasalardan bankanızla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şüpheli bir durum olabileceğini düşünerek VakıfBank çağrı merkezini aradım. Önce şüpheli işlem...

28 Mart akşamı VakıfBank kredi kartımla ilgili acil bir sorun yaşadım. Kartım hiçbir yerde geçmedi ve o sırada yapmam ge...reken önemli bir ödeme vardı; bu nedenle durum benim için oldukça kritikti. Müşteri hizmetlerine kayıtlı olmayan başka bir telefondan üst üste defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşı...

Bugün sabah VakıfBank avukatının bürosundan beni telefonla arayan sekreter, icra borcumu taksitle ödemek istediğimi söyl...ediğim anda son derece rencide edici ve aşağılayıcı bir üslup kullanmıştır. Konuşma boyunca sesini yükselterek, “ödeyemezsin, sen kimsin ki ödeyemezsin, paran yok, Fakir” şeklinde ...

Ankara Üniversitesinde öğrenci iken VakıfBank üzerinden Ankara Üniversitesi öğrenci kredi kartı aldım. Mezun olduktan so...nra Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak dijital şifre edindim ve internet/mobil bankacılık üzerinden görünen tüm borcumu o tarihte tamamen ödedim. Aynı görüşmede kartımı k...

Yaklaşık 9 ay önce VakıfBank kredi kartımdan dolayı oluşan borç için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte banka a...dına çalışan avukatlar ve icra dairesi tarafından aranarak, aynı gün mesai bitimine kadar 23.368 TL ödemezsem ailemin evine hacze gelineceği şeklinde baskı yapıldı. Bu baskı ve teh...

27.03.2026 tarihinde saat 15:54 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve sigorta iadesi konusunda bi...lgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorduğum sorulara bağırarak, sesini bastırarak ve tersleyici bir üslupla yanıt verdi. Sadece bilgi almaya çalıştığım bir kon...

17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan kesilen sigorta iş...lemiyle ilgili sıkıntımı dile getirdim. Oradaki temsilci, konuyu şube ile çözmem gerektiğini söyleyince Fırat Şubesi’ni aradım ve telefonda G**** T**** isimli çalışanla görüştüm. ...

Yaklaşık 3 gündür VakıfBank’a ait MSB Oran Loj. Çankaya/Ankara noktasındaki ATM tamamen arızalı durumda ve hiç çalışmıyo...r. Bu süre boyunca ATM’den hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Durumu bankaya ilettim ve arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir i...

VakıfBank ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Daha önce bankaya olan borçlarımı şube içi yapılandırma ile düzenlemişti...m ve bu yapılandırmayı 15 Ocak itibarıyla tamamen bitirip tüm borcumu temizledim. Kredi kartı borcumu da düzenli olarak ödüyor olmama rağmen ne kredi kartı limitim artırılıyor ne d...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve tüm banka mobil uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma taşıdım. Sadece ...VakıfBank Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür yeni telefonumdan VakıfBank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama ilk olarak NFC ile kimlik okutma istiy...

VakıfBank Elvankent şubesi ile yaşadığım süreçte tam bir hukuksuzluk ve tutarsızlık sergilenmektedir. 48 ay yapılandırma... talebim, banka tarafından “30 gün gecikme şartı oluşmadığı” gerekçesiyle reddedilmektedir. Ancak aynı banka, henüz “yapılandırma yapılacak kadar gecikmediğini” iddia ettiği borcum...

VakıfBank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartıma ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen, yakl...aşık 10 gündür kredi kartımın kullanıma kapalı olduğunu tespit ettim. Kartımın son 4 hanesi 6822 olan kredi kartımı pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda sürekli “işlem ret” uya...

VakıfBank mobil hizmeti, kendi kafasına göre kredi işlemlerine engel koymaktadır. Bir kredinizi erken kapatmanız durumun...da, daha sonra kredi kullanmanızı blokeliyor. Profesyonel çalışma prensiplerine aykırı bu işlemlere son vermesini talep ederiz. Müşterinin eline nakit geçmesi halinde kredi kapatma...

26.03.2026 tarihinde VakıfBank Yalova Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gele...n birçok müşteri, herhangi bir açıklama yapılmadan benden önce içeri alındı ve toplamda yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıram geldi. Defalarca sorduğumda ise yalnızca “bekleyiniz...

VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımda iki gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımı açtığımda... yatırım hesabım 0 TL olarak gözüküyor ve mevcut portföyüm hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Uygulamada bu durumun “bakım çalışması” sebebiyle olduğu ifade ediliyor; ancak hesabımın...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, hem bireysel hem de ticari hesaplarım bul...unuyor ve esnaf olduğum için neredeyse her gün ATM üzerinden para yatırıyor...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün bana özel olarak 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyası bildirimi ...aldım. Kampanya ekranına girip işlemi yapmak istediğimde ise sistem “Ek hesap işlemlerinizi buradan yapamıyoruz. Lütfen şubeye başvurun.” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlamama...

Türkiye Vakıflar Bankası Dilovası Şubesi’nde yaşadığım saygısız tutum ve kişisel verilerin gizliliğinin ihlali nedeniyle... şikayetçiyim. İhtiyaçlarım doğrultusunda kredi ve kredili mevduat hesabı kullanabilmek için daha önce birkaç kez bu şubeye gittim ve her seferinde aynı personelin kırıcı, itici ve...

VakıfBank kredi kartı başvurumu yaparken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın aidatsız olacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana kartın aidatsız olduğunun söylendiğini, bu nedenle aidat talebinin tamamen yersiz...