to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu İstanbul’daki VakıfBank şubesine ait numaradan 5 Ağustos’tan bu yan...a günde 2–3 kez telefonla aranıyorum. VakıfBank’a ait herhangi bir kredi ve
VakıfBank Ankara Etlik şubesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanma...dan önce 4.000 TL yatırdım, kredi hesabıma para yattığında ise 21.250 TL KGF masrafı ve çeşitli giderler adı altında kesinti yapıldı, ayrıca yaklaşık 66.000 TL tutarında, istemediğ
3 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile 9.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu para ile
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
VakıfBank mobil uygulamasına Xiaomi Note 11 Pro marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz için bu ciha...zdan giriş izni verilmemektedir” uyarısını alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Yıllardır aynı telefonu kullanıyor ve her gün tüm bankacılık işlemlerimi bu uygulama üzerinden sorunsuz
VakıfBank üzerinden ferdi kaza katılım sigortası yaptırdım ve 05.08.2026 ta...rihinde bu sigorta kapsamında hastane randevusu almakla ilgili bilgi almak
VakıfBank’ta ek hesap açarak yaklaşık 25.000 TL kullandım ve bir süre taksitlerini düzenli ödedim. Daha sonra maddi duru...mum bozulduğu için ödemelerimi aksattım ve borcum avukata devredildi. Faizlerle birlikte borcum yaklaşık 34.000 TL civarındayken avukat bu tutarı 100.000 TL’ye çıkardı ve bu rakamı
"Hızlı çözüm üretildi. Kampanya kapsamında vadedilen işlem yapıldı. Teşekkür ederim."
2025 Aralık ayından bu yana aldığım eğitimlerin ödemelerini VakıfBank ve Va...kıfBank Troy kart üzerinden “VakıfBank Troy Eğitim Kurumu faizsiz taksit” k
"Bana ayrıntılı bilgi veren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 20 Temmuz gecesinden beri bir anda giriş yapamaz oldum. Şifre al seçene...ğine tıkladığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeyi aradığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söyleniyor. Pek çok kez müşteri hiz
"İlgileri için teşekkürler herkese."
VakıfBank’tan 2 gün önce 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife masraf ve komisyon” adı altında
VakıfBank mobil uygulamasını yaklaşık 5,5 yıldır aynı telefonumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Dün akşam uygulamaya g...üncelleme geldikten sonra giriş yapmak istediğimde “aktivasyon yapmanız gerekiyor” uyarısı aldım, aktivasyon adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “bu cihaz güvenli değil” şeklinde
"Teşekkürler şube ilgiliydi"
VakıfBank konut kredime bağlı olarak yapılan özel konut sigortasının, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fahi...ş bir bedelle yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2026 başlangıç tarihli konut sigortası, 31.08.2026 tarihinde kendiliğinden yenilenmiş ve hesabımdan 19.400 TL prim t
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank ile çalıştığım Samsun Gülsan Şubesi’ne ait hesabımdan yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak pos cihazı aidatı... adı altında 950 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 5. Ayda pos’u iade etmiş olmama rağmen bu kesintiler hiçbir şekilde durmadı ve her ay hesabımdan aynı tutar çekilmeye devam ediyor.
03.08.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında bilgi almak amacıyla VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’ne gittim ve sıra num...arası aldım. Ancak şubedeki iki güvenlik görevlisi ve bir kadın banka çalışanının tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle sıra numaram hiç dik
03.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi No:464/A adresindeki ...VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile kartsız olarak 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve tu
VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3
03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***
03.08.2026 tarihinde saat 09.24 civarında Balıkesir ili Burhaniye ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartım...la 4.000 TL para çekme işlemi yapmaya çalıştım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ilettim, inceleme ya
03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...Numara değişikliği sonrasında VakıfBank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ne kimlik doğrulama ile ne de kart ile şifre alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu an mobi
VakıfBank Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’ndeki ek hesabıma ait tahakkuk borcu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. 31.07.2026 tarihinde ek hesabıma dair 37.741,58 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinden bu yana banka hem SMS ile “ödenmedi” uyarısı göndermeye devam ediyor, hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
